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云南联通(云南联通全省故障没信号没网络)

  • 公司招聘
  • 2024-03-12 06:00
  • 龙泉小编

1月14日晚

用联通的昆明市民懵了

不论你揣着多高端的手机

就是上不了网

就是打不了电话

昆明市民杨先生称:下午7时左右,乘地铁到顺城商圈和朋友聚餐,刚出地铁口的时候就发现蜂窝网络4G信号消失了,乘坐电梯到达地面,通话网络就显示“无服务”。

记者拨打中国联通服务电话10010进行采访,发现人工服务客服电话也无法打入。随后在新浪微博发现,不少网友都在微博反映该情况。



接下来,当然是朋友圈里的一顿炸锅!!!有人以为是手机欠费了↓↓↓

有人表示已经习以为常↓↓↓

有人翻出了以前的“旧账”↓↓↓

针对此事,云南联通客服官方微博回应称,目前联通网络全省出现故障无法使用,“咨询用户较多,可能无法拨打,网络问题我方正在处理。”

同时,有网友晒出的图片显示:此次断网事件是由于系统升级5G测试造成。

针对网友的这一猜测,不少昆明市民并不认同:既然是5G试验,为何没有任何短信或其他方式提醒?

到底怎么回事?1月14日晚10时许,记者多次拨打中国联通10010客服热线。但选择人工客服后,就开始了无限的重复——等待……客服全忙……继续等待……客服全忙……

当晚23时20分,记者终于接通客服人员,对方表示已接到通知:今晚出现的故障已经排除,如果手机仍不能正常使用,

可关机重启试试……

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