也许每个人都曾有过当英雄的梦想,但大多数人都会认为,当英雄并没有那么容易。
一些人认为,要保家卫国才算是英雄;一些人认为,要能够为国家和社会做出重大贡献才能算是英雄,不过,退伍军人胡凡告诉我们,即使是在平凡的岗位上,人依然可以成为“英雄”。
胡凡是安徽人,2003年时参军入伍,在北京服役了12年,于2015年正式退伍。在退伍后,胡凡放弃了国家“分配工作”的机会,选择了自主就业。
最初,胡凡回到安徽老家,找了一份小区保安的工作。在胡凡眼里,退伍军人体力好、跑得快,而且还责任心强,当保安有“天然优势”。
虽然家人也曾认为“保安”这份工作不够“体面”,不过胡凡倒是觉得每一份工作都有自己的价值,在小区里保卫居民的安全、服务好小区的居民也很好。
在老家干了一段时间,胡凡交了个女朋友。女朋友是湖南益阳人,当时还在长沙求学,胡凡没多想就辞去了老家的工作,跟着女朋友一起到了长沙。
2017年,胡凡通过一系列招聘考试,进入了长沙市中心医院保卫科,还是干起了自己的“老本行”——保安。
说起这件事情的时候,胡凡还是感谢国家的,他说是因为国家有政策要求优先录取退伍军人,他才能“说走就走”跟着女朋友来到长沙“从头开始”。
对于胡凡而言,他觉得自己当小区保安还是有一定优势的,因为他在部队的时候,就学过一些包扎、止血的急救常识,在医院也能用得上。
在长沙市中心医院,胡凡同样发挥了他有责任心、助人为乐的品质,对于那些需要的帮助的患者从来都不吝于伸出援手。
例如,一次胡凡在执勤时遇到了一位老奶奶颤颤巍巍地抱着孩子跑进医院,他赶紧上前接过孩子。
经过询问,胡凡才知道老奶奶姓王,怀中抱着的是她的孙子小力。这天,小力在和小伙伴玩耍时不小心摔倒,磕掉了两颗门牙,满嘴都是血。
王奶奶的儿女都在上班,为了尽快送孩子到医院,王奶奶只能硬撑着“晕血”的毛病将孙子送来医院,实际上她已经两腿发软,难以支撑。
胡凡一听,又是帮忙抱孩子、又是帮忙挂号,一直到将祖孙两人送到口腔科、将小力交到医生手上才放心离开。
例如,胡凡在门诊大厅看到抱着孩子、步履蹒跚的爷爷时,会主动提出帮忙抱孩子,并带着他们去做各项检查,5岁的文文就是一个“受益者”。
那一天,文文在幼儿园扭伤了脚,由爷爷抱着到医院检查,胡凡不仅帮忙抱着文文跑前跑后,还带着他们去顾客进行石膏固定,又送他们离开医院才算“服务结束”。
又例如,胡凡还曾在医院遇到一个因为外伤导致头部大量出血的孩子。当时,医院外面道路拥堵,胡凡就在院外帮忙维持秩序,此时,他见到一个妈妈抱着孩子急匆匆赶来。
胡凡一看,孩子的头部大量出血,赶忙从妈妈的手中接过孩子,又找到纱布按压住孩子的头部帮忙止血,并引导家属前往相关科室完成了治疗。
尽管胡凡在医院里也帮助了许多患者,但进了医院之后,胡凡才知道他掌握的这点医学知识还远远不够。胡凡说,虽然他们主要的职责是保护医生、护士以及患者的安全,但毕竟从整体上来说,“闹事”的患者还是少数,医院里更多的还是需要帮助的患者。
为了更好地帮助患者,胡凡开始自学医学和健康知识,不仅如此,只要医院在门诊大厅开展健康讲座,胡凡也会借着“工作之便”找时间“偷听”,有时候还会做笔记记录要点。
要是有什么不明白的地方,胡凡还会趁着下班时间找相关的医生、护士请教。
日积月累之下,很快急诊科、儿科等各个科室的医护人员都记住了胡凡这名勤奋好学的保安。
在胡凡的努力学习之下,他掌握了不少医学知识,有时候还能发现连患者家属都没能注意到的问题。
在2018年3月的一天早上,胡凡和往常一样在门诊大厅外执勤。门诊大厅人来人往,胡凡却在与一位女士擦肩而过时,忽然注意到这位女士怀中的婴儿“不太对劲”。
胡凡回忆道,当时他觉得这个孩子脸色发乌,还在翻白眼,而且好像还有点抽搐,而家长却还在和身边的亲友讲话,并没有留意到孩子的异常。
基于在医院工作所见过那么多患者的经验,以及他学来的医学知识,胡凡觉得这个孩子“病情很重”。
于是胡凡赶紧上前询问情况,他生怕来不及,一边让孩子的家属赶紧去挂号,一边“抢”过孩子一马当先地带着另几位家属向儿科跑去。
因为胡凡抱着孩子赶到儿科时,正巧遇到儿科的医护人员们早上交班和查房,专家医生正好都在现场,胡凡赶紧叫来了医生为孩子进行检查。
经过医生初步检查,孩子不仅整个身体都发绀,而且呼喊、刺激都没有反应,已经产生了严重的缺氧症状,需要立即进行抢救。
于是,医院儿科立刻开通了绿色通道,对孩子进行了吸痰、吸氧等抢救措施,终于令孩子的病情有所缓解,随后,孩子被转入医院儿科重症监护室。
此时,医生才知道,这名孩子名叫小志,出生还不满一个月。小志在几天前已经有咳嗽的症状,但家长们觉得孩子咳几声没有什么大碍,就没有急着带孩子来看医生。
结果,昨天晚上开始,孩子就不吃奶了,外婆觉得有点不对劲,但这仍没能引起他们的警惕。
因此,直到早上他们才带医院来到医院,没想到这差点让孩子丢了性命。
医生表示,孩子入院的时候,各个指标都很差,病情危重。例如正常人学乳酸值在0.5-1.7mmol/L之间,可孩子的血乳酸值却超过23mmol/L;又例如正常人体内的pH值应该是7.35-7.45,但小志的pH值却仅有6.8,这意味着孩子已经有严重代谢性酸中毒,要是再晚来一点,后果就不堪设想。
医生在反复检查后确认,小志是感染了百日咳和金黄色葡萄球菌导致了脓毒性休克、重症肺炎等疾病。
虽然国家规定孩子必须要接种百日咳疫苗,但出生尚未满月的小志没能等到接种疫苗的时间就感染了病菌,这也令他的病情来的格外危重。
当时,为了抢救小志,医生对孩子进行了气管插管、呼吸机辅助等多种抢救措施才令他的病情稳定。但还没等到医护人员彻底放心,小志的病情又出现了反复,在医护人员的全力救治下才得以挽回生命。
据悉,小志在重症监护室治疗了近半个月,病情才有所好转,到了4月初,小志康复出院,这不仅令小志的父母亲人放了心,也让胡凡悬着的心放下了。
但胡凡做了好事并没有四处宣扬,直到小志的母亲杨女士带着锦旗和感谢信来到医院,医院保卫科的同事查找监控后,大家才发现,做了好事的“又是”胡凡。
在同事眼里,胡凡是一个出了名的“暖男”,他不仅经常帮助患者解问题,也经常热心帮助同事。在长沙市中心医院工作不到1年,胡凡已经被患者家属“点名表扬和感谢”十几次,锦旗都已经收了好几面。
而对于这些,胡凡都觉得这是他应该做的,甚至当有记者提出要采访胡凡时,他还觉得十分惊讶,认为这只是他所做的一些“小事”,没有什么好采访的。
胡凡觉得,虽然保安的岗位很平凡,但在医院他们也很重要,也有很多事情可以做。
除了巡防检查、维持秩序之外,他们还要及时发现和处理安全隐患、为患者提供力所能及的帮助等等,有许多地方都可以发挥出自己的价值,为整个社会做出贡献。
更为重要的是,别看胡凡在同事眼里是一个“暖男”,但其实他也有坚持原则、“正义感爆棚”的一面。
胡凡说,在医院里大多数都是患者和患者家属,生病了大家心情都不好,有什么事情他们也会多加忍让,可他最难以忍受的就是那些连老人都不“放过”的人。
有一次,胡凡带着以为80多岁的大爷在放射科做CT,那会儿放射科患者特别多,大多数患者都等得不耐烦,而按规定,胡凡带着的这位大爷可以“优先”做CT。
一般患者都能理解,但有一位女患者也许是等得太久不耐烦了,就在放射科大吵大闹,不仅对医护人员破口大骂,还踹开了CT室的大门,吵着说这位大爷不能“优先”。
胡凡将女患者“一把拽走”,告诉她,你到80岁的时候来找我,也可以“优先”,这才平息了事端。
从某种程度上来说,像胡凡这样的人正是平凡岗位上的英雄,他帮助弱者又坚持原则,也曾为将患者从“鬼门关”拉回来出过力,已经算得上是很多患者和患者家属心中的英雄了。
可胡凡并不觉得自己是“英雄”,他只觉得自己是“善良”,还经常说,“善良的人运气都不差”。
胡凡最初是为了女朋友才来长沙的,现在,女朋友已经成为了妻子,还正在中南林业科技大学读博士。
每当提起自己的妻子,胡凡的眼里总是闪着幸福和骄傲的光芒,他从不吝于提及自己是“益阳女婿”,还总是骄傲地说,自己有一个“会读书的博士老婆”。
胡凡说,虽然他的收入不高,但是妻子说嫁给他就是因为他“踏实”,他也在努力为自己的家庭奋斗。为了供老婆读书,他不抽烟、不喝酒,也没有其他的不良嗜好,甚至连同事聚会都很少去。
虽然就算这样,他们的日子也不算富裕,但胡凡很善于发现平凡生活中的幸福。他说,每天早上他都会骑着电动车送妻子去公交车站,等妻子上车之后,自己再去医院上班。
但是公交车的班次也不太准点,有时候他们要在公交车站等上好一会儿才有车来,有时候等到他们到的时候,公交车却已经“开远”了。
于是,胡凡就会在不影响其他事的情况下带着妻子“追公交车”,次数多了,公交车司机也认识了他们,情况允许的时候,还会停下来等他们。
胡凡说,这样的互动真的挺温暖的,让他们觉得长沙也是一座很有爱的城市。
当记者听到胡凡说起这样平凡的小事的时候,也会被他的乐观感染,也许他确实有一种魔力,能够将快乐传递给别人。
现在,胡凡的孩子已经5岁了,很快就要上小学了,他的妻子也已经毕业工作,两个人的生活与以前相比已经有了很大的进步,他相信,只要两个人一起努力奋斗,生活就会变得越来越好。
不过,对胡凡来说,他还有一个小小的“心愿”没有实现。胡凡觉得,现在有许多人似乎不太尊重保安这个职业,他在医院执勤的时候,尽管也会遇到患者主动求助,可他们大多都是“戳戳”他的后背或是手臂,叫他“哎”,再问他某某科室在哪里。
胡凡觉得,这样的感觉“不被尊重”,虽然他大多数时候都依然会热心地帮助患者解决问题,但他想如果患者能够礼貌地打个招呼,他也会觉得自己所做的事情“更有价值”。
毕竟,人与人之间的相互尊重很重要,“保安”是一份同样很有价值的工作,并没有低人一等,如果大家都能平等地对待他人,那么不仅自己能够收获更多快乐,这个社会也会越来越和谐美好。