去年以来,火爆一时的灵活用工行业好像逐渐进入了“降温”阶段,由之前喷涌爆发的“野蛮”生长走向有序规范发展。
多地开始重视对灵活用工的监督管理,部分省市也陆续发布灵活用工相关行业标准。而各个地方标准在对灵活用工服务平台的要求中,“风控”一词成了频繁出现的重点要求。
近期,湖南省税务局再次出台了关于灵活用工平台运营规范的新规,其中实操细则之一《平台企业内部风险控制规范》细化了灵工平台内部风控规范,强调灵活用工平台需加强内部风险管控,规范平台客户的经营行为,保障灵工业务安全运作和有效管理。
无独有偶,这并非湖南省第一次出台灵工平台相关管理规范。
今年3月底,湖南省就发布了关于征求地方标准《共享经济灵活用工新人力服务平台管理规范》(征求意见稿)意见的通知。其中第5项提出“风控要求”,对共享经济灵活用工服务平台风控架构、风控业务要求、风控节点分类等做出规定。
9月26日,湖南省发布了《共享经济灵活用工平台服务和管理规范》(征求意见稿),在意见稿中明确提出“风控管理要求”:平台应具备内部风险管控制度,具备一定的涉税风险管控能力。
除了湖南省之外,天津市在今年2月份也发布了一个由8部门联合制定发布《天津市共享经济综合服务平台管理暂行办法》,将共享经济平台“风险管理”作为重点章节列出13条管理规定。要求平台建立企业用户风控档案并进行相应管理,对个人用户进行安全及风险提示。
各地有关部门对灵活用工平台的监管不断加强,而对于要求平台加强风险控制和管理这一点的也越来越重视。可见之后灵活用工平台想要长久合规的发展,良好的风控体系是必须。
而一直将“严格风控”作为准则的灵活用工平台——众乐邦,在风控方面的优势逐渐显现。
其风控体系标准前置,多次命中地方灵工平台规范管理标准,而此次湖南省税局出台的《平台企业内部风险控制规范》文件,众乐邦更是命中诸多细节。如以下这几点:
(1)平台需设立专门风险把控部门
湖南省近期出台的新规及实操细则附件明确要求,灵工平台必须设置专门的风险把控部门;而其今年9月发布的《共享经济灵活用工平台服务和管理规范》(征求意见稿)中也提出,灵工平台需制定内部风险管控制度和灵活用工业务风险管控流程,具备专职的风险管控人员或团队。
众乐邦在2019年研发阶段就非常重视业务风控,专门设立风控部门来研究业务风险;2020年众乐邦平台上线,风控部门也担起了把关重任,审核把控平台所有灵活用工交易,保障每一笔业务真实合规。
众乐邦从最初就注重风控的原因在于,其成立于优税猫旗下,受优税猫在税务领域的强专业、高度重视税务合规和风险等意识的影响,将财税合规始终放在第一位。
(2)事前、事中、事后风控节点
《平台企业内部风险控制规范》还提出平台需对灵工平台的客户进行识别、评估、合规监管,进行事前、事中、事后风险管控;此前湖南省3月发布的《共享经济灵活用工新人力服务平台管理规范》(征求意见稿)中也提出风控节点分类,将灵工平台风控节点分为事前风控、事中风控和事后风控。
众乐邦自建风控体系时便全面覆盖前中后期,平台用户交易中严格进行事前尽调、事中实时监控、事后复核排查的风控流程,保障主体真实合规、业务真实合规以及最终再次校验业务的真实性。
如有的企业在初期,结合其行业风险、经营风险、业务场景、资质许可等因素评估风险表现良好,但在实际业务中却可能产生操作违规、回流资金涉嫌虚开的风险。
因此如果想保障灵工业务真实合规,就必须对每一笔业务中各个环节的风险全程进行检查和把控。
(3)风险评估细则标准
湖南省税局发布的《平台企业内部风险控制规范》这一实操细则中,明确了诸多风险评估细节,而众乐邦平台的风控准则与多项细则标准相同。
文件中规定,灵活用工平台需在事前准入环节设置风险把控环节,筛除虚开风险、用工风险高发行业,并进行灵活用工参与者身份校验;需在事中环节设置“四流一致”审核程序;需在事后环节进行抽查回访、数据比对,形成完整风控闭环。
众乐邦自建的风控体系:
在事前进行禁入企业及人群筛查、企业业务及用工情况尽调、身份真实性认证等细节风险评估;
事中分级定制风控环节、智能风控预警、并采用人机协同风控审核,用大数据识别主体业务员真实性,拦截异常行为,穿透业务并审核;
事后复核交易频率等百余项异常指标,针对异常任务追溯处理。
众乐邦平台在风控上标准严格,甚至已将“强风控”打造成为了平台特色,并且实时结合行业、监管、政策等风向动态,更新优化评级标准和风控规则。
从各个地方不断出台灵活用工相关政策和管理规范来看,监管还在逐步加强。从各类违规平台的频繁暴雷被查,到灵活用工平台委托资质审核、规范平台企业税收管理、平台风险控制管理等等政策标准逐步完善,合规已经成为灵活用工平台发展的底线。
强监管下,灵活用工平台只有做到遵守规范,不断加强自我风控,才能实现长久发展。