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前台文员(老板疯啦)

  • 公司招聘
  • 2023-09-05 14:20
  • 龙泉小编

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这家企业老板问我怎么考核这位前台文员,因为她也发现这位文员工作太轻松、安逸。我回应她两点:

员工没有好的状态,在于机制

所以对这样的岗位,不能采用传统的考核思维。于是,我为这名前台文员设计了PPV(产值量化薪酬模式):

  • 1、前台工作项:1500元(每天约3小时)

  • 2、网络产品销售:按提成机制执行

  • 3、公司考勤:200元(平均每天1小时,每月3日前出考勤表,无差错无延迟)

  • 4、网络客服项:400元(每天2小时,明确工作要求与标准-好评率、点击率)

  • 5、公司积分运行:300元(每天0.5小时,录入分值、排名登记、快乐大会等)

  • 6、公司办公水电费:与去年同期对比,节约部分的10%(上线不得超过300元/月)

好的机制,就是在挖掘员工的才干,释放他的潜能,绝不浪费人才。世界上没有无用之人,只是有人无用武之地。

那么具体如何操作:

1)以这些工作内容为基础,换算成单项工时;

2)以年薪10万为目标,除以总工时,然后再计算到每一项工时,进行单项定价;

3)以工作要求为基础,以工作结果为导向,给予兑现薪酬。

这样设计有什么价值:

这套模式就是我们独创薪酬设计-PPV产值量化薪酬模式。

PPV:让员工自发工作

  • 1、不再为员工如何加工资而操心,而是将加工资改变为增加价值点和产值项目。

  • 2、员工做不好,不再是扣工资,而是扣产值。根据结果核算产值工资。

  • 3、员工调岗、增减工作项目,不再是工资只能加不能减、不关注结果效果,而是根据工作拼盘与定价设计,以结果来核算员工的劳动报酬。

PPV产值量化薪酬模式,是指将员工的工作职责、工作内容、工作项目、工作结果等以标准化、规则化、价值化的方式进行量化计算,并直接与员工的收入挂钩,形成多劳多得的利益分配机制,解决了员工工作积极性和主动性、跨部门工作、复合型人才、员工加班工作、主动付出等企业管理困惑,相比传统的计件工资、绩效工资等更具激励活力。具体解决了以下问题:

  • 每个月应该付出员工多少薪酬的问题。

  • 员工收入相互比较、衡量的问题。

  • 员工关注利益的多次分配的问题。

  • 员工的收入状况与其能力、价值充分匹配的问题。

  • 员工只做自己的事情、不愿意付出与兼顾其他工作的问题。

  • 员工认真履行职责、行为结果与价值之间的关系问题。

  • 跨部门工作、全员营销、团队间相互支持等无法有效衡量和激励的问题。

下面介绍设计案例,供大家学习参考:

案例:某企业配送专员的PPV薪酬绩效设计

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