为什么战略管理变得越来越重要?
在以往的咨询案例中,我们发现有一些曾经优秀的企业在经过一段时间的“野蛮生长”后,某个阶段都会遭遇长期的业务增长乏力:
我们有一个客户崔总,在木材市场白手起家的集团老总,说自己的加大投入了很多管理成本,邀请了好几个职业经理人,奖金也没少发,但仍然没能扭转企业的颓势。
这是很多企业导入阿米巴时,都会遇到的共性问题——市场在变化时,企业的战略已经严重脱节了。
柏明顿资深咨询师方碧泉曾说过:阿米巴可以让你的企业保持活力与纯利,而战略定位决定了企业的方向和命运。
我们回顾那些曾经表现优秀的企业,恰恰就是在合适的时间制定了顺应趋势的战略,才有了企业一段时期内的高速发展。
企业只有在正确的战略的引导下,组织才能越战越勇。在错误的战略下,就如逆水行舟,事倍功半。
顺风口可以吹起一头猪,逆风口也同样可以阻挡一头大象。
所以,当市场环境变化后,你的产品或者商业模式优势不再,在竞争环境残酷的当下,你的战略就必须做出改变了。
据最新的官方统计数据,中国创业成功率不足7%,也就是说一百个人创业,93三个倒闭。
中国创业的成本太低了,很多人创业仅凭一个idea就行动起来了,品牌推出市场的时候后,才发现与竞争对手之间差距较大且重合较多。在不断的跟随中,最终把自己变成了“竞争对手”的复制品。
所以说,战略虽然是一个看似比较“虚幻”的词汇,但却是企业不可缺失的一部分。
企业战略的层次是根据“企业对未来经营环境的判断”,在选择的目标层面上确定的战略意图和战略行动。
战略管理(Strategic management)是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。
按照这些战略行动活动的领域,战略层级可划分为“市场层次”、“技术层次”、“资源层次”三个维度。
不管是大公司还是创业型公司,我们都应该有意识去做“战略管理”,只有明确好方向,在应对竞争的时候,才不会出现“头痛医脚”的情况。
谈战略管理,多数人都阅读过一些书籍、文章,甚至很多人为之去报名课程去学过,包括MBA、商学院,战略管理也经常提及。
但纵览下来,总感觉非常抽象,好像是一门哲学——“道理都很对,然而却很难被验证”。
这就如2000年前后,阿米巴刚进入中国时一样,战略管理急需一些可落地、可执行的方案与策略。
这里小柏想向你介绍一个战略管理的的BLM模型,它是连接战略制定和战略执行的完整方法论,包括IBM、华为、顺丰、TCL等知名企业不同程度地采用BLM模型。
同时,它也是目前柏明顿四天三晚《战略定位+数字阿米巴》实战班需要重点学习的一项理论:
BLM模型,英文为Business Leadership Model,BLM模型是2003年由IBM和哈佛商学院共同研发形成的,为公司战略规划(SP)、年度经营计划(BP)及战略关键问题的研讨提供了统一的思维框架。
BLM 认为企业战略的制订和执行部分包括八个方面(要素),今天我们一一来看一下:
1.双差分析:
BLM是以‘差距’为始,又以弥补‘差距’为终的方法,此时主要以业绩差距的分析为主,因为我们还没有做市场洞察,所以机会差距的识别,要等到市场洞察结束之后再做。
2.战略目标设计:
差距的产生是因为无法达成我们所期望的目标,也就是战略目标。
而战略目标的设计既来源于对公司整体战略的解码,也来源于业务领导层对未来的期望,主要包括愿景与使命、中期战略目标、短期战略目标。
3.战略洞察:
弥补业绩差距,可以通过加强战略执行来实现,而要弥补机会差距则需要新的业务设计,而新的业务设计则需要以市场机会和客户需求为输入。
战略洞察就是在探寻达成未来战略目标的机会,通常包括5看:看环境、看行业/趋势、看市场/客户、看竞争、看自身。
4.业务创新设计:
机会差距的弥补需要业务设计的创新,包括开发新产品,推行新的商业模式,采取新的竞争策略等。
业务设计可以帮助我们设计出能抓住市场机会,达成战略目标的业务模式,以及应当采取的产品组合策略。
5.业务策略及业务计划:
好的业务设计需要制定周密的业务计划才能落地实施,规划团队应当针对每一个细分市场制定详细的业务计划,并输出每个细分市场的产品开发计划。
6.战略部署和关键任务:
业务设计和业务计划需要通过年度战略部署(BP)层层落地,战略部署方案的设计需要遵从责(关键任务)权(资源预算)利(KPI及奖金)对等的原则,这对战略落地至关重要。
7.组织能力支撑:
关键任务和KPI的达成需要组织能力的支撑,BLM分别从氛围文化、正式组织、关键人才等方面提供了组织支撑的思考方向,战略规划团队有责任对组织能力的提升提出建设性的要求或方案,并推动相关部门去落实。
另外,企业要再每季度或半年,进行战略复盘对市场结果进行评价,并在此基础上对战略进行重新审视和迭代改进,使得企业战略管理成为一个动态过程。