12月16日，由中国信息协会客户联络中心分会、客户观察主办，中国客户联络中心行业发展年会组委会和才博（中国）客户管理机构承办的2022（第七届）中国客户联络中心行业发展年会在杭州隆重举行。
开幕式当晚,2022年度中国客户联络中心奖（CCCCA）入选榜单面向海内外媒体正式发布。中国太平洋人寿保险股份有限公司95500 客服中心凭借杰出的行业影响力荣获2022年度最佳品牌贡献奖！与此同时，其客服中心刘小华荣获”2022年度杰出管理人奖“！陈丽娜荣获”2022年度最具创新管理人奖“！
此次获奖，意味着社会和客服行业对于中国太平洋人寿保险股份有限公司 95500 客服中心客服团队服务能力和管理水平的高度认可，彰显出中国太平洋人寿保险股份有限公司 95500 客服中心“客户至上”的经营服务理念。
本届客户联络中心行业发展年会是企业与企业之间交流合作的平台。本次年会共分三部分，第一部分：年会开幕式与主论坛；第二部分：系列主题论坛，围绕数字服务时代里新精神、新内涵、新要求，结合新技术、新运营、新管理，包含“中国服务领袖峰会”、“中国客户联络中心行业大数据与智能产业峰会”；第三部分：“2022年度中国客户联络中心奖颁奖典礼”，集中展现行业风采，表彰行业标杆，助力行业繁荣。
中国客户联络中心奖（CCCCA）是由中国客户联络中心奖标准委员会指导，客户观察和中国客户联络中心行业发展年会组委会联合组织，迄今为止已经成功举办七届，立足于客户联络中心行业，是客户联络中心行业权威性、标杆性、影响力的年度评选活动，代表了行业发展的风向标。本届中国客户联络中心奖评选共有300多家单位参与申报，历经300多天的严格筛选和专业测评深入对标，才得以脱颖而出。这也印证了中国太平洋人寿保险股份有限公司 95500 客服中心在客户联络中心行业领先的服务能力和管理水平。
激动人心的颁奖典礼过后，本届中国客户服务中心行业发展年会圆满落幕，中国太平洋人寿保险股份有限公司 95500 客服中心也将不负用户的赞誉信赖，坚持用专业、真诚的服务，持续为用户创造价值，再创服务辉煌！
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