CSO，合同销售组织，承接医药产品推广职能，如今医药二级经销、县市代理的新身份、新名称。早期起源于欧美医药市场，在中国已经存在多年，并非新鲜事物。突然热门是因为国内医药销售市场实行两票制、营改增、医药代表备案制对销售模式产生巨大影响，如何合规进行销售是中国医药营销所面临的巨大挑战。所以，越来越多的企业投入到CSO模式中去，CSO成为了医药流通的新贵。
在两票制和MAH制度政策出台之前，CSO公司在国外已经很普遍，国内也有康哲、亿腾、泰凌这三家处于领先的公司，他们的业绩也是众所周知的，这些公司在成立之初，都是通过其广泛覆盖的营销网络，承接一些优质产品进行推广销售。CSO公司是MAH制度下产生的一个机遇，不具备生产能力的科研机构和个人，通过授权委托，无论是委托给生产企业还是经营企业，被委托者实际上承担了CSO的职能，要发展和推动MAH制度，假如不解决通过授权委托关系是无法走通的。全球CSO行业整体属于导入期，但是随着医药外包行业专业化的发展，销售外包有望成为新发展趋势。我国受益于成本、政策等优势，CSO市场规模快速增加。2015年我国CSO行业市场规模为120.1亿元，到了2017年我国CSO行业市场规模达到213.4亿元。
专业化、规模化是CSO企业未来的发展方向。一方面，提供专业一体化的服务是CSO公司不断发展完善自身服务质量的必然方向。另一方面，由于客户、渠道等资源是CSO行业的核心竞争要素，CSO企业在自身壮大发展之路上必然会通过横纵向的并购整合来扩张自身的客户端、渠道端，从而成长成为大型CSO企业。全球大型药企将精力放在种类有限的热门产品组合上，将产品营销推广交给CSO完成;国外中小型药企由于对中国市场缺乏了解，为尽快开拓市场，纷纷选择借助本土CSO进行营销。而熟悉国内市场的本土CSO正适合承担进口药的推广销售，进口药市场现已经成为国内CSO的一大主战场。
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