在银行工作的人基本都干过柜员,干过柜员的人都会吐槽岗位的种种不快。
最为人熟知的包括:上2休1、存款任务、客户投诉等等。
但其实大多数人都需要经历柜员岗位,同时就有很多人从柜员岗位转岗甚至晋升。
每个人的资历、专业背景、兴趣爱好、性格特点可能有不同,应该选择的发展路径也不同。
本文根据过往实际经历,介绍柜员转岗晋升的3条路径,希望对需要的人有帮助。
属于柜员直接对口的提升路径。
但是也意味着在柜员岗位工作的时间会比较久,需要柜员2-3年,甚至3-5年,然后转岗主办会计,有的地方叫会计主管或者授权主管。
主管基本都属于相对管理岗位了,因为不需要每时每刻坐到柜员位置上办业务。
而是对于超出柜员权限的业务进行手工授权,基于业务属性,也需要经常驻守现金区,需要陪着所有柜员一起上班、办业务、授权、盘库、下班。
主管在网上可以找到真正的管理岗位,支行副行长或者网点副主任或者与之同级别的对应岗位,主要负责的工作也会从现金业务慢慢扩展延伸到其他前台业务,如大堂经理、理财业务等等。
当走上领导岗位以后,其一本来就没有那么忙;
其次前台和中后台岗位是可以对调交流的,这样根据个人专业背景或者资质情况,再调整分配到运营部、财务部、审计部或其他相关业务部门的可能性非常大。
走运营条线需要一定的专业基础和细致认真的性格特点。
与之相对应,还有一些柜员在工作中显示出比较出众的产品营销能力,则更适合零售条线。
零售条线是与人打交道直接办理业务,例如,拉存款任务排名靠前,办信用卡、卖理财、卖黄金都可以取得比较好的成绩,当然还包括按揭等个人贷款,个人消费贷款等。
从业务表现来看,反映其要么是家里人比较支持,要么是本人营销能力出众。
结合个人意愿,大概率可以转岗到理财经理、按揭贷款等零售条线。
零售条线的晋升路径一般是理财经理或者零售客户经理,到团队长,带领团队完成业务,到零售部门负责人或者同级别行长、副行长职位。
除此之外,还有一些柜员因为有较好的对公客户资源,或者其他方面的关系,会被调整到对公柜员岗位。
对公柜员相比综合柜员要轻松得多,虽然也叫柜员,但是仅负责公司业务,周末双休,很少加班,业务量比较小,接触客户群体单一,还容易积累资源。
当然对公柜员还是属于前台部门、运营条线。
在之后的晋升路径可以往对公客户经理或者公司部职员等岗位发展。
很多柜员工作几年之后,被上级转岗为客户经理。
那么可以庆贺和恭喜,因为按照目前经验来看,这大概率是被选做后备干部进行培养。
因为柜员属于前台业务,属于银行负债端(存款)的重要岗位;
而客户经理虽然也属前台业务,但确实资产端(端)的核心岗位。
有人把银行业务两端的基层岗位都干一遍,下一步发展路径就相当明确——支行副行长。
事实证明,很多有此岗位调整的人员,确实业务能力、敬业程度都比较高,业绩表现抢眼,有了这些作为积淀,被上级选中提拔晋升也就不足为奇了。
柜员是银行的基础岗位,对于新入职员工来说能够很快上手,并适应和了解银行工作,起到不可小觑的过渡衔接作用。
同时,在柜员岗位能够涌现出一批专业严谨、营销能力突出、管理能力突出等优秀人才,作为上级考虑后期干部选任调配的重要来源地。
所以即便柜员很苦很累,也要咬牙坚持,尽可能表现更好,争取早日到自己理想的岗位工作,争取尽快完成属于自己的“杜拉拉升职记”。