作者 | 李佳琪
编辑 | 卢旭成
电商的发展,千人千面的营销要求,90-00后消费者对产品颜值的高要求,让新消费品牌的SKU急剧增加,每个品生命周期缩短,设计需求指数级上升,传统的依赖设计师个人能力的设计模式越来越跟不上市场的需求,智能设计成为新的可能。
10月12日,成立于2020年11月智能设计公司水母智能宣布完成7000万元A轮融资,源码资本领投,红杉中国种子基金、高瓴创投跟投。今年6月,水母智能完成天使轮融资。短短3个月内累计融资规模超1亿元。
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智能设计,水母之名神秘的海洋世界中,有一种拥有“返老还童”神奇本领的小生物——灯塔水母。它不仅拥有超高的颜值,敏感的神经,还有着生生不息的创造力。
这些“特质”与苗奘想要做的事情不谋而合。“我们做设计,首先看重颜值;其次我们需要敏感的神经,可以洞察用户的需求;最后,我们所做的智能AI设计方案本身的创造和生产能力很强劲且生生不息。”
苗奘有着双硕士(设计、创新管理)的交叉学科背景,在设计行业“摸爬滚打”的十几年间,她做过项目设计研究、工业设计、品牌设计、服务设计、UED等,在国内与海外均有着丰富的工作经历。
在海外时,她做洛可可英国的branch,回国后挑选了与互联网最为相近的业务——UI设计,并逐步将其升级为UED,做成了集团第二大事业群。她还在智能汽车火起来前,提前3—5年布局。后来她意识到,汽车还是汽车人的天下,智能设计才是设计人的天下。于是,她毅然将智能汽车的业务交接,全心投入水母智能的搭建。
十几年的时间里,苗奘始终怀揣着一份“初心”:挺起中国设计的脊梁,让每一个人享受设计的美好。
“电商发展起来后,首先产品的SKU急剧增加,生命周期急剧缩短;其次产品更换包装的频次大幅提升,设计的需求呈指数级上升。加之千人千面的营销,对SKU的要求越来越多。这时我们感到明显的力不从心,1000人的设计团队又能怎样?依旧无法跟上时代的诉求。”
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智能设计就是普惠设计“过去十几年中,我们看到了很多(设计)产业中费了老劲依旧没能解决掉的问题。”苗奘表示。
1、设计方案的不确定性。比如客户找到设计师,希望其能设计一款高大上、国际化的签名。两周后设计师拿出了三份签名,客户都不满意,但签名第二天要用了。没能对结果达成一致,势必会耽误客户的宝贵时间。“就像每个人对‘高大上’的理解不同一样,设计行业中,设计方案的确定性极弱。“苗奘说。
2、生产的不确定性。有人说,别轻易碰供应链,全是坑!核心问题在于,生产出来的产品能否真正还原设计要的样子。答案是大部分难以做到。过去经常碰到这种情况,“客户看到一个方案后非常雀跃,但当设计图真正下到生产线时,生产工程师非常头疼。因为色彩和材料根本无法还原。”这会导致产品延期,同样耽误客户的时间。
3、消费者喜好的不确定性。“我们拿过很多国际设计大奖,非常自豪开心,但当线上线下全渠道一起打的时候才发现,获奖的东西能否卖得出去完全是另外一回事。原因就在于我们追求了设计的高精尖,但忽略了消费者喜好。”
设计的交易本质上是知识产权的交易。客户拿到设计师的设计就应该掌握知识产权,且需要建立在不侵犯他人版权的基础上,否则很多风险会随之转嫁至客户身上。
基于工业设计行业里的普遍痛点,苗奘总结了三个“关键词”来定义水母智能的产品。
1、可商用。包括四个动作:
第一:通过图像算法,让所有生成的方案都不相同。
第二:用户下单后,为避免“撞车”,平台做下架处理。这也是水母智能与市面上大多(设计)模板公司最大的差别。因为只有AI才能生产出大规模且个性化的设计。
第三:用户收到设计原文件后,水母会给其发一个区块链存证证书,以证明此时此刻交易的发生,证明它的字体有版权且设计元素来自于水母。
第四:IP领域新的尝试。过去的 IP商业化流程是:第一步,商家找到IP方并拿到授权,此过程需要三个月甚至半年(国际)。第二步,将IP产品化(去供应链趟坑)。第三步,上架售卖。最后,监测及维权。现在水母智能将以上四个环节合一,并把IP合作方的IP纹样前置在系统中,由商家或用户直接生成自己喜欢的方案。随后,水母智能与蚂蚁链共同合作,进行全网监测。
2、可生产。即确保设计的还原度。在可生产方面水母做了如下几件事:
第一:将供应链的部分数据(材质工艺等)在设计环节前置,否则在生产环节很难将设计工艺进行还原,“我们是在生产可实现的基础上做设计。“
第二:水母提供的设计图非位图而是矢量图。“因为商家会(将它)用在不同的载体和情境中,所以要给它们提供最大的便利。”
第三:提供用于生产的工程文件,如刀版图、点阵图等。这需要与产业非常紧密的对接,做得出生产工程图。
第四:柔性生产闭环,对接整合各类目最先进的柔性生产商。“特别是对于中小商家来讲,他们想要的不仅仅是一张图。”苗奘说。
3、可被爱。水母智能下沉到雨伞、袜子等类目产业带,测算不同人群对不同风格的喜好数据,观察不同类目在过去1~3年里头/腰部SKU的设计变化趋势并加以分析,根据特定群体对特定类目/跨类目用户喜好的设计主题、色组关系等进行提取并进行设计,再从中挑选部分产品进行测款,对接柔性供应链,让其先小批量进入市场,从而得到客户的反馈。
苗奘认为,”小微本就是一个庞大的群体,过去出于成本的考虑,无法服务它们。但今天当我们用AI技术去服务它们的时候,我们把智能设计也叫普惠设计。” 2021年10月17日,北京·辽宁大厦·辽宁厅,由国内领先的消费新媒体蓝鲨消费主办,新浪财经、新潮传媒、铅笔道、企查查协办的2021新消费品牌独角兽峰会成功举办。
以下为水母智能创始人苗奘分享实录,经蓝鲨消费编辑,有删减:
大家好,我是老苗。
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人肉设计跟不上时代了过去的十几年里,我深有体会的第一点是:过去一个sku有三年的生命周期,今天平均18个月,直播带货的(产品的生命)周期有的已缩短到了1周。我们看到,我们共创商家里玩包装玩得好的,通过包装变换去刺激(存量)消费者甚至去获增量客户,这个ROI超过了在营销投放上的ROI。当营销实现了千人千面,不只有爆品能够跑出来,很多小众的品也在算法的推荐下推荐给了细分的客户。
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智能设计+柔性供应链得竞争力所以,智能设计+柔性供应链与传统设计+传统供应链比有什么区别呢?
首先,传统设计至少要7-15天的时间,而AI设计是实时出图。传统设计师的产能是(同时做)2-3个方案。AI设计一次性出图可以给到20个方案,并且可以一批一批地换。传统包装设计启动需要预付款,而智能设计是你自行先生成你所喜欢的设计再付款。
在商品设计中,我们非常强调的一点是,我们是否是基于消费者的喜好去做设计。
这其中有四个动作。
第一:你所经营的类目的消费者有什么样的喜好。大家现在看到的是我们和1688、C2M、犀牛智造共同合作的智能商品设计。我们看到这个类目下(她),熟女、轻熟女、少女喜欢的主题、风格以及色组是完全不同的,我们要基于这个群体的喜好去做设计。
第二:类目下跨流量周期,也就是1-3年头部及腰部商家在流量位里,随着时间的发展,设计趋势怎样的变化?
第三:基于特定群体的喜好将他的特征提取出来。
第四:最终我们支持小单快反,能够有多个设计方案,并且都可以支持小批量,能快速的(将产品卖)到客群当中看反馈,迭代后再看反馈。
大家现在看到的是我们和蚂蚁链以及犀牛智造共同发起的“文昌星”计划。我们将一些传统的IP文样内置在系统当中,用户选择喜欢的纹样,我们会用智能设计去生成一个国潮风。用户做简单的DIY就可以下单。
我们所认为的新消费创业应该是这样的:消费侧、需求侧,无论我们做什么样的品类,什么样的sku,什么样的设计,核心在于我们在什么渠道售卖?竞争的本质是什么?如何去竞争?
第二个是数据驱动。首先要基于消费者的喜好去驱动营销数据,驱动后面的智能生成。智能生成后去测款,哪一款是更好的?为什么好?如何迭代产品?迭代几轮再进入到供应链去生产。
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结语水母智能自2020年11月成立以来,经历了几个关键成长节点。