5月23日，#华商记者帮#报道了六旬老人在理疗店消费44万元 市场监管部门介入调查的事（链接：https://www.toutiao.com/item/7236388234346103331/），5月25日，理疗店口头同意退款25万元，当事人未同意。
王老太太今年63岁，住在西安市太乙路附近，2021年7月24日去华清广场负一层的永辉超市购物时，被超市门口一家名为“诺曼姿”的按摩养生店人员拉进去，开始说是免费足疗，体验后，没经住她们的劝说，办了2400元50次的特价足疗卡。老人足疗两次后，该店找来所谓的“老师”给把脉诊断身体，称她存在严重疾病，让把足浴按摩项目加钱升级为其他高价按摩理疗项目，从2021年7月至2023年4月，老人先后给店里缴纳了44.3万元，购买她们的项目。
老人的家属觉得她是被忽悠了。5月23日华商报记者采访时，店方称她们只是给老人做按摩，每次都是经过老人同意并签字。 当天，西安市碑林区市场监督管理局文艺路市场监督管理所4名执法人员前往这家店调查，查获了几瓶疑似三无产品的精油，并对店内的会员档案等材料进行了暂扣。
觉得老人是被骗了，或者说是被诱导消费了，老人的儿媳妇张女士找到店里，要求退款。老人实际支付44.3万元，张女士提出来退费40万元，但店方先说只能退还未消费的5000元。
5月24日，经过市场监管所执法人员反复调解，店方同意退还的金额从10万涨到15万，最终涨到25万元，并表示25日上午将钱退到位。
但老人的儿媳妇张女士不同意这个数额，“他们就是个按摩，老人一共去了110次左右，能消费多少啊？明显是骗人的，为啥各个部门都管不了呢？我报警，公安说管不了，市场监管部门介入了，现在也仅仅是调解，究竟有多少老人在这里高消费了？”
在这里消费的老人不少，在5月23日记者采访的时候，就有多位老人从店里出来，他们称，的确是在里面办卡了，问到金额，都说是几千元。
5月24日晚上7时许，华商报记者再次前往华清广场负一层永辉超市门口的“诺曼姿”的按摩养生店，还在营业中。
顾客档案表上显示，老人办卡项目包括盆骨修复、盆底肌、淋巴排毒、胃气降解、溶栓等。
华商报记者梳理老人的微信支付交易明细证明发现，老人在店里的消费，都多笔钱都转给了景秀御养（大阮），金额有25000元、10000元、8000元、5800元、4000元不等。
这里出现了“景秀御养”这个名字，而这家店的名字是“诺曼姿”，店内悬挂的营业执照上显示的公司是西安姿妍堂健康管理有限公司。5月23日，记者问该店店长为什么名字不统一，他们说马上就把“诺曼姿”换成西安姿妍堂。24日，记者问该店工作人员，“景秀御养”和他们什么关系，她说，他们其他店就叫“景秀御养”。
天眼查显示，西安景秀御养美容服务有限公司成立于2017年，经营范围为美容美体技术咨询、技术服务；按摩服务，生活美容服务，足疗服务；美容产品、化妆品、美容仪器、美体塑身仪器用品、保健品、饰品、日用百货、电子产品、文化用品的销售等。主要人员为侯某某、杨某、许某某。其中许某某为股东、监事。
西安姿妍堂健康管理有限公司成立于2022年，监事为许某某，和西安景秀御养美容服务有限公司的主要人员之一许某某为同一人。此外，许某某还是西安市新城区御颜堂按摩馆的经营者。
而西安景秀御养美容服务有限公司的执行董事兼总经理侯某某还是西安曲江新区（大明宫）御颜堂按摩馆的经营者。
杨某除了是西安姿妍堂健康管理有限公司的股东和财务负责人之外，还是西安市碑林区御颜堂按摩馆的负责人。
华商报记者 佘晖 文/图#头条帮忙#
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