说起电商巨头，很多山东人的第一感觉是离自己很远，应该在江浙沪吧？实际上，很多电商独角兽就在我们身边，有人把他们叫做“隐形的冠军”。3月9日，印刷电商领域里的“隐形冠军”世纪开元，以一种全新的形象亮相济南——新零售体验店正式开业，打破线上线下概念，引领新的零售业态。
有些济南人对“世纪开元”这个品牌有一定印象：是街边那个小冲印店吗？的确，17年前，世纪开元只是历下区街边的一家冲印小店；深耕影像定制17年后，这家小店连续两年蝉联中国印刷电商榜首，连续6年成为天猫双11类目冠军，拥有全球最大的单体冲印车间和最先进的印刷设备，每年冲印照片5亿张，总长度能绕地球2圈。
走进这家位于济南高新区的世纪开元新零售体验店，店内布置文艺清新，看起来很有格调，完全不像一家图文店。这里24小时营业，有休闲沙龙区域，提供咖啡饮品。
在影像产品区域，照片书、杂志、旅行日志等个性化产品种类繁多，市民可以现场体验个性化制作。记者体验了一把照片杯制作，几分钟就完成，很有参与感和成就感。在企业定制产品区域，展示着名片、纸杯、宣传折页等定制印刷产品，定制企业个性化产品的价格几乎是一般图文店的十分之一。
“我们好像有点故意不服务大企业。”世纪开元董事长郭志强笑笑说，他们专门为个体和中小微企业服务，自身拥有全球最大的单体冲印车间和最先进的印刷设备，所以能保证以最实惠的价格，让小微企业用上大企业的印刷产品。郭志强拿起一本宣传折页举例，“一个朋友的企业在图文店印刷了1000本，每本花费27元。实际上，在我们这里，每本只需要花费2.7元。”
世纪开元为个体和小微企业服务的承诺是一张照片、一本单页也能冲印。在冲印工厂里，一台台冲印机轰隆作业，但是操作人员很少。这是因为顾客在网上下单后，工厂机器会自动接单开始冲印制作，省去工人操作，所以一名工人可以管理四五台机器，减少的成本都体现在了产品的价格里。
在淘宝上定制照片书，价格多在100-200元，照相馆内的照片书则要300元以上，而世纪开元印制一本照片书只要30元钱，还免设计费，顾客可以在世纪开元自主开发的DIY平台上自行设计，任意挑选平台里收录的1000多名设计师设计的模板。
十年前，世纪开元关闭线下门店，全面转向线上；2012年起，世纪开元连续6年蝉联天猫“双11”个性定制类目冠军；十年后，世纪开元为何又从线上转入线下，开业一家新零售体验店？
郭志强说，现在国内的印刷行业呈现出高度的区域化和集中化，很多印刷工厂仅仅依靠一两个大企业存活，地域性明显，没有全国性的印刷行业品牌。世纪开元进入印刷市场，看中的是印刷领域里的小微企业、个体定制等增量市场，不止是存量市场里单一的图文打印功能。进军新零售领域，从线下到线上，再从线上到线下，世纪开元要通过渠道融合打造企业服务最佳品牌，联合各行业的力量形成企业服务生态，让企业享受质优、价廉、合适、高效的产品和服务。
新零售店开业当天，郭志强宣布了世纪开元未来十年的“十百千万”战略计划。“世纪开元的目标，是成长为中国中小微企业营销物料和企业定制一站式场景化解决方案平台。”郭志强表示，通过新零售打通线上线下，将更好地为印刷行业赋能，促进整个印刷行业的发展。
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