数字化采购掀起的蝴蝶效应。
文|杜博奇
过去这一个月,总部位于山东烟台的万华化学真切感受到了互联网带来的巨大威力。
30天内,通过阿里巴巴大企业采购平台,万华化学发起了1073笔订单,累计采购了将近5亿人民币的原材料,这个数字大约是一年前的6倍,在阿里大企业采购商榜单上位居第二。
与此同时,万华化学还从阿里巴巴内贸平台上的100万供应商中脱颖而出,成为拿下订单最多的公司。
万华化学一年的销售额超过600亿人民币,每年原材料采购金额就高达300亿人民币。而化工行业必须兼顾运输的安全性和环保性,在已有成熟的采购体系和经销网络的前提下,万华化学为何还要打破平衡,不断加大互联网采销力度呢,互联网究竟又给它带来了什么?
原来的传统采购,以线下面对面交流为主,并通过电话、传真和书面合同辅助沟通,这是采购的1.0阶段。
“都是打电话叫人家送来,没有计划性,效率又低,采购成本又高。”浙江交工集团采购负责人孔万义介绍,“一般都是点对点,没有另外的任何记录能留下痕迹,价格也没有可比性。”
后来,国内企业纷纷引入ERP系统,试图通过信息化建设来提升内部管理效率,但总体上还是停留在点对点沟通的层面,难以形成中心化的集中采购效能,过程也不够透明化、可视化。
因此,采购的3.0阶段应运而生,通过互联网采购降本增效,提升采购的数字化管理效能。
“现在很多企业部署了erp系统,但是系统之间都是割裂的,采购人员需要把一个系统里面的数据导到另外一个系统里才能够让数据流转下去。”阿里巴巴中国内贸事业部企业采购总经理卢佳业说,“阿里利用大数据优势把割裂的系统有效连接,让上下游企业可以高效协同。”
2015年,浙江交工集团到阿里巴巴调研以后,打消了自建采购平台的计划,决定通过阿里互联网采购。
孔万义认为:“阿里有丰富的资源,一是供应商资源,它在全国各地有上百万家供应商。它有完善的供应商评价体系,它的供应商准入都做过精准调查,一般的信誉都比较好。它有强大的技术支撑,我们跟他们对接,包括技术服务,平台交易管理的体系,这些都比较完善。”
供应商数量多,竞争更加激烈,交易成功率很高,对于企业的降本增效带来明显的提升。
2018年,浙江交工集团在阿里采购了大约5亿人民币,比线下采购节约成本12个点,即6000万。采购周期也得到了极大压缩,相比原来的采购模式,现在采购时间至少能节省两三天。
原来是线下采购,书面沟通,打电话叫人家备货,有的还要货比三家,问来问去,到最后把资料全部收集来,还要召集专家评审,花费巨大的时间。“阿里巴巴系统下单,资料手续都给我们办好了,我只要发出需求,时间一到,我们自己的专家就在线评审,不会把人家聚集在一起。”
为了跟上阿里的步调和理念,反过来又倒逼企业提升自身的信息化管理水平。孔万义说:“我们跟阿里巴巴、1688平台无缝对接,采购过程在线化,从内部管理来看,更阳光更严谨。”
根据艾瑞咨询的数据,目前中国企业采购电商市场,阿里系平台大约占据68.5%的份额。
不过,中国的互联网采购还处于比较早期的阶段,还是一片尚待开垦的蓝海。以工业品采购为例,2018年的线上采购渗透率大约只有3%,预计到2021年可以突破10%的渗透率。
这其中,京东、苏宁更多是面向企业后勤部门的消费品采购,阿里则是面向核心生产部门的原材料采购。
阿里巴巴中国内贸事业部企业采购总经理卢佳业说:“大家确实不在一个维度上。进入这个市场,我们是平台化的,结合整个阿里集团的力量,打造采购数字化转型基础设施,为企业提供采购供应链管理的整体解决方案。”“阿里平台为企业寻源提供一个公开、竞争性的市场环境,最大限度避免采购过程当中因为企业原有相对封闭的供应体系造成的合规风险。”
阿里巴巴大企业采购平台针对年营业规模超过4亿人民币的企业的采购需求,基于阿里内贸平台上覆盖57个行业的数百万供应商,与企业内部ERP灵活对接,为其提供全流程SaaS采购工具以及供应链增值服务,比如与蚂蚁、菜鸟合作的供应链金融、物流协同等增值服务。
阿里巴巴大企业采购“两端一链”
比如,阿里大企业采购平台跟工商、最高院等外部信息打通,企业招标的时候可以直接看到供应商的法人信息,有没有法律纠纷和不良记录。同时,为了防止串标、违标行为,依托阿里巴巴平台的大数据分析能力,可提前识别出一些投标、履约阶段的风险,防患于未然。
过去一年,阿里巴巴大企业采购平台上产生采购需求接近2000亿人民币,订单超过100万张。各大企业平均降低采购成本10%以上,提升采购效率50%以上。超过20万家中小企业通过数字化采购敲开了国企央企的大门,真正打破了大企业与中小企业之间的“玻璃门”。
经过20年的发展,阿里巴巴已经演变成为一个连接B2B、B2C、C2C的庞大平台,这个平台吸纳了1000万企业客户和10亿零售用户,不论企业还是个人,在这个平台上,既是买家也是卖家,既是供应方,也是需求方。而未来,88会员体系将成为阿里面向C端消费者的一个“超级出口”,而阿里巴巴商业操作系统则将成为面向B端企业客户的“统一接口”。
从采购到销售,企业经营中整个链条上的所有环节,都必须能在这个阿里商业操作系统中得到解决。
对于企业来说,天猫淘宝实现了零售的在线化,阿里妈妈实现了广告营销的在线化,钉钉实现了企业办公的在线化,菜鸟网络实现了仓储物流的在线化,蚂蚁金服实现了金融交易的在线化,阿里云实现了存储计算的在线化,而1688则实现了批发式采购与销售的在线化。
这其中,阿里巴巴大企业采购平台就是针对大企业互联网采购的一个系统化解决方案。
按照曾鸣的预测,网络协同与数据智两股力量能将推动商业的智能化。越来越多的企业进行互联网采购,形成密集交织的协同网络,沉淀下来的海量数据最终将推动智能化采购的到来。
卢佳业描绘了未来的采购形态:“系统下单、全程监控,最后自动结算。这个过程当中,所有的流程系统自动控制,每一个触发的节点,把它的参数、条件预知清楚,后边就会自动流转下去。”
今年,万华化学从新疆采购了一批原材料,使用特殊罐体装载,通过铁路运输到烟台。这个过程中,菜鸟的IOT设备与阿里大企业采购平台的SaaS端打通,可以实时监控罐体的温度和压力,在所有节点的信息第一时间传输到后台,一旦发现状态变化系统就会自动预警。
“收货的时候,可以把这些报警的罐体拿出来做二次检验,合格再入厂,不合格直接退掉。”