新民晚报讯(记者 孙云)自行政复议体制改革推进以来,徐汇区充分发挥行政复议便民为民的制度优势,坚持调解优先、应调尽调原则,有效运用复议与调解“组合拳”,切实推动我区行政争议实质性解决。昨天,徐汇区复调对接工作室挂牌成立,将负责咨询受理、排查预警、引导分流、转送调解等工作。针对行政复议申请,工作人员会优先引导开展调解,并由该工作室根据案件类型领域分配至行政争议调解专家库成员或人民调解员,重大案件由行政争议调解联席会议分析研判,切实将行政争议化解在前端,化解在基层,打通行政复议服务人民群众的“最后一公里”。
图说:徐汇区成立复调对接工作室。徐汇区司法局供图
“行政复议太便捷高效了!从复议申请、递交材料、到沟通调解,我在家门口就可以快速解决问题。”近日,申请人柴某因一起交通纠纷向徐汇区行政复议机关申请行政复议,工作人员了解到申请人的实际利益诉求后,发现案件具备调解基础。在复议机关主持下,行政复议调解联席会议专家细致询问每一个争议焦点,积极主动协调各方意见,最终,柴某与行政机关达成一致意见,申请人柴某撤回行政复议申请。柴某与行政机关之间的“矛盾”得以成功化解,是徐汇区尝试复调对接,将行政争议化解在早期、化解在基层的首个案例。
针对适宜使用协调、和解方式解决的涉企问题的行政纠纷,徐汇区司法局应调尽调,促进各方和解,息诉止争,用法治打造良好营商环境。在办理某能源科技有限公司不服市场监管部门行政处罚案件中,区司法局积极搭建沟通平台,加大案件调解力度,成功化解纠纷,并收到企业锦旗致谢。成立复调对接工作室,推动徐汇区形成了以区公共法律服务中心为原点、延伸至全区13个街镇的“1+13”行政复议便民法律服务体系。目前,区司法局牵头,法院、检察院、10家重点执法单位和13家街镇组成的行政调解联席会议,构建了案前、案中、案后行政调解工作架构,形成复调对接工作模式,切实发挥行政复议化解行政争议主渠道作用。
接下来,徐汇区将继续发挥复调对接工作室、行政争议调解联席会议、行政复议咨询服务点“三位一体”机制,探索复议前端化解争议机制做法,真正做到开门复议、便民复议,打造行政复议体制改革的徐汇模式。