2023年以来，长沙市开福区积极推进“湘易办”超级移动端建设，多措并举推广“湘易办”APP，引导群众愿用、会用、爱用。成立宣传推广队伍并全面培训，确保推广不走样；利用农业经理人培训班、中医义诊进社区、“潜江龙虾走进长沙”等活动进行推广；通过进医院、进公园、进社区等方式开展广泛宣传；开设“湘易办”体验中心，通过沉浸式体验、帮办导办引导群众办事。
据悉，开福区“湘易办”APP的推广工作取得了显著成效。在线办理新生儿出生、入学、婚姻、特殊群体服务、退休、办证等多项个人政务服务，让开福市民真正体验到了智慧城市带来的便利和高效。同时，政务服务效率得到了极大的提高，方便“随时看数，随行指挥，随即决策”，推动了开福区的数字化转型。
开福区政务服务中心、街道便民服务中心、社区（村）便民服务站三级联动，以不断优化“湘易办”体验感，扩大“湘易办”用户群为目标，16个街道、114个社区（村）便民服务站在各窗口摆放“湘易办”功能介绍和注册指南，工作人员积极介绍“湘易办”网上办理方法，设置“湘易办”线下体验服务区。
“湘易办”走进医院，开福区行政审批服务局审批服务管理科工作人员深入湘雅医院、省妇幼保健院推广应用，引导产妇线上办理“新生儿出生一件事”；“湘易办”走进社区，四方坪街道科大景园社区结合健康义诊活动开展宣传推广；“湘易办”走进公园，清水塘街道利用景区优势，在烈士公园“一对一”指导下载安装、注册。
除此之外，各辖区街道结合工作实际，多形式深入社区，让“湘易办”走进市民生活，为百姓提供便利，真心诚意为群众解难事、办实事、做好事。满足人民对美好生活的向往就是政务服务的方向，建设使用“湘易办”开福区超级移动端是重大的民生实事。
潇湘晨报记者毛传
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