WANTED
Believe
公司简介:
2005年成立于法国,Believe现为全球最大的独立数字音乐发行商,直连全球240家音乐平台,覆盖230多个国家和地区。目前,Believe在全球45个国家和地区设立了办公室,员工超过1200人,服务超过140万个音乐人和厂牌/唱片公司。Believe大中华区现已在北京、上海、成都、广州、西安等地区开放职位,等你加入!
招聘岗位:
Head of Local Support
客户服务中心主管负责管理在中国的客户服务团队,确保团队可以持续为整个公司保证高效的服务。
工作地点:
成都
工作职责:
1. 确保客户服务中心团队的高水准服务质量;
2. 对复杂的操作问题进行及时有效解决;
3. 监督客户问题的解决流向,确保客户问题在团队内的解决时效性;
4. 致力于为自动化的客服解决方案提供有效资源;
5. 培训并引导新加入团队的员工;
6. 确保团队与总部直接的良好沟通;
7. 提高客户使用产品和服务的满意度。
任职要求:
1. 具备客户服务团队的管理经验;
2. 至少3年的线上客户服务经验;
3. 良好的沟通技巧;
4. 具备解决问题的思路;
5. 对技术抱有热忱的心态;
6. 流利的中英文表达能力。
Communications Leader
Communications Leader负责Believe大中华区的企业内外部通讯,包括并不限于广告与公共关系、销售推广活动、社媒策略与计划、雇主品牌宣导、企业社会责任活动等。
工作地点:
上海
工作职责:
1. 根据集团总部的全球传播策略,负责Believe大中华区的传播策略,建立并维护公司及其品牌在本土的形象和声誉;
2. 与本土管理层,支持部门和销售团队合作,开发并执行支持公司业务和组织项目内外部沟通程序;
3. 根据大中华区的情况,调整全球和区域传播策略、内容和计划;
4. 发展并维护与本土关键伙伴的持续良好关系,进行定期有效沟通;
5. 对敏感情况进行预测和及时响应;
6. 对企业传播相关工作进行分析和汇报;
7. 管理企业传播预算。
任职要求:
1. 10年以上的企业传播和公共关系经验;
2. 对大中华地区的本地实践有全面了解;
3. 在公关,传播和社媒上已有相关成功管理经验;
4. 在快速发展的数字媒体或文娱公司的工作经验;
5. 对人力资源和内部沟通有深刻经验;
6. 具备扎实的中英文听说读写能力;
7. 出色的协作能力和敬业精神。
Sales Operations Manager(For Artist Distribution)
需要对我们的产品、价值链、工具、业务和流程有一个完美的理解,能够确保正确地应用工具和流程梳理,并就如何改进和适应本地化的Artist Distribution业务提供定期反馈和建议。
工作地点:
北京
工作职责:
1·销售运营
-收集和整理销售业务中的问题;
收集客户对我们产品和服务的反馈;
收集和分析竞争对手的策略和动态;
-定期与集团分配相关部门进行沟通,及时与当地分公司分享集团战略。
2.流程协调
-帮助大中华地区销售团队梳理项目流程;
-指导销售团队熟练使用工具;
-确保我们的销售策略得到最优执行;
-收集和整理业务数据。
任职要求:
1. 本科及以上学历;
2. 2以上相关工作验(含实习) ;
3. 具备扎实的中英文听说读写能力,法语流利者优先;
4. 优秀的沟通技巧;
5. 善于数据整理和时间管理;
6. 有项目管理经验,4A行业背景优先。
投递邮箱:
Join-greaterchina@believedigital.com
(标题请注明城市与职位)
LIVE NATION
公司简介:
Live Nation Entertainment (NYSE: LYV)是全球的现场娱乐体验制造者,遍布逾30个国家。我们始终致力于为演出者及观众提供更为创新、更为优质、令人难忘的现场娱乐体验,全方位贯穿演出前后始末的各个环节。
项目助理 Event Assistant
职责描述:
1. 负责现场娱乐活动的票务工作并协助完成相关项目的运营,包括但不限于
2. 管理票务系统,打印门票,以及为每个项目锁票放票
3. 每天发送公司内部票务报表,定期向经纪公司发送报表
4. 规划及更新票房、锁票数量、遮挡票数量等等
5. 调研演出市场及售票情况,每月更新演出活动列表
6. 管理所有售票渠道收款事宜
7. 协助活动经理准备演出报批材料
8. 协助活动经理管理演出档期
9. 协助现场演出运营工作
10. 协助制作经理完成其它相应工作
此外,需要参加 Live Nation商业道德行为规范的培训并遵守相应政策
任职要求:
1. 全日制大学本科或以上学历,商务或相关专业毕业者从优
2. 一年及以上工作经验,如有相关实习经历的应届毕业生亦可
3. 热爱音乐,愿意在现场娱乐领域学习发展
4. 注重细节,能策略性地思考问题,并做到“事事有着落”
5. 具有独立工作和学习的能力
6. 具备快速思考及解决突发状况的能力
7. 能合理安排时间,具备抗压能力及同时处理多项任务的能力
8. 良好的职业操守及团队合作精神
9. 可接受不定时工作及长时间工作
(如:个别演出项目将占用工作日晚间及周末时间)
10. 熟练的普通话及英语口语和书写能力
Essential Responsibilities:
1. Perform a broad array of ticketing and operations work including
2. Manage tickets system configuration, ticket printer, and set/release holds for each event
3. Generate daily reports for circulation to LN and periodic reports for the management
4. Create and update the ticket scaling, holds, kills etc.
5. Research ticket market pricing, maintain Show Activity Sheet monthly
6. Prepare and distribute comp tickets & comp ticket reports
7. Manage and update the payment from all the ticketing outlets
8. Assist Event manager with permit materials
9. Assist Event manager with venue avails
10. Assist with the event operation as needed
11. Assist with the production manager as needed
Additionally: Follow Live Nation training and policies for ethical business practices compliance.
Candidate Qualification:
1. University degree in business or related field
2. Detailed focused, strategic thinker, the candidate must “do” and “deliver”
3. Passionate about live entertainment, willing to learn, strong work ethic, taking initiative, positive thinker and self-motivated; team player, capable of thinking fast and problem solving; able to self-manage time schedule
4. Must be committed to work regular and long hours, events which may include nights and weekends
5. Prioritize and multi-task in a fast based and stressful environment
6. Native Mandarin Chinese and fluent spoken/written English
应聘方式:
请将个人简历(中英文)发送至
emily.zhang@livenation.cn
创营结束之后:“我笃定了做这行的决心” | 偶像观察
尽管舞台的灯光从来只会落在极少数幸运儿身上,但剩下的路,他们还要继续走下去。