World Red Cross and Red Crescent Day
每年5月8日是国际红十字与红新月日
今年的主题是“聚人心，共善举”
Be Humankind
旨在呼唤正在经历艰难时刻的人们，
相信善的力量。
即使是看似微小的善举，
也能产生巨大的影响。
随着封控的时间不断延长，封控手段不断升级，全上海的急诊科都在决战时刻：需求量激增、危重症比例攀升、暴露风险增加。
但不论这场仗多难， 嘉会急诊始终奋战在第一线，为紧急就医需求提供及时、专业、高效的诊疗服务，28位急诊医护连续多日足不出院，舍小家为大家，以点滴善举，抚慰人心，共克时艰。
“这个月明显感受到120急救车的数量激增，一周的急救车接诊数量就远超2月全月的数量。”急诊护士长杨睿说，“其实不管120还是私家车，送来的患者都是急需救治的情况，每一位都是分秒必争的硬仗。”
近日，嘉会急诊接诊了多位腹痛患者，起初以为是消化道不适，持续一整天没有缓解，最后不得不在深夜叫120救护车或驾车前来。
“一听是腹痛，急诊科医生都会打起200分精神。”郁医生回忆起近期的腹痛案例，还是心有余悸，“腹部脏器众多，造成腹痛的疾病不胜枚举，但又容易被患者或家属忽略，以为是吃坏了。有些患者年幼，有时无法准确描述症状、或者患者没有想起关键的饮食或事件，如果不能及时通过检查快速锁定病因，对症治疗，急性胰腺炎、急性阑尾炎、肠梗阻、宫外孕、腹主动脉瘤等疾病都有致死风险。”
为这类疼痛难忍，随时情况可能恶化的患者，嘉会医疗多科室通力协作，尽快出具检查报告；同步手术室、病房、血库等密切协调，迅速将手术室准备就绪，提高就诊效率，安抚患者情绪，全力救治患者。
患者身体本不适，特殊时期的交通不便和防控措施往往会带来额外的心理负担：
哪个医院开诊？是否会拒收？
核酸会耽误病情吗? 能否及时手术？
会不会交叉感染？
尤其是需要额外照护的老人和儿童，
更面临就医难的困境。
特殊时期的急诊，不仅需要过硬实力和丰富经验，提高诊疗效率，为患者的健康保驾护航；更需要多一份同理心，及时沟通诊疗计划，抚平患者心中的不安和焦虑。
嘉会始终秉持以患者为中心的诊疗理念，多学科会诊、疼痛管理、营养科和康复科随时待命，带来全天候的安全感。以点滴善举，为不确定的时期带来可靠和安心。
面对激增的患者，不论是否持有48小时核酸，应收尽收的原则，为急诊增加了一道考题：必须避免因感染而减员或闭环。
每一位急诊医护都时刻保持二级防护状态，力保急诊不停诊，因为任何防控漏洞，都意味着急重症患者又少了一个求救通道。
守住防疫的感控线，就是为患者撑起生命的绿色通道。
病症分级，急重症全绿灯
结合防疫政策，嘉会核酸检查遵循分级制度：即使患者没有48小时内阴性核酸报告，需要立刻抢救的急重症患者，全绿灯畅行。急诊医护会穿防护服立即开展抢救。生命体征稳定的患者，则通过紧急核酸，阴性报告出具后可就诊。
负压缓冲区，独立动线更安心
在设计医院时，嘉会就将传染病防治纳入考量，率先采用VAVbox全空气空调系统，并配备三级过滤器，相当于全院戴上了N95口罩。此外发热哨点配备独立动线，与门急诊分离，另设有配备独立空调和负压隔离系统的病房，最大程度降低传染病扩散风险，保护每一位患者的健康。
为加强院内防控，确保各科室门诊正常开诊，嘉会结合过往经验，谨慎划定缓冲区动线和流程，设立1间负压诊室、8间负压病房以及专用手术室，设置负压转运舱和紧急预案，为生命保驾护航。
“患者能来医院已经不易，不少人迫不得已才来，每一道坎都会看到他眼神一暗。”嘉会急诊的郁医生解释道，“我们必须让嘉会跑起来，给患者以希望和信心，不辜负每一位急诊患者的信任。“
多科室协同，500名前线医护随时待命
作为一家综合性国际医院，嘉会提供各个年龄层所需的医疗服务，儿科、外科、内科设有齐全的亚专科和特色门诊，妇产科、骨科、心脏中心、肿瘤中心也设有医生随时支持急诊诊疗和手术。
三个24小时承诺，不惧疫情严峻考验
✓全院35个科室医生24小时待命；
✓手术室24小时接受紧急手术；
✓影像科、检验科、麻醉科、药房24小时服务，提供包括CT、核磁共振、超声、
X光造影在内的各项检查。
在国际红十字与红新月日来临之际，Be Humankind的主题为规则与生命的难题写出了答案：病人至上、生命至上，这也是每一位医者的初心。
嘉会急诊也以行动响应“共善举，聚人心”，一站式解决特殊时期的紧急就医需求，撑起生命的绿色通道。
审稿：嘉会医疗
责编：Ivy
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