电力公司应用RPA:来自青海、河南、安徽电力公司的案例
如今,发挥自动化应用优势,推进数字化转型为业务赋能,已成为电网企业的“必答题”。
随着电网企业精益化、信息化管理水平的不断提升,基层班组与供电公司成为应用各类业务信息平台系统的主力军。由于日常工作涉及多个系统,而这些系统数据相对独立,在提取、核对数据时产生了大量机械性、重复性的操作,给基层员工带来很大的负担。
经过十几年的技术发展与沉淀,如今的RPA软件机器人已经非常稳定成熟,可模拟真人员工进行自动化办公,且7×24小时全天候不间断。同时,RPA软件机器人能够充当各系统、各应用间的“摆渡车”,在不影响企业原有IT系统结构的同时,解决接口缺失问题及数据迁移自动化。合适的、满足业务发展需要的RPA产品不仅可以为体系建设提供信息化的支撑,更能快速、有效地解决目前各信息系统间协同的痛点,有效保证公司各项管理工作的良性循环和持续改进。
以下是来自国网青海电力公司、国网河南电力公司、国网安徽电力公司的案例。
今年以来,国网青海电力以RPA创新应用为驱动,利用RPA技术在营销、运检、设备、财务、人资等专业领域,建设RPA应用场景共计66项,上线后累计节约基层班组工作时间1500人/天,提升相关工作效率5倍以上。
作为国家电网公司重要的新技术应用,国网青海电力以“服务业务、赋能基层”为目标,以“实际、实用、实效”为原则,围绕供电所基层班组重复、机械、繁琐的工作任务,通过RPA企业虚拟员工来辅助专业技术人员开展重复性高、流程性强的工作任务,模拟人工操作应用系统,实现RPA流程自动化机器人7×24小时工作,大大减少人工成本,提升工作效率,推动电网数字化转型。
与此同时,根据国家电网公司人工智能工程化工作部署,国网青海电力作为“智能+营销”RPA组件营销专业流程机器人试点单位,截至目前,已收集54项营销类RPA需求,完成30项营销类应用场景的建设应用。
其中“异常用电自主分析”“业扩工单时限监控预警”“供用电合同自动续签”等典型营销RPA应用场景,已在国网青海电力全公司范围内推广应用,助推数字化班组建设,强化RPA技术服务生产一线能力,进一步提升工作质效。
未来,国网青海电力将深入推进电网数字化转型,对RPA应用场景的推广使用制定切实有效推广运营方案,强化分析运营,加强总结推广,确保开发的RPA场景在基层单位用得多、受众广、成效好,形成良好生态,真正推动RPA应用服务基层一线减负,提高工作效率,赋能电网数字化转型。
(来源:中国科技网)
近日,国网河南省电力公司数字化项目统一服务平台启动试运行,实现数字化项目管控节点智能督办,项目数据汇聚共享,过程文档自动生成,助力基层提质增效。
为指导各单位减轻基层工作量,增强管理平台功能辅助,提升工作效率,河南电力互联网部统筹,国网河南信通公司具体实施,历时6个月完成需求调研分析、系统部署等平台建设工作,打造了河南数字化项目管理特色模式。
该平台将“RPA+AI”新技术引入项目管理,推动实现数据汇聚共享、项目精益管控。平台通过任务模式驱动数字化项目过程管控,自动将项目管理流程拆分成若干任务,通过系统推送,对任务发起人和执行人进行提醒、督促,通过任务执行、任务监督、任务督办确保各个数字化项目管控节点可执行、可检查、可考评,实现数字化项目管理质量可控制、进度可管控。平台通过引入RPA、人工智能等技术,实现数字化项目管理的自动化、智能化,提高工作效率,为基层减负赋能。
基于RPA技术跨平台传送项目数据,避免人工多平台重复录入,同时实现项目数据信息在各系统与平台间“7×24小时”自动传送。基于AI技术,构建数据源提取模型,实现项目全过程文档初稿自动生成,经测试,编写数字化项目整套资料的工作效率至少可提高10%。
(来源:中国电力报)
2022年,国网安徽电力公司依托智慧共享财务管理体系,以“自动月结与财务报表编制”作为切入点,探索RPA在财务领域上的纵深应用,进一步丰富财务管理手段,提升财务数智化水平。
会计报表作为企业经营发展最终成果的体现,报表及时性、准确性、完整性对经营决策影响重大。在现有模式下,供电公司在编制月度报表过程中,财务人员需要进行大量的、复杂的业务处理,以获取各类数据,存在耗时长、效率低等问题。
为高效、准确出具财务报表,实时掌握公司经营状况,国网安徽电力公司从业务实际出发,组织国网蚌埠供电公司梳理自动月结与财务报表编制关键节点,打造全流程RPA机器人矩阵,设计开发月结、校验、取数、稽核、上报等23个财务机器人,在公司机器人管理平台实现上线运行。
RPA机器人介入后,复杂的编报工作,从人工执行简化为由RPA机器人自动执行,流程操作由500次压缩至5次,快报上报及时性指标稳步提升。标准业务流程代替原有非标操作,报表编制差错率逐步下降,报表编制质量进一步提高。经过连续多月运行,PRA机器人在促进基层减负、实现业务融合、构建智能管理等方面成效显著。
下一步,国网安徽电力公司将围绕智慧共享财务管理体系建设,扎实开展应用深化工作,推动RPA、OCR、人工智能等新技术与专业管理融合,打造财务管理典型示范,进一步提高工作效率,提升管理水平。
(来源:中国电力网)