看建筑业企业作答“十三五”（三）
今年是“十三五”收官之年。站在“十四五”门槛回眸，建筑业的发展令人欣喜，鼓舞人心，特别是各大建筑业企业充分发挥在科技创新、基础设施、产业发展、市场融合等方面优势，奏响了新时代行业高质量发展的主旋律。
为了总结过去、启迪未来，本报推出“潮涌奋楫正当时，看建筑业企业作答‘十三五’”专栏，通过回顾五年来企业改革发展进程，激励全行业更好地担使命、再出发。
同济大学建筑设计研究院（集团）有限公司总裁王健
记者：作为全国知名的建筑设计机构，请王总简要介绍一下“十三五”期间同济设计集团取得了怎样的成绩？
王健：回顾“十三五”期间，同济设计集团的发展主要有以下几点：
市场经营与财务指标稳步增长
集团营业收入从2016年的26.8亿元增长到2019年的44.04亿元，行业地位和社会影响力不断攀升。在以设计企业的全球营业总收入为依据的ENR“全球工程设计公司150强（The Top 150 Global Design Firms）”排名中，集团从2016年的第75位上升至2019年的第64位。同时，集团获得了一大批具有社会影响力的大型项目，超大合同项目数量日益增多。
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科研创新成果显著
“十三五”期间，集团制定科技发展战略，鼓励并加强自主创新及成果转化，逐步从生产为主研发为辅向生产与研发并重方向发展，以信息化、BIM设计、大数据等新技术为抓手，实现企业变革和突破，促使设计水平和质量上新台阶。
经过多年研发和经验积累，已拥有具有自主知识产权的20项核心技术集群。作为高新技术企业，集团目前拥有7项科研平台：国家企业技术中心、上海市企业技术中心、博士后科研工作站、上海建筑数字化建造工程技术研究中心、上海土木工程结构健康监测工程技术研究中心、上海市装配式建筑产业基地、国家装配式建筑产业基地。十三五期间共申请专利440项，获得授权163项；登记软件著作权92项。
信息化水平得到进一步提升
“十三五”期间，集团逐步完成“一、三、五信息化管理平台”的建设。一个管理平台，即企业在同一个平台上管理。三个管理层级，即集团、部门、项目组三个层级的信息化管控。五条管理条线，即组织人事、经营、生产、质量、技术五个管理条线。应用系统软件采用自主设计、定制开发和自主开发结合的模式，较好地满足了企业自身发展的需求。
信息系统与CAD软件无缝集成，搭建从设计、校审、归档、出图的一体化管理平台；实现“先归档后交付”的工作模式；建设在线数字化交付功能。
搭建知识管理信息平台，完成设计产品库、图书期刊库、数字影像库、数字图片库、培训学院、微课堂、规范标准库、设计选材库等几十项模块的建设，有力支撑集团的技术研发与创新。
TJADc同济智慧设计云一期项目已建成1000个节点的虚拟桌面及其数据中心：用户只需配备显示器和瘦客户端，或使用移动设备通过网络接入资源即可使用，方便灵活安全高效，对于提高设计协同效率有较大推动作用。
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人力资源管理更加规范
集团目前拥有近5000人的优秀人才队伍，有中国科学院院士1名，全国工程勘察设计大师2名。人力资源管理制度体系得到进一步深化和完善。集团基于战略定位、业务特点及发展方向，建立职级体系，优化固定薪酬管理办法，细化绩效考核工作，修订多项人事管理制度。
我们的企业大学“TJAD培训学院”课程内容不断丰富，培训成效逐年提升。建立覆盖全员的课程体系。借助信息系统构建科学化、规范化的培训项目管理流程，形成与绩效管理、职业发展相结合的培训机制。同时还举办系列“大师讲堂”“车库讲堂”、各种设计竞赛，营造争优创优的企业氛围。
记者：据悉集团取得重大成果与导入卓越绩效管理模式有很大关系，对此您有哪些体会和感受？
王健：“十三五”期间同济设计集团导入了卓越绩效管理模式，对照卓越绩效模式要求，对原有的质量、环境、职业健康安全管理体系进行梳理，注重与原有体系的融合，不断完善体系要求，打造战略中心型组织。导入卓越绩效模式后，集团各项管理能力得到提升，2017年荣获中设协首届“全国勘察设计行业实施卓越绩效模式先进企业”称号；2018年荣获首届“上海市杨浦区质量创新奖”；2019年荣获“上海市质量金奖”。
通过导入卓越绩效模式，秉承卓越绩效管理理念，持续进行管理创新，集团的综合实力、市场竞争力、品牌影响力迈上了新台阶。有以下几点比较深的体会：
一是积极发挥集团管理团队引领作用，带领企业追求卓越。集团管理团队带领全体员工始终秉承“用我们创造性的劳动让人们生活和工作在更美好的环境中”的初心，面对不同时期的环境和特点，逐步积淀、调整、凝练集团的使命、愿景和核心价值观；编制《价值观手册》和《员工手册》，重视企业文化的宣贯和落地，通过论坛讲座等大型活动作专题宣贯，集团总裁和高层领导亲自担任宣贯讲师。集团通过考核激励、荣誉激励、创新激励和能力提升等多重激励机制，激励员工不断追求高绩效业绩。践行“与员工共同成长”的核心理念，营造“员工之家”的工作氛围，开设员工健身房、篮球场、爱心妈咪小屋，建立10多个员工协会，持续打造企业良好品牌形象，提升员工爱岗敬业、以企业为荣的自豪感，增强企业凝聚力。
二是鼓励自主创新，持续提升技术创新能力。集团制定技术发展战略，鼓励并加强自主创新、新技术研发和转化应用。建立各种技术创新奖励制度，创设“建筑创作奖”“结构创新奖”“机电创新奖”和“科技进步奖”等多个专业和综合科技奖励机制；通过制定《科技成果专项奖励办法》，对获得的人才（资质）和各类科技成果（包括标准编制、重要论文发表等）均明确了细化的奖励措施。
三是围绕优秀专业技术人才培育，实施全方位人力资源管理。重视人力资源配置，集团开展了较为细化的人力资源需求分析预测（包括对标），尤其是对技术带头人与青年技术骨干人才的需求。制定可体现专业人才价值的技术骨干、技术专家评选制度，对优秀人才破格授予项目设总、主任工程师等技术任职资格。建立了技术和管理岗位序列的职业发展通道。
四是开拓进取，持续完善和创新以市场和顾客需求为导向的客户服务。积极应对市场环境变化，进行组织运作模式的改革探索，作出及时调整，“十三五”期间成立市场（品牌）运营中心，全过程工程咨询事业部、多个工程技术研究中心等；与关键顾客建立长期战略合作关系，为顾客提供额外增值服务。倡导“全员客户服务”理念，鼓励员工在提供设计技术服务的过程中主动了解顾客需求，将顾客信息用于战略调整和市场开拓以及市场、服务、组织机构、产品和过程的持续改进。
五是以持续的信息化建设投入作支撑，提升集团管理水平和运营效率。集团成立以总裁挂帅的信息化建设领导小组，先后编制并实施了集团“十二五”“十三五”信息化发展规划，有力支撑了集团的各项业务发展。
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记者：请教一下您对当下和未来几年的设计市场和行业有怎样的看法和预判?
王健：“十四五”阶段，国家GDP增速趋稳背景下，经济发展将进入高质量发展阶段，以需求为导向的供给侧结构性改革成为高质量发展的重要抓手。对勘察设计行业来说，完善行业服务模式顶层设计，加速推进行业供给侧改革是目前的首要任务。随着工程建设组织模式的逐步完善，相关行业政策、服务标准、取费方法等都将会有变化，EPC、全过程工程咨询、建筑师负责制等将成为项目建设的主要模式，是全过程工程咨询在房屋建筑工程领域的落地形式，全过程工程咨询和工程总承包在未来几年内的市场需求量有望快速提升。设计企业要提升投资咨询、勘察、设计、施工监理、造价、项目管理等单项咨询服务产品质量、整合企业资源、为服务产业链延伸创造有利条件，逐步形成提供覆盖工程全过程、全专业的一站式解决方案能力。
行业技术革新日新月异，以节能减排为目标的绿色建筑、装配式建筑将引领行业技术升级的方向；BIM正向设计在工程建设全过程的集成应用，将极大提升行业效率及精细化水平；5G，云计算、大数据、人工智能等新技术将改变行业传统工作模式。设计企业要加大科研投入，完善企业创新环境，支持企业实施模式创新、制度创新、技术创新、产品创新。
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记者：面对即将到来的“十四五”，同济设计集团会有怎样的新愿景?
王健：“十四五”期间对同济设计集团而言是发展的关键阶段。我们还是要秉承“用我们创造性的劳动让人们生活和工作在更美好的环境中”的初心，牢记自己的使命、愿景和核心价值观，坚守自己的赛道，一切过往归零，新的起点新的征程，同济设计集团仍将以卓越绩效模式为引领，持续提升管理成熟度，向“国内领先、国际知名的综合性设计咨询科技企业集团”的目标迈进。
记者 李武英
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