继东航“周末随心飞”之后，海航也随之跟进，于7月1日宣布推出有效期内不限时间、不限次数的航空套票产品，将于7月6日11:30正式限量起售。不过南都记者留意到，海南航空微信公众号昨晚在发布消息时，产品名称已从“嗨购自贸港”改为“海航随心飞、欢聚海南自贸港”。
据了解，海航的这款产品将以2000多元的定价，为旅客提供有效期内不限次海南进出港国内航班乘机权益，同时叠加赠送2880元中免集团海南免税店代金券购物权益，以及海南航空、大新华航空海南出港航班额外10公斤免费行李额权益，并适用于海航集团12家航司，可通达100多个国内城市。
目前海航还未正式公布“海航随心飞”公开发售时的定价。记者从有关渠道获悉了该产品的实施细则。比较受关注的要点如下：
1、每个航班限定20个可用此产品兑换的座位。
2、需实名制购买，每个用户仅可购买一次，一个账户至多绑定10名实际乘机使用人，乘机人不允许更改、转让。
3、此产品需提前5天（含起飞当日）订座，如行程变化需提前2天提交退票。
4、使用人可按照产品规定预定机票，但限定在“我的订单”中每位乘客仅允许有3个未使用航段，同日期同目的地仅可存在1个航段未使用；旅客出票时需另行支付民航发展基金及燃油附加费。
5、兑换机票后如乘机人发生3次及以上NOSHOW（未在规定时限内退票且未实际乘机），将取消产品使用资格，并不予退款。
6、乘机人使用次产品，不得自愿签转，无论何种原因，此产品不允许签转至集团外航班；不允许变更，支持非自愿变更，具体按各航司非自愿变更规定处理。
记者留意到，与东航“周末随心飞”相比，海航“随心飞”除了不限定周末这个特殊时段外，还有以下几个方面进行了改进，这应是充分考虑到了东航“周末随心飞”推出后的市场反馈。
1、实名制购买。东航“周末随心飞”推出后，受到市场的热捧，甚至也有“黄牛”的参与，很多人购买“周末随心飞”后，在电商平台上加价售卖。海航要求实名制，并且名下至多绑定10名实际乘机使用人，很大程度上可以避免炒卖行为。
2、每个航班限定20个可兑换的座位。东航“周末随心飞”适用的首个周末，很多东航航班上使用此产品兑换机票的乘客比例达到90%以上，几乎算是“包机”了。这种状况可能会干扰普通乘客的正常出行，或者对产品使用人兑换机票带来一定的影响。对此，海航“随心飞”限定了每个航班的可兑换座位。
3、产品向儿童开放。东航“周末随心飞”限定了乘客需在12周岁以上，这就限定了一些亲子家庭基于出游需求的购买意图。海航“随心飞”打的是海南旅游牌，因此产品向儿童开放拓宽了亲子家庭这一目标群体。
目前，海航旗下12家航空公司开通海南进出港国内航线263条，覆盖海口、三亚、博鳌三大港口。拥有国内首家机场离岛免税店--海口美兰机场免税店，覆盖300余个国际知名高端品牌，参股的海南海航中免拥有2家机场口岸免税店和7家机上免税店，覆盖国际航线67条。
结合近期的离岛免税政策调整，免税购物额度提高至10万元，免税商品品种增至45种，取消单件商品8000元免税限额规定等。海航“随心飞”允许有效期内海南进出港任意国内航段，不限时间、次数，在海南自贸港建设如火如荼之际，将极大满足对免税、商贸、养老、旅游等有需求的旅客。
南都记者 龙涛
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