引言：
建材行业最多的问题在于客户关系管理，单个流量引入的成本居高不下，二次销售机会少。对于建材行业来说，哪个角色是品牌商要“精准打击”的？
于建材行业，由于时间、工期等各种原因，需要装修的业主一般都会把项目直接承包给专业的装修公司，自购材料的会比较少。就算是一个普通家庭具备这方面的需求，一般也是用户将具体事项交付给安装师傅、装修师傅。
行业的特殊性，让建材市场的核心消费者变成了安装师傅、水电工人。他们同时连接品牌商和消费者，在圈子里的影响力非常大，能够产生社交口碑，从而形成传播，成为品牌商的分销者，直接带动产品销量，提高终端市占率。
为此，建材行业的品牌商逐渐摸索到了其中的重点，水电工人就成为各大建材品牌争相拉拢的对象。对于他们来说，水电工人就是可以持续触达、二次甚至多次转化的重要角色；因此，想办法提升与水电工人的黏性，从而将他们转化为忠诚的品牌传播者、分销者，进一步提升品牌在市场的影响力和渗透力。
比如庞大的公牛集团，就在全国专卖店、综合店打造的基础上，加大B端渠道开拓力度，打造专业的B端服务商体系，通过多品类、套系化的产品方案，推动销售网络体系全覆盖，深挖下沉市场，抢占更多市场份额。
数字化浪潮席卷建材行业，传统企业迈向数字化是必然。本篇文章，汇总了建材品牌商针对水电工展开的数字化赋能举措，相信能给您提供一定的参考意见。
1、美亚电缆
美亚电缆是一家集产品研发，制造和销售为一体，专门为供电系统及重大工程生产各种电线、电缆及特种电缆的省级专业企业。美亚电缆意识到对于真实的使用者来说，买电缆不是他们的需求，装修、维修、改造电路才是他们遇到的问题，而解决这些问题的人正是水电工。这也代表，品牌商推出的扫码活动，最先且最大概率会参与的用户是水电工。
为此，美亚电缆推出扫码领红包，积分有大礼活动，通过扫码—抽奖—领积分—兑大奖的方式，延长水电工的后营销链路，从而不断激励水电工复购产品、向工友、消费者推荐产品。另外，在美亚电缆积分商城中还打通了米多来发礼品市场，发放的奖励种类大幅提高，有效提高积分的实用性。
为了保证能够精准连接到水电工，美亚电缆搭建了“导购中心”，经销商/终端门店邀请水电工或者是向品牌商登记水电工信息，待品牌商审核通过，即可成为品牌商旗下水电工，享受应有的权益。
2、俊朗松田
俊朗松田的做法与美亚电缆是相似的，同样是借助数字化能力去赋能电工，把电工变成品牌商自己的导购员，不仅带动了产品的销量，提升了运营效率，还实现了各个业务环节的优化升级，增强品牌在终端渠道的竞争力。
俊朗松田的扫码活动具有相较于美亚电缆更为强烈的传播、裂变性质。俊朗松田在卡片上赋码，将印有二维码的卡片放入配电箱产品的包装袋中，给到电工扫码，电工扫码关注“俊朗电工之家”微信公众号就可获得现金红包或积分。扫码的同时还会随机弹出分享海报，电工只要转发海报，邀请9位老友一起扫码，最高可获得88元红包。
获得的红包可直接在红包零钱提现，积分也可以在积分商城兑换产品，且积分商城中礼品限时5折兑换，礼品包含剃须刀、冲击钻、纸巾、电饭煲等等，对于电工来说，既趁手又实用。兑换礼品考虑到电工实际的需求来设置，最大限度激活电工的扫码兴趣和扫码热情，促使电工积极推荐和使用。同时积分也能加强品牌和电工之间的连接关系，增强电工对品牌的粘性，促进忠诚用户的转化。
3、中南电缆
中南电缆始建于一九六九年，产品所及之处星罗棋布，经销商多如牛毛；为了将更多水电工纳入品牌旗下，并且借助数字化构建更多精准的用户画像。
若扫码角色为电工，电工便可先认证电工身份，领取相应红包、积分奖励。通过利益触达，当有消费者有相关需求时，电工即可推荐品牌，因为电工本身可以扫码获利，卖得越多，得的奖励越多；中南电缆以此低成本获得更多分销员，一石二鸟。
为了更好的区别水电工与消费者，从而根据角色发放奖励，米多大数据引擎的一物一码技术可根据扫码者身份实现精准激励。鉴于水电工复购的可能性相对较高，品牌商需要给予较高奖励保持与他们的黏性，从而推动他们复购、以及向消费者推荐品牌商产品。
另外，品牌商不能排除消费者是使用者的可能。而一般消费者对于建材这类产品的使用需求、频率都不够水电工的高，因此，若是消费者是首个扫码者，品牌商即可根据消费者给予一定奖励（低于水电工的奖励），从而满足消费者的即得性需求。
借助一物一码技术实现水电工的激励已逐渐发展成常态化。除了以上汇总的部分案例，还有福田电器、视贝等知名品牌依托数字化能力，将水电工直接扫码转化成为分销员，节省拓展、裂变成本，实现精准拓客、有效转化。
从以上汇总的建材品牌借数字化能力展开对水电工激励的案例中，我们可大概总结出以下几点数字化达成的效果：
1、调动工人师傅推荐积极性，提高产品首购率与复购率
对电工进行精准激励，让电工成为导购员，为品牌沉淀了大量电工群体，发展了更多市场分销者，直接提高了产品的销量，带动了营收的增长。
2、玩转用户裂变，实现病毒式传播
以扫码领奖的反射光是激励电工自发进行社交裂变，快速在电工这个圈子打开切口，让品牌商能更高效地触达到更多电工用户，提高电工对品牌的认知度。
3、精准投入营销费用，精准激励工人师傅，降本增效
过去建材企业经常会通过举办线下交流会，来抓住工人师傅，耗费人力、财力、物力不说，效果还乏善可陈。如今借助数字化能力，用扫码在线发送奖励的方式，精准对电工投入营销费用，直接为企业大大节省了营销成本，同时提高了运营效率。
4、构建私域流量，建立用户数据库，指导市场决策
电工扫码领奖后，相关的扫码信息会反馈给到品牌商，品牌商就能通过数据的反馈和指导，围绕电工群体做精准营销，把电工沉淀到私域平台中。有了数据支撑，品牌商也可以更加合理地考核电工及后续激励的设定，对电工进行精细化运营。
同时依靠扫码数据，品牌商能够掌握市场销量趋势，及时发现问题并进行相应调整，走在市场前面，发现更多先机。
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