顾客:“在吗”。
客服:“在的,亲”。
顾客:“衣服是现货吗”。
客服:“亲,都是现货,24小时内发货”。
……
随着互联网不断发展,无论做什么事情都喜欢打开手机在上面搜索,很多人对于不懂的东西也是喜欢在网上搜索答案。
网络购物让很多人的生活越来越便利。在网上买很多东西也会比较便宜,但是有些人表示自己在网络上买东西有很多“坑”,真的是躲都躲不掉。
我们买东西的时候应该会发现一个普遍现象,就是有什么不懂的问题去问客服,比如不知道自己要穿什么样尺码的衣服,就会选择询问淘宝客服。
淘宝客服真的是非常勤奋,似乎你不论什么时间和对方聊天,对方都能给你想要的答案。但是很多人却说淘宝客服里存在着人性的丑陋和黑暗,这到底是怎么回事呢?
人与人之间的交流真的是一门学问,大部分人都是充满了善意与情感,或许只是当网络隔绝你我的时候,才能看到对方真面目,客服也是非常辛苦的,有时候真的会被问一些无聊的问题,最终都没有下单,导致很多客户浪费了时间,所以他们在日后的回答问题中就会显得比较冷漠,甚至也会“以其人之道还治其人之身”。
不论是什么职业都应该被尊重,如果您真的需要网上购物,请咨询专业的问题以及自己需要的问题,对于无聊的问题就不要发言了,毕竟对方是什么人你也不知道,如果真的被骂或者是被拉黑,这也是会导致购物过程非常不愉快,甚至会让你连续几天的情绪受到影响。想要别人尊重你,首先要学会尊重别人。