今天受邀去一个同行的机构做客，她张嘴第一句问我的话是：“你的机构还在经营吗？”
这个同行是一位83年左右的女生，之前在一所公立小学当班主任，后来怀孕后就辞职带娃了2年。大概在2018年七八月的时候，她通过关系请我到她们机构给他们做一些咨询。
那时候咨询的主要问题就是她和朋友一起准备开一个培训机构，有一些问题需要我帮忙解决。我们到的时候她们的那个机构就已经装修好了，在一个大型商场的底部店面，总面积大概350平，一共10间教室，装修投入大概60w左右，房租4.5w每月，后期主营就是K12的学科类辅导，伴随其他一些少量的兴趣课程，包括幼小衔接、书法、奥数等等。
她需要咨询我的主要就是因为场地的消防审批问题导致了她们的教培的“办学许可证”无法办理，已经卡了一个多月。具体问题其实就是当时那个时间“消防备案”这件事情从消防部门暂移交给住建部门，而住建部门要求要有营业执照才能备案，但是培训机构一般是先有“办学许可”才能办理“培训机构或者培训学校”的营业执照，所以在一个死循环里。
因为临近开学，后来经过探讨，她只能决定先办理托管班的营业执照，先从托管班开开始干，算是积累生源。其实她的各方面资源都还可以，各类的老师也都有，同时也有一个合伙人在培训机构做过管理。但是创建是第一次。
她当时的想法是托管班有了生源后，“办学许可证”下来了也可以从托管生源中获取一部分培训的生源。
因为他们对于托管班业务其实相对陌生，前期基本就是依靠我们的支持来筹备托管班初期的筹划，包括了招聘老师、招生规划、优惠策略、整体流程等等。
她们对口的那个小学是一个新小学，离她们校区大概400米，但是需要过一个马路。当时那个学校只有4个年级，一共大概1600名左右的生源。但是在当年的秋季学期，通过大力度的招生宣传和优惠第一个学期就招到了大概6个班，70多个学生。这个结果算是非常不错了，因为算是得到了我们的帮助，也因此算是成了比较不错的朋友。
虽然开学也遇到了一些问题，但是整体上算是稳住了托管班的业务，同时实现了初步的收支平衡。并且在后面的1年多中，通过她们自己的努力陆陆续续招满了快9个班。
大约一年后，她们的消防验收也通过了，拿到了办学许可，周末和寒暑假的各类培训课程也陆续续地开展起来。她们后来和我说的原话就是：
“托管班业务能够维持整体机构的收支平衡，教培课程这块的利润就是整个机构的纯利润，大概一年能够保持30w左右。”
“疫情我们一共关门了6个月，房租人工损失了三十多万。”
“双减后周一到周五学科类的课程都不能上了，这个对我们的影响还算是小的，比较难的是寒暑假期间不让上课，后来又遇到双减，寒假暑假现在的只能有一些托管的暑期班和少量的兴趣班，寒暑假的月份每月至少亏损3w左右。”
“这次疫情又停了一个月，房租与人工亏损5w，也导致托管班的营业时间少了1个月，哪怕后半年都不会再停课，我们也预计今年整体也是亏损的。”
这是前几天我们聊天时候我印象比较深刻的几点。
这个机构目前已经完成了“营转非”，但是托管这个部分的业务做了一个隔离，简单说因为他们的场地是多门面的，可以办理多个营业执照，所以托管班的业务是作为独立的一个机构在经营，培训机构作为“非盈利性机构”在运行。
其实在聊天过程中她其实表达了很多次所有股东已经不想再继续经营下去了，但是前期投入的资金打水漂又有一些不甘心。
她们自嘲说自己以前其实是很看不上托管班业务的，一直想着等教培课程起来后就慢慢地放掉托管班的业务，没想到到现在还要靠托管班业务去支撑。觉得现在这个机构本身就是一个托管机构，而培训这块其实就是一个兼职。
但是他们觉得托管服务太累：
（1）从自己备餐到配餐
她们原来生源没有那么多的时候采用的是配餐制度，但是成本高、饭菜口味不好吃，餐盒清洗消毒很麻烦等事情，迫使他们自己在附近租了个餐饮店作为中央厨房，虽然口味和餐盒问题解决了，但是成本没有降低同时还更累了。每天多了采购食材和考虑菜品的工作。
（2）师资困境
她们因为薪酬制度与管理的问题，一直存在频繁更换带班老师的问题。而这个问题在家长群体中意见也非常的大，认为对孩子的学习不利。但是她们自己也很无奈，招聘好的托管老师是一件非常辛苦的事情。
（3）生源困境
双减后因为学校一二年级没有了作业，一二年级只剩下了午托的需求，同时学校开展了课后延时对他们影响也比较大，初期的时候流失了快三分一，后来才有陆续回流一部分，目前生源也比最多的时候少了20%。
她们目前对口的小学对于课后延时和午托主要还没有“强制要求”，她一直担心如果强制要求在学校午托和课后延时的话，她们的托管业务基本就完了。
（4）竞争的问题
之前她们是该对口小学周边相对正规的托管机构了，其他托管机构都是家庭式的，家长更加偏向于选择她们主要是因为场地条件比较好。但是双减后，周边的2-3家大型的培训机构也陆续开展了托管的业务，其实也分流了一部分生源走，她担心以后会有更多的生源流失。
她说感觉这几年整个世界在和自己作对。
本来想干培训机构，但是证件问题做成了托管班。
托管班刚有起色，培训也有起色了，结果疫情来了！
疫情好不容易控制住了，双减来了！
双减好不容易适应了，疫情又反复了！
也许这就是“世间事，不如意事十之八九”吧
我问她见到我为啥问我的机构是不是还在经营，她说是因为太多的同行都已经离场了。说不定哪天她这个机构也干不下去了。主要现在的情况是几个股东之间已经出现了认为不该继续的声音了。
我问她最真实的想法，她的意思就是两点：
1、目前还想着继续坚持一下，至少目前不是亏损状态。如果哪天开始亏损了可能就放弃了。
2、主要是在这个行业也打拼了几年，机构整个前期投资装修60w，设备加其他也有20w左右，这几年别说回本，就是赚了一个工资。就这样损失有点不甘心。
3、这份事业虽然是工作，但是从事久了还是有比较深的感情，她比较喜欢孩子，也喜欢给孩子上课的感觉，如果放弃了自己完全不知道该去做什么。
结语：
等待春天。
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