记者 玉丰 江麓
绍兴,一向以”水乡泽国”享誉海内外,四季分明,气候温和。乌篷船、乌毡帽;社戏、绍剧、越剧;兰乡、水乡、桥乡、酒乡、书法之乡、名仕之乡,都是古城绍兴的文化元素。
卧龙路,一条位于绍兴城区东边的小路,交通便利,位置显要。虽是连通主干道、城市东西的交通要道,它却不喧嚣张扬,反而宁静无比。走进它,路两旁满眼的高大绿树,粗细相间,它们伸展着枝叶,挤挤攘攘,争相生长。阳光透过层层的绿叶,努力地洒在路面上,一切都是那么美好。这一条路,仿佛就是都市钢筋丛林中的绿洲。
太极集团浙江东方制药有限公司(以下简称“东方制药”),这家拥有悠久历史的老字号企业就坐落在这环境优美的绿洲之中。位于卧龙路108号的东方制药始建于1752年(清乾隆17年),1958年成立为绍兴中药厂,2000年经重组成为太极集团控股子公司。
经历265年的风雨历程,近年来,东方制药正在经历“转身、蓄势、腾飞”的过程,而这一切与“东药人”、“东药梦”密不可分。
对于拥有265年历史的东方制药来说,董事长汤加兵算是个“新人”,因为他是在2013年8月临危受命来到绍兴上任的,至今才4个年头。
本期,医药导报走进东方制药,为您讲述“东药人”追逐“东药梦”的故事。
太极集团浙江东方制药有限公司厂区环境秀美,景色怡人。
汤加兵:“东方龙”打造“东药梦”
其实,汤加兵原叫汤嘉宾,但他自己觉得这个名字不好。“人一辈子怎么可能天天做嘉宾呢?初中时受到韩信带兵故事的启发,于是就自己把名字改成‘加兵’了,同时告诫自己平时为人要低调。”汤加兵笑着说。
汤加兵收获人生中的第一个奖励是一句话,也正是这句话决定了他对太极的忠诚。
“当时太极集团在四川成都中医药大学面试,通知中招聘销售人员,但我到了以后说只招生产的,我就和负责人事的人争执起来。正好被白礼西董事长听到,他请我进去后问我:‘你属什么?’我说:‘我属蛇。’ ‘你不是蛇,你是一条小龙。你被录取了!’这是我人生中第一个把我属相蛇定义成龙的人,白总的这句话对我有很大的鼓励作用,奠定了我对太极的忠诚。”
就这样,大学就读于四川成都中医药大学中药学和中药制药学专业的汤加兵在1999年大学毕业后进入了太极集团四川衡生制药有限公司,成为了一名一线生产工人。在接下来的工作中,由于他工作能力突出,肯干好学,先后在质管部QC、QA,技术科、管理科等工作岗位上工作过。
从总工办科员到生产科副科长,再从GMP办副主任到营销部经理,汤加兵从最基层开始,一步步成为太极集团四川绵阳制药有限公司的总经理助理、副总经理、常务副总经理,直到2013年出任东方制药的董事长。
于是,被称为“一条小龙”的汤加兵,由此与太极结下了不解之缘,并且这条“小龙”在太极大家庭里迅速成长。
太极集团浙江东方制药有限公司董事长汤加兵
由于在各个岗位上“练过兵”,汤加兵对药品生产、销售的各个环节有很深的了解,所以在2013年8月来到东方制药后,他“搞”的第一件大事就是于2014年年初通过了企业GMP认证,这在当时几乎被所有人认为是不可能完成的事情。
“我是8月底到的东方制药,因一些客观原因,那时候职工有情绪,基本无工作激情,80%的人都保持观望心理。”在汤加兵三言两语的描述中,我们能想象出当时东方制药的状况以及他当时开展工作有多么大的阻力。
刚上任,一个严峻的问题就摆在了汤加兵面前:企业GMP认证年底就要到期,却没有一点准备,连改造方案都没有确定,更没有报批,但他毅然决定全面启动GMP认证工作。短短四个月,让人心涣散的东方制药完成GMP认证,大家都觉得是天方夜谭,不少人私下里劝汤加兵缓一缓,延期认证。可汤加兵讲:“在这种局面下,要有一个共同参与、共同吃苦的事件才能聚齐人心,才能激发职工工作热情,GMP认证就是目前最好的机会。”在他的认知里只要尽力去做,没有不可能的事情。
于是,汇报、开会、安排工作、加班成了那段时间汤加兵的主旋律,领导班子成员、员工在他带动下也都动了起来,忘记了以前工作上的迷茫,一起为共同的目标努力。过程是艰辛的,但收获是美好的,最终,东方制药10个剂型一次性通过了GMP认证,也是浙江省第一家一次性通过10个剂型认证的企业。“抛开其他企业一次只有2、3个剂型通过的情况不说,一些和东方制药同时启动GMP认证的企业去年才拿到,整整用了3年。”说起这事,汤加兵很欣慰,“所有的辛苦付出都值了,GMP认证过了,职工有了希望,工作也有了激情。”
“当时东方制药存在3个问题,一是收入低,二是大家看不到企业未来的出路,三是因为对企业没有希望而造成的思想上的涣散。”汤加兵讲,“我在2013底年会上正式提出了‘太极东药梦’,东药梦分三个阶段,每个阶段通过三年来实现。第一阶段是:苦战三年,树正气,企业通过三年实现销售、税收翻一番,实现职工收入快速增长,在绍兴有名气,在全国有口碑。第二阶段是:真正意义上建成绍兴市第一家小康型工业企业,打造成为有高度社会责任感的绍兴本地化企业。第三个阶段就是打造绍兴中成药龙头企业的目标。我让全厂职工找到工作的方向与奋斗的目标。”
干过多年销售的汤加兵深知销售对一个企业的重要性,只有销售上去了,企业才能发展,员工的收入才能得到保障,人心才能凝聚,“太极东药梦”才可能实现。于是,汤加兵到东方制药“搞”的第二件大事就是提出“太极东药营销同盟战略”,要求每个省只选一家客户为同盟战略会员,重点培育,其他客户作为补充,将批发式营销改为以连锁、医院、单体药店为核心的会员式营销,他的这一做法在当地引起了轩然大波。
“当时开始做调整营销战略的时候,全厂大部分都反对我,最大困难是营销系统的抵制,但我还是顶着压力坚持下来了。此外,东方制药从批发模式转为终端模式,在浙江省受到的阻力是最大的。一个是来自公司内部销售人员的抵制,二是来自于当地的各个医药公司。当时我直接把约1000多万的批发性销售量逐步取消,其中个别企业立马就直接找药监局给我施压。但我利用他们找我谈话的机会把调整的重大意义向这些领导进行汇报沟通,表示我不是不做业务,我是在转型,是找一条大家都可以持续发展、持续合理盈利的道路。我亲自上门给他们讲解调整营销模式后的好处以及批发性质的坏处,描绘了调整后的美好蓝图,得到了医药公司的理解。而且通过这个事件,浙江省以及绍兴市药监局都知道我要干什么事情了,都知道我在维护市场价格,外界对东方制药的好感度也上升了。通过调整,销售没有下降反而增长了,我司产品在商业库存变小了,业务员收入也提高了。关键是调整后市场虽然不会出现爆发性增长(其实也是批发压货)但营销可以长期稳定增长,这不正是东方制药缺少的东西吗?”汤加兵很有感慨地说。现在,调整后的好处体现出来了,工厂、商业、终端、消费者四者互利模式形成了,市场也更规范了。
此外,为了激励营销将士,在营销会上汤加兵还为营销写了一首《满江红》。
此辞读来,甚是感慨!
汤加兵为大家绘制的企业蓝图,通过三年,“太极东药梦”第一阶段的目标得以实现,企业产值、销售均翻了一番,税收翻了1.5番,职工收入增长了92%。谈到企业的成绩,汤加兵激动地说,“这几年,集团公司对东方制药帮助很大,从政策支持到人力、物力、财力帮助,从管理体系建设到质量、技术、设备自动化等水平提升,集团多方面给予了东方制药支持,不然企业也不会发展如此的快。大海之水只可饮一瓢,我们东方制药必须进一步加快发展, ‘太极东药梦’的第二个阶段已经开始,目标很明确,我们任务更重,但我是有信心的!”
在汤加兵眼中,东方制药的未来一片光明
“太极东药梦”,也是他心中的中医药梦,因为他有着坚定的医药情怀。在汤加兵的办公室,悬挂着一副写着“厚德济世”的书法作品,这几个字,正是他的人生信条。对内他帮助企业全体员工提高生活水平,对外他始终坚持做好药、做良心药,解除广大患者痛楚。
“作为领导,一定要做到上梁正,起好带头作用。”汤加兵认为,企业的发展与管理,与领导者密不可分。要从领导者自身建设开始,只有领导一身正气、关心下属,并以身作则,才能为整个企业团队营造出和谐积极向上的工作氛围,才能促进企业的良性发展。说到这,汤加兵举了一个例子,那是刚来东方制药时的事。“厂里职工乱扔垃圾现象严重,管理干部也不重视,安排人去清理也不彻底,罚款打击面也过大,我就亲自上阵去捡,第二次就带着党总支书记去捡,第三次带着所有领导班子去捡,然后把我的标准给大家看,让大家都照着做,由此这个厂的卫生工作就做起来了。”
2014年3月,汤加兵回重庆向集团公司汇报工作,熟悉他的人发现他瘦了不少,一问才知道本来就不胖的他瘦了近20斤。
原来,汤加兵最开始接手东方制药的时候,整个厂的执行力较差,上班时工作效率不高,保证了按时上下班但手头工作没有做完就不管了。“这种职工及干部的工作习惯不是一天两天形成的,我认为还是正气不够,需要榜样。我那时候晚上常常找夜班职工了解情况,了解了很多真实的情况,其中领导不能带头吃苦,有问题时领导不表态是核心问题。”汤加兵讲。于是他先从带头吃苦这项入手,从2013年8月到2014年底只回了5次家,其余时间就在厂里、市场上或重庆开会。“那段时间忙惨了,后来算了一下,刚来那两年,光通宵加班就有45个晚上。但现在大家工作效率高多了,对工作安排有了紧迫感,不会因要加个班就有情绪了,这不是好事吗?” 汤加兵面带苦涩地笑说。
时间验证了一切。GMP顺利认证、营销模式的成功转型、焕然一新的厂区环境、员工工资每年递增……汤加兵通过了时间的考验,实现了许下的承诺,而他以身作则的工作态度也渐渐地赢得了人心。“有一天加夜班,门卫随口给一个下夜班的工人说了一句:‘汤总今天晚上估计又要通宵加班了。’结果没想到的是这个工人第二天早上6点过就赶到厂里来了。当时是冬天,他穿着厚厚的军大衣,衣服里面揣着一包刚煮好的饺子,拿出来的时候,饺子还冒着热气,里面还有一包辣椒粉。我吃着热乎乎的饺子很感动,特别感动!当时,我就在想我所有的努力付出都是值得的。”汤加兵回忆道。
而东方制药,经过汤加兵4年的“调教”,已经进入了良性发展。虽然目前还存在厂房小、产能不足等问题,但对汤加兵以及其带领的“东药人”来说,问题总是能解决的。他们秉承着“忠诚、团结、努力、责任”的太极精神,遵守着“踏实、肯干、好学、服从”的太极员工行为准则,用青春和智慧谱写着东方制药发展新的篇章。
在繁忙的工作间隙,学习是汤加兵的“主旋律”
在采访过程中,“又爱又怕”是大家对汤加兵的一致评价。爱在哪里?怕在什么地方?医药导报为您揭秘。
▲东方制药领导班子成员,从左到右:工会主席张彪、总经理薛冬、副总经理杨滢、董事长汤加兵、总工程师刘永好、副总经理石永祥、常务副总李建康
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