4月26日,2019斗米品牌升级发布会于北京金茂万丽酒店举行。发布会以"智科技·速精彩"为主题,数百位企业客户代表、主流媒体记者、行业专家共同见证了斗米品牌的全面升级。
发布会上,斗米创始人、董事长兼CEO赵世勇、斗米市场部总经理甄纯、人力资源与社会保障部劳动和社会保障科学研究院劳动人事争议研究室主任、研究员李天国博士、Geek+CHO ,前联想中国区人力资源负责人王春光、《HR的未来使命》作者唐秋勇共同启动了斗米品牌升级仪式,并且围绕人力资本时代下技术创新如何赋能招聘服务的效能提升展开了热烈讨论。
同时,发布会上还重磅揭晓了2019"金斗米"最佳雇主五大奖项,瑞幸咖啡、麦当劳、旷世MEGVII、携程旅行网、H&M、北京电信、屈臣氏等近40家名企分别斩获最具推动力实践雇主奖、最具创新力突破雇主奖、最具成长力势能雇主奖、最具价值力品牌雇主奖、最具吸引力人气雇主奖等奖项。
今年4月15日,随着斗米全新品牌广告的全面曝光,斗米全新广告语"斗米一下,马上入职"也正式亮相,主打快的卖点背后实际上大有文章:斗米针对行业匹配效率低的痛点,以C端用户体验为导向进行产品和服务的全面升级。斗米市场部总经理甄纯在开场致辞中表示,和去年的品牌升级相比,斗米再次的大规模品牌升级有着不同的意义。去年由"斗米兼职"升级为"斗米",业务从兼职招聘领域拓宽至综合招聘领域;而今年则是将品牌升级推向高潮,让用户更了解斗米,并再次提升斗米的美誉度,从而整体提升斗米的品牌影响力。
因此,斗米确立了升级后的全新定位——高效的一站式招聘服务平台。在全新定位下,斗米也围绕用户和客户体验做了升级。发布会上,斗米创始人、董事长兼CEO赵世勇在以《升级进化,高效赋能》的主题演讲中分享了斗米品牌升级后背的战略意义及阶段成果。赵世勇表示,"斗米一下,马上入职" 不只是一句广告语,更是斗米产品所秉承的服务愿景。基层岗位的用户在求职过程中对于速度和安全性有着更多的诉求,这也是斗米人的使命,因此今年斗米对公司的定位做了一个更新。
赵世勇认为:招聘行业本质上是一个C端求职用户和B端用人企业信息匹配的一个生意,既兼顾了用户的体验,又具备商业价值,每一次的匹配都要求真实有效。这是斗米的理念,而斗米也通过各种大数据的建设和个性化的算法来提升匹配效率。
在这样的理念下,斗米此次品牌升级的的重点是强调入职速度和效率,并通过五大特点为其做了有力的注脚。即:极速响应,快速上岗;贴心的一站式服务;安全无忧;精准匹配求职意向;便捷、规模化的企业服务。前四项是针对求职者,最后一项则是针对企业。
在速度上,做到秒级推荐职位,在24小时之内入职上岗,并从职位推荐到顾问服务再到后续跟进,打造一站式服务。此外,斗米还通过更高级别的风控体系、评价信用体系以及隐私保护让求职过程更安全无忧。而在"快"的背后,也有着斗米强大的技术和产品的有力支撑。一直以来,斗米都非常重视在研发的投入,以期用大数据、智能算法和AI等新技术赋能,让供需双方的匹配更加精准和高效,助力用户快速找到合适的工作,提升企业招聘效率。
在产品上,斗米也有不少创新,赵世勇在现场为来宾演示了斗米的"求职顾问AI助手"和"斗米方便面"直接约面新功能。而在企业端,斗米依托海量线上流量和大量线下服务人员,从报名、面试、到岗,再到考勤、发工资、保险等,为企业提供一站式服务,斗米的这些优势也能很好的满足企业大规模、跨区域的招聘需求。
在话题讨论环节中,斗米联合创始人邓亮,与来自学术界、媒体界和企业的代表嘉宾,围绕"人力资本时代技术创新如何赋能招聘服务的效能提升"的主题,带来了精彩的分享,现场气氛十分热烈。伴随服务行业的发展,面向服务业的基层劳动力市场也发生了很多变化,劳动力群体对安全、高效的诉求更高,而不同类型的企业对用工的需求也更加多样化,面对这些改变,新技术如何能为求职者和企业进行双向赋能?
在讨论中,李天国博士表示,技术对解决基层岗位招聘市场的信息过剩、劳动力错配的痛点有很大的空间。斗米创始人、董事长兼CEO赵世勇则从斗米升级说起:用户的使用场景和习惯发生了变化,斗米的升级也是随着用户的改变而变,在线上与线下同时发力,并且以技术驱动,为求职者和企业提供更加高效、便捷、可靠的服务。而Geek+CHO王春光从企业的角度进行了分享:随着市场需求的变化,企业用工的弹性化和规模化加大,用最快的速度最低的成本招到合适的人是企业的共同需求。互联网时代,高效率才能适应现代商业竞争,畅销书《HR的未来使命》作者唐秋勇认为,在企业招聘中,候选人体验越来越重要,而实时化则是强化候选人体验、提高效率的关键点之一。可以预见,以云计算、大数据、人工智能为代表的新技术将更广泛的落地和应用到人力资源行业的各个环节当中,驱动行业的转型和升级。
招聘是人力资源管理的第一步。在发布会最后一个环节,旨在发现具备招聘新思维,在实践上有新突破的标杆雇主,同时提高企业吸引人才的能力,推动人力资本新时代下劳动力管理的升级和迭代,引领行业的发展风向的2019"金斗米"最佳雇主各大奖项也一一颁出。
斗米品牌升级的核心是C端用户的体验,而关于签约首位品牌形象代言人——岳云鹏,斗米也花了不少心思。代言人和品牌的调性契合,能让品牌更具立体感,给用户带来共鸣感。斗米选择人气高并且接地气的一线明星岳云鹏作为首个代言人,是为了进一步强化服务业的基层岗位招聘的定位,让品牌更加贴近用户,具备温度感。在发布会现场,代言人岳云鹏的发声也带来了一波惊喜。
自正式官宣代言人以来,斗米全新品牌广告也强势刷屏北上广深等近20座城市,覆盖线下商圈、公交、地铁、楼宇电梯等各个出行场景;而线上应用市场、热门APP、视频网站等也随处可见斗米,在线上线下形成了大规模曝光。而在社会化营销上,斗米也玩得很溜。从发出悬疑海报、上线互动H5放出线索,全民竞猜代言人;到线上发布会正式官宣;再到小岳岳招聘家教上热搜,斗米隔空喊话"紧急送人"引爆话题,一步步拉近了斗米与用户的距离。在代言人的助力下,斗米的品牌声量得到了爆发式的提升。
从战略到定位,从产品到服务,斗米的此次品牌升级不仅传递了最新的服务理念,也是走差异化定位,发力招聘行业的宣言。截止2018年年末,斗米平台用户量超7600万,位于招聘行业前三甲,业务已覆盖餐饮酒店、零售快消、互联网、物流快递、教育培训、展览展会等诸多服务行业,并在27个重点城市设立分公司,服务范围超过300个城市。