12月11日，2018年深圳质量大会在市民中心隆重召开。会上，深圳市人民政府授予海能达通信股份有限公司（以下简称海能达）“2017年度深圳市市长质量奖特别贡献奖”，以表彰海能达在对标全球最高、最优、最好标准方面起到的模范带头作用。这已是今年海能达斩获的第二个政府类质量大奖了。就在今年一月，海能达因其在专网通讯领域的全球领先地位和对广东省经济社会发展作出的卓越贡献，荣膺“2017年度广东省政府质量奖”。
连续四次“零故障”护卫博鳌亚洲论坛，为伦敦奥运会、里约奥运会、索契冬奥会、土耳其G20峰会、杭州G20峰会、两届APEC会议、厦门金砖领导人会晤、俄罗斯世界杯等众多国际盛会和赛事提供高效的安保通信与信息化服务保障，近年来，这家深圳企业一路披荆斩棘、开疆拓土，成为全球少数拥有多标准、全系列智能专网产品和解决方案的提供商。而位于龙岗区宝龙工业园的公司全球制造基地，也见证了代表深圳质量最高水平的海能达系列通信产品，在创新驱动的引领下，加快转型升级步伐，走出了一条以智能制造支撑高质量发展的路径。
一个月前，备受瞩目的APEC峰会在巴布亚新几内亚（简称巴新）圆满闭幕。在这场国际盛事的背后，有一张异常强大的通信网络和一批先进的产品支撑着峰会期间指挥、交通、安保、使团的顺畅运行。其中，巴新警方使用的安保通信设备，就是来自深圳龙岗。
APEC峰会是巴新史上最重要的国际盛会，需要大规模的安保服务。由于现有通信调度系统难以满足国际盛会的高规格安保需求，峰会筹备期间，巴新警方面临着巨大挑战。为此，海能达为当地提供了一套新的综合指挥调度系统，涵盖了日常的接处警系统、应急通信系统等多项扩展功能。“巴新基础设施缺乏，甚至连电力和纯净水都得不到完全保障。我们的工程师在没有网络甚至不能持续供电的情况下，开启了‘7×24小时’排班模式，期间克服了很多困难。比如说8月的巴新闷湿炎热，他们在38℃的高温下，轮流进入仅能容纳一人的机房，一次次用虚拟机尝试连接更多服务器。比如说会议结束的前两天，指挥中心遭到暴力损坏，他们不惧危险坚守现场，协助当地警察定位危险分子、录音监听、视频取证，保障APEC会议到顺利闭幕的最后一刻。”公司有关负责人表示。
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一个月完成指挥中心搭建，两个月完成8套系统和视频资源的联通，从仅能带动2台服务器，到会议前14台服务器同时运行。在缺水缺电、没有网络以及恶劣的治安环境下，工作人员上下齐心、严阵以待，零故障保障了此次峰会的顺利举行，获得了印有巴新国旗上飞鸟图案的最高荣誉奖章。峰会结束后，这套安全系统被运用于巴新首都的日常治安巡逻中，助力警方提高安全行动效率，及时制止犯罪，高效管理交通和应对重大自然灾害。
“如今我们在专网通信领域的市场份额已经位居中国第一、全球第二。警务对讲机系列产品更是占据了国内90%的市场。”在位于宝龙四路的海能达工业4.0展示中心，公司生产经理赵工自豪地告诉记者。
这份自豪感源于公司强大的实力。从深圳华强北的一个小柜台起家，25年来，海能达深耕公共安全与应急通信领域，坚定不移地走自主创新之路，积极参与国内外行业标准制定，创造了多个行业领先的产品，逐步成长为深圳创新企业的成长“样本”和中国企业“走出去”的范例。
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“上世纪90年代，中国专网通信行业基本由摩托罗拉一家垄断。当时，海能达（前身是好易通）还是摩托罗拉对讲机的代理商，我不甘于长期做‘二传手’，决心开创中国自己的通信品牌。”公司创始人陈清洲曾经这样回忆。1993年，海能达在深圳成立，1995年，率先研制出第一款国产品牌对讲机。2004年，全球第一台中文显示对讲机问世。为了确保在专网通信领域的技术领先，海能达在研发投入方面可谓不遗余力。据统计，公司每年的研发投入占到当年销售收入的15%以上，8000多名员工中，40%为技术人员。随着研发团队的发展壮大，海能达产品及解决方案的全球竞争力大幅提升。从模拟到数字，从终端到系统，从窄带到宽窄带融合，终于实现了从“跟随式创新”到“引领式创新”的飞跃。目前，海能达在全球拥有9个研发中心，累计申请专利1205项，产品远销120多个国家和地区，并在全球建立了1000多张专业无线通信网络，为1000多万行业客户提供无线通信解决方案。
从警用无线通讯的模拟到数字的更新换代，从牵头制定PDT标准、实现PDT系统和终端设备等全部国产化，到提出宽窄带融合，构建情指一体化，如今，已经成为专网通信领域领导者的海能达，把目光投向了更远的地方——智能制造。
2012年，海能达全球主生产基地在宝龙落成。该基地共有员工3000多名，园区占地面积4.99万平方米，总建筑面积11.34万平方米，自动化生产率达60%以上，是全球领先的专业无线通信、无人机、智能装备、光模块、汽车电子制造基地。2017年，海能达工业园被评为工信部“智能制造试点示范企业”，获批国家级工业设计中心。
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智能制造的本质是以数据为核心，将市场需求、研发设计及生产制造上的数据打通并加以使用。基于这一考虑，海能达还引进了西门子的全套PLM解决方案作为智能制造的信息化平台，并与西门子在宝龙建立了中国唯一一家工业4.0展示中心。
“西门子是德国工业4.0战略规划制定的重要参与企业，更是工业4.0愿景下的世界级实践者和供应商。海能达携手西门子搭上工业4.0这班快车，既可以进一步提高团队协作效率、提高项目管控能力、减少业务过程风险，更重要的是在产品交付方面能缩短产品研发及生产周期、提高产品的性能和质量。”公司相关部门负责人何小姐如此说道。
来源：深圳侨报记者 刘芳菲
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