本文首先介绍SaaS产品通用选型概览，再介绍知识付费选型指南。
每天都有人在微信上咨询老余有没有什么产品推荐，我一般都不会直接说哪个好。一是推荐产品得先清楚需求，SaaS产品应当既满足业务需求、性价比高还适合长期使用；二是企业级产品不仅本身费用较高，还需考虑实施成本、培训成本、机会成本、迁移成本，必须要慎重；三是并没有完美的产品，功能多的可能很复杂、价格低的可能不稳定。
SaaS点评网的推出，也是因为老余深知选型不易，希望可以提供有价值的信息帮助大家找到更靠谱与合适的产品。所谓授之以鱼、不如授之以渔，老余接下来的系列文章，则是分享选型的方法及避坑经验。
下面是是SaaS选型指南概览，让大家对如何选型有一个整体思路，不至于只关注局部。
核心因素有这么几个：
1，公司实力。这会直接影响产品的可持续使用、稳定性、安全性等方面，通常来讲公司在资金、技术、人才方面实力越强越靠谱。如果公司有问题，那产品也基本不用多看。
2，产品功能。这是最基础最直接影响的因素，但既不是功能越多越好，也不是功能有就能行，需要深入衡量。
3，易用性。不论买传统软件还是SaaS，一般都是需要培训学习才能用得起来，这需要付出的成本还经常比系统本身更大。在易用性方面SaaS普遍比传统软件更好些，但彼此间仍有差异，需要研究。
4，服务。主要就是关注供应商能提供哪些服务，其次服务质量或标准如何，再就是客户的评价如何。
5，价格。费用往往是大家特别敏感的，但这里其实有很多坑，贪便宜容易捡了芝麻丢了西瓜。而且采购SaaS一定要关注长期，而非当下价格。
另外，选购特定行业和类型的产品，可能还需考虑这几点：
1，安全性、稳定性相关保障，其SLA如何。
2，有没有API，能不能对接原有系统、外部平台等。
3，能不能支持二次开发、有没有应用市场、能不能提供定制化服务。
4，是否有针对特定细分行业的解决方案，成功案例有多少。
5，有没有免费版，有没有教育版、公益版、开源版等等。
上面看着列了不少，实际并不复杂。找出相关信息，设置权重，评分，就会变得清晰。找SaaS很难因单一因素就判断出某个产品最合适，随着公司发展和行业变化，也会对供应商有新的需求，必须有更综合的考察。接下来请大家继续关注并多多分享，感谢。
更多SaaS选型指南详细内容请查看。
SaaS选型指南「01」如何筛选靠谱合适的SaaS产品之概览篇
SaaS选型指南「02」如何筛选靠谱合适的SaaS产品之公司篇
SaaS选型指南「03」如何筛选靠谱合适的SaaS产品之功能篇
SaaS产品品牌繁多，功能版本组合更是无穷无尽，作为客户，选择和使用两方面，面临的信息不对称都异常巨大。
作为从客户转型进入SaaS服务领域的创业者来说，我可以从客户以及服务从业者的角度，来分享下自己的至简选型模型，分为内外俩部分。
对内，理清需求，以及有如此需求的根本原因。
对外，头部匹配策略，选择最适合自己的成熟解决方案，嵌入具体业务场景中。
对内
对外
解决方案：不同场景、不同行业成熟解决方案。
案例佐证：
备注：本篇所选数据皆为当前节点数据2022年2月28日，SaaS产品更新迅速，功能价格时有调整，我们为您提供一个尽可能客观全面，可以长期使用的选型指南，希望您能够借此选择到合适的产品，让自己的业务如虎添翼。
当前产品无先后顺序，截取自官网当前数据，时间2022.02.28。如需了解最新信息，请对比各产品官网，以及在SaaS点评网社区进一步了解。
1、知识付费是什么？
2016年通常被视为国内的“知识付费元年”，几乎每月都有知识付费产品出现。目前国内的知识付费平台在运营方面还是以内容产品为中心，致力于邀请各行业的业内领袖，打造出一个个“知识网红”，本质还是依赖流量变现。所以，如果对自然流量有一定需求，那么还需要考虑选择名气较大的平台。简单的说就是两种模式，一种是依赖平台不买软件；一种是自己有流量所以采购系统。
而在国外，用户的付费意识形成较早，但国外付费的平台主要以电子媒体和在线教育为主。如在1997年的《华尔街日报》就开始尝试对其内容进行收费。
2、知识付费应用场景有哪些？
知识付费系统可以应用于读书文化、教培机构、职场技能、金融机构等行业，通过获客引流的营销场景帮助客户完成品牌展示，提高获客转化率和复购率。案例如下：
（来源于行业公开案例）
3、搭建知识付费用什么工具？
知识付费系统代表性产品在国内有小鹅通、短书、有赞知识付费、哇咖咖、略知等。
（来源于SaaS点评网排行榜）
4、知识付费软件有哪些功能？
大部分厂商已经能够围绕内容生产和内容变现的问题，提供一套解决方案，形成核心闭环。
主要的功能模块有营销裂变、店铺装修、私域运营管理、助学管理等等。针对个人或企业的特殊需求，平台也会提供定制服务。
5、如何选择合适的知识付费平台？
如何选择合适的知识付费系统，需要考虑到公司实力、产品功能、产品易用性、服务、价格等。并没有一个系统能适用于所有人，还是要选择符合自己需求的才是好。
目前市场上的知识付费系统大多以SaaS模式为主，对个人、自媒体和中小微企业等来说省心又省力。如果选择私有部署，成本较高，但自主性强，还能二次开发。
以下针对小鹅通、短书、有赞知识付费、哇咖咖、略知、格子匠、微开讲这七家产品进行选型分析。
1、产品介绍
小鹅通是以知识产品与用户服务为核心的技术服务商，为企业、自媒体等实现知识变现、粉丝变现。同时为有线上经营需求的企业提供了一站式技术服务，助力企业完成数字化转型。
短书是专为教育和内容工作者提供SaaS技术服务的平台，可以帮助企业、机构及个人打造属于他们自己的、完全独立的品牌知识服务平台，并在品牌领域内完成付费转化。
有赞知识付费从招生、教务、督学等环节提供综合的营销工具和全方位分销服务。帮助职业技能、在线教育等教育培训机构实现经营互联网化。
哇咖咖解决机构线上学员复购率低、课程产品持续变现难、线上至线下引流难的运营问题。长图文章、付费视频、付费音频、全屏直播是哇咖咖的基础，销售之前的造势、裂变、抢购营销玩法才是哇咖咖独到之处。
略知专注于知识付费与内容变现，为自媒体人、教培机构及中小微企业提供店铺搭建+营销推广的一站式解决方案，也为用户打造深度在线学习平台。
格子匠旗下拥有格子匠在线教育系统、格子电子书、格子商学院等产品和服务。为中小型教育培训机构、个人等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案，帮助其更加方便快捷、低成本的部署在线教育系统。
微开讲是欢云科技旗下一款专业的视频直播微课工具，专注于为教育机构及内容从业者提供一站式在线直播解决方案，为用户打造知识变现、内容沉淀、社群管理的生态闭环。
2、产品公司实力
（以上为小鹅通高管团队）
小鹅通隶属深圳小鹅网络技术有限公司，公司成立于2015年2月，2020年10月获得腾讯数亿元人民币的C轮投资。同年小鹅通服务商家数超过130万，覆盖领域从知识付费拓展到零售、医疗、建筑、出版和健身等136个细分行业。
短书在2017年正式上线，是南京厚建云计算有限公司旗下产品，公司成立于2015年8月。团队核心成员来自Vivo、新浪微博、微软等知名企业，有十余年的产品设计和研发经验。在新媒体、内容创作等相关技术领域有一定的实力和沉淀。
有赞更名前是2014年11月成立的口袋通，2018年4月有赞完成在港上市。
目前旗下拥有的有赞微商城、有赞零售等全面帮助商家经营移动社交电商和全渠道新零售的SaaS软件产品及人才服务，面向开发者的“有赞云”PaaS云服务，面向品牌商的有赞广告等，面向消费者的有赞精选、有赞微小店等服务。
（来源于哇咖咖官网）
哇咖咖隶属于上海从知教育科技有限公司，成立于2017年10月，专注中国教育培训领域，提倡从技术+营销双维度驱动教育培训行业与机构的增长。拥有营销策划事业部、程序事业部和营销教育事业部三大事业部门。
（来源于略知官网）
略知隶属于河南略知网络科技有限公司，成立于2017年7月，获得硅谷知名创投机构PNP战略投资，公司核心成员在互联网行业深耕10年以上。旗下拥有略知SaaS云平台、海豚知道、教培班长等多款产品。
格子匠隶属长沙格子教育咨询有限公司，公司成立于2017年4月，总部位于湖南长沙。创始人周星有着十余年互联网行业创业经验，团队以互联网+为背景，自主开发了格子匠系统。
微开讲于2017年上线，是广州市欢云科技有限公司旗下产品。欢云科技团队从2011年开始专注于音/视频采集、编码、后处理以及适应复杂网络环境的高速传输的研究。
某招聘网站显示，欢云科技规模不超过50人，也暂无公开招聘岗位。
微开讲官微平台更新并不频繁，在2022年也并无更新。
3、产品功能
小鹅通把内容、服务、互动等要素进行整合，将知识商品生产的三大环节层层推进。教学和助教功能有图文、音频、视频、社群、付费问答、直播、打卡、训练营等。营销裂变手段有邀请码、好友助力、拼团、红包、秒杀、早鸟价、涨粉神器、商品推荐等。用户管理功能有表单、信息采集、超级会员等。同时解决内容交付、商业变现、服务体验和知识版权等问题。
其中小鹅通在知识版权保护做得是比较好的，提供加密、防录屏跑马灯、播放域名防盗链等方案，让盗版成本更高。
短书打造了一个从市场和销售、课程与服务到学员生命周期的完整闭环。包括限时购、推广弹窗、学员礼包、支付有礼等35+营销工具，大幅度降低获客成本。以H5店铺、小程序、APP为内容载体，以图文、语音Live直播、视频直播讲解、手机互动直播等为传播形式和课程、社群、专栏、训练营等9大内容形态，覆盖社群和学习场景服务。用户数据导出、用户分群、学员标签等运营管理系统功能，让用户服务更精细。
针对商家也提供更好更多的服务，如线上视频教学、专业售前/售后服务、专业客服答疑等8项服务内容。
有赞为教育行业提供一站式招生教学解决方案，为教培机构提供学员全生命周期运营。功能包括30+款营销工具，从招生、留存到转介绍面面俱到。提供直播、音视频、专栏、 会员多种变现交付模式；积分管理、会员运营，提高粉丝转化、留存；与千万有赞商家合作，采用分销，增加收入；版权保护、回放重播，拥有强大的直播基础设施。
同时针对商家提供商家社区，分享产品动态，商家经典案例，热点推荐等内容。
哇咖咖通过丰富的内容展现形式和多样的互动方式。满足教育培训机构、各类型实体企业的客户留存与教育下的个性化需求。功能模块包括商城、财务、社群、用户中心、店铺设置、高阶工具等九大块。线上平台有H5页面、小程序、APP端和PC端，实现聚合流量曝光。
还有数字化的全流程监控，可以了解到不同课程用户的观看时长，点击人数，分享次数等核心数据，掌握前端用户的内容需求，为后续内容的规划和调整树立可量化依据。
略知提供“0门槛”的知识付费解决方案。其中包括视频、图片、专栏等十余种内容付费形式，砍价、优惠券、拼团等十余种营销裂变功能。更多功能还有直播课堂、用户活动、实物商城、品牌塑造等。
略知学院提供新手教学、店铺管理、运用攻略、创业之路、客户案例等实用内容。
格子匠在线教育系统是一款基于移动端的线上教学工具，帮助有教育资源的机构拥有自己的PC端、小程序、APP等多端线上课堂。系统包含了内容付费、学员管理、裂变分销、营销互动、品牌打造等120余项功能，帮助机构实现课程观看、课程变现、课程传播的生态闭环。
格子匠商学院免费提供在线教育运营干货，包括课程制作、课程推广、课程转化等内容。
微开讲打造内容沉淀、营销变现、用户管理的知识付费生态闭环，提供知识变现一站式解决方案。包括付费系列课程、付费直播等多种主流内容形式；音视频+课件直播、小班双向视频互动直播等7大直播模式；优惠卡、课代表、好友助力等数十个营销功能；信息采集、活动管理等社群功能。多维度维护用户，提升复购率。
微开讲营销学院对知识付费、教育直播、政务直播、直播带货等行业都提供解决方案，还有客户案例可参考。
4、产品定价
小鹅通把知识付费系统分为三个版本，分别是标准版4800元/年、专业版7999元/年、旗舰版19999元/年。
短书把知识付费系统分为三个版本，分别是标准版3888元/年、高级版6988元/年、旗舰版12888元/年。
从官网公开信息可以看到，有赞教育分为三个版本，分别是微课堂3800元/年、基础版6800元/年、专业版12800元/年。
哇咖咖分为三个版本，分别是基础版7800元/年、专业版19800元/年、旗舰版49800元/年。
略知分为三个版本，分别是标准版3699元/年、高级版5999元/年、旗舰版15688元/年。
格子匠分为三个版本，分别是移动版(公众号课堂+小程序课堂）6500元/年、套餐版(独立PC网校+公众号课堂+小程序课堂)10800元/年、APP端(iOS /Android)需咨询客服。
微开讲分为三个版本，分别是专业版4280元/年、教育版9800元/年、定制版16800元/年。
5、产品使用客户
小鹅通从创立到现在已服务了百万家客户，其中不乏有吴晓波频道、豆瓣时间、马蜂窝大学、百果园、腾讯学堂等这样各行业的一线知名品牌。
短书正式上线以来，客户已经覆盖10余个行业、30多个细分领域。获得了培训机构、知识KOL等客户群体的信赖，如未来网络学院、粉笔办公课堂、BoF时装商业评论等。已有超过20万+机构和个人在短书实现了在线教育、知识分享与传播，终端学员超过5000万。
有赞教育2021年所服务的教育机构拉新学员数增长了69%；通过对在读学员的精细化运营，机构老学员增购收入提升了61%，老带新带来的学员占比达到了67%，课程的在线化达到了35% 。客户比如有DASH少儿编程、新识教育、华图新公社等。
哇咖咖为全国20+行业、3000+企业提供有效率的客户增长方案。案例客户有3A咨询集团、摩恩国际教育、超启商学院等。
略知与河南博物院、大象融媒集团、车轮等10万余家企业机构建立了合作伙伴关系，累计服务全国超3200万用户。
格子匠客户包括潭州教育、猫课、中宇爱优、极光轻学、卓越设计等在内的数千家企业。
微开讲已服务超18万家机构/个人讲师，其中既有新东方、卓越教育等教育机构，也有碧桂园、葵花药业等上市公司，还有呼伦贝尔税局、中国质量协会等政企机构，以及自媒体大咖和数以万计的中小型教育培训机构。
6、产品评价
截止2021年12月「小鹅通」在SaaS点评NPS评分为36分，综合热度为1189。
小鹅通的功能虽然是挺多的，只是需要花钱，而且挺多的。手续费倒是不多，主要在功能开通上。偶尔真会出现一些奇奇怪怪的bug。但每次让你消去怒火的，都是那个真正凌晨都在帮你解决问题的客服和工程师们。没关系，一起成长嘛。
——by老韩OLDHAN 2020.2
我从客户和商家两个角度去看。我比较喜欢的功能：1、倍数到2倍速播放，节省自己的时间；2、视频转音频的功能，可以让视频课直接在路上听。
再从商家角度分享下：1、推广员，这个可以支持很多种分销的业务模型，超简单快速结算，很方便。2、邀请码和兑换码可以支持做多个渠道的业务模式嫁接。在抖音头条爱库存或和渠道合作。
——by李佑 2021.6
截止2021年12月「短书」在SaaS点评NPS评分为-50分，综合热度为156。
通过几番平台对比，我选择了短书，刚开始其实也没有抱什么期待，就想让我的机构可以运转下去，后来渐渐地，我看到了线上的价值，本来我的生源是集中于本地学生，转战线上短书平台后，我的生源突然扩增了，我陆陆续续招到了来自各地的学生，可以说是意外的收获。
好不好用的话我个人用着觉得挺好的，就目前的功能基本都能满足我的需求，还是很满意的。
——by匿名用户 2020.7
短书还未上线自己的直播助手，电脑端视频直播需要安装配置OBS软件。但在操作过程中发现，无论是电脑视频直播还是和手机直播都需要额外付费开通，无法进行免费体验，产品体验和性价比都会大打折扣。
——墨菲 2021.3
截止2022年1月「有赞知识付费」在SaaS点评综合热度为88，因评分人数较少，NPS评分暂无。
刚开始创业的时候，我们就跟有赞合作，在公众号内部搭建商城体系，将导师们的课程放在上面。然后就开始校园推广，让大家关注公众号，推送一些价值类的东西。
有赞帮助我们梳理了课程体系，在搭建过程中也重新规划和制定了课程，但说实话，对我们的盈利来说没有什么大的改进，课程购买人群基本也都是大家比较相熟的同校学生。
——by匿名用户 2020.11
根据我对有赞的了解还是挺不错的，适合全行业的教育机构，功能和工具挺人性化的，要是想做线上教育的话，可以用有赞教育。
——Erupt 2019.7
截止2022年2月「哇咖咖」在SaaS点评综合热度为74，因评分人数较少，NPS评分暂无。
哇咖咖是做营销的，给企业提供营销全链路解决方案的。通俗点讲就是他们家可以帮助你搭建自己的营销流程，用他们家的系统做裂变的效果非常好，适合全行业。
——bywangtongtong 2020.11
我们企业去年开始使用，个人认为哇咖咖可以解决教培流量增长变现等难题，就是怎么转化到后端鱼塘的这么一个过程。
——刘教育 2020.10
截止2022年2月「略知」在SaaS点评综合热度为24，NPS评分为50。
店铺里边内容包含的营销工具来说比较实用，特别是裂变、拼团、优惠券、砍价这种常用的，在校区拓客的时候还是很好的。
——杜一 2020.8
视频需要压缩再压缩，放上去才不至于卡顿，并且不仅上传的视频占用流量，学员观看也要流量，比如你上传了1个G的视频，学员今天看一遍，消耗1G，明天看，还是1G，学员多的话，200G可是说是一两天就光，充值是100块200G。算吧，如何长期维持？
——大葱响当当 2020.6
截止2022年2月「格子匠」在SaaS点评综合热度为28，NPS评分为29。
我来说下吧，我们就在使用格子匠。多的不评价，不开心的事情蛮多的。去掉他们的一个logo就要4000一年。哎！
——六堂课 2021.12
受疫情影响，为了留住学员，进行消课，以免家长成群退费，我们机构通过格子匠的系统从线下转型做了线上课堂，个人体验还蛮好的，学生在家上课也不怕耽误学习影响以后考试。
——匿名用户 2020.4
截止2022年2月「格子匠」在SaaS点评综合热度为17，因评分人数较少，NPS评分暂无。
视频互动1V4的功能算是我最喜欢的吧，4个孩子一起上课，我刚好可以兼顾到他们每个人的状态，讨论问题的时候又可以相互合作，两人成组还能偶尔有些比赛，这种上课节奏我很喜欢。
——Lyu-Lim 2020.06
对于精打细算的我来说，另外算流量费确实感觉有点亏，但是对比有些平台收的流量费更贵，基本上他们每个月也会送流量费，那我就心里平衡了，吓得我每次都检查是不是正常码率观看（因为正常码率不收费哈哈！），我主要是上大班课，能收集学生信息这点不不错~
——路客 2020.06
（更多用户评价请前往SaaS点评网）
现在是一个终身学习的时代，人们需要持续学习各类知识，因而知识经济仍将保持增长。企业和个人仍然可以通过知识付费的方式去将自身积累变现，除了入驻平台，更可以通过采购SaaS平台搭建自己独立的知识店铺。
目前知识付费软件系统仍然较多，小鹅通综合品牌影响力与实力较强，也有格子匠、微开讲等价格和功能上有差异的产品。具体选型时，仍然需要结合自身资源、业务版块、长期规划来考虑，选择好对工具，才能让业务更好地发展。如果需要采购产品，建议加入SaaS点评社群与买过的人一起交流讨论。
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本文首次发布时间为2022年2月，部分内容来源于网络搜集整理，信息可能不够全面或有过时，所涉用户评价不代表SaaS点评网立场。如对内容有补充建议，请留言或联系我们。
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