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人员招聘与配置(如何打造外贸公司的招聘体系)

  • 职业人才
  • 2023-09-02 12:00
  • 龙泉小编

1.小微公司

这样的公司可能就是SOHO或者就是3-5个人搭了个草台班子。实在是小的不能再小了,可是这样的人依然还是需要去做招聘的。

我们先举一个不做招聘的例子,或者说不能持续做招聘的例子。兔子先生从原来的单位离职单干自己的专业知识还是很过硬的,经验也非常丰富。所以才有了出来自己干的底气。之前所在的公司,老板也很支持他,想着在我公司是我的业务人员出去了,依然帮我卖我的产品,还不用发工资,也挺好呀。所以兔子先生就拉着他的表弟,他的大学同学开干了。表弟喝过几年洋墨水给他一起做业务,大学同学做财务和宣传。创业毕竟是一个高风险的事情,同学坚持不了几个月久了,只剩下了表弟。

兔子先生觉得这样单打独斗也成不了气候,决定要招人。于是在51智联boss的注册了一个账号,对就是免费的这种,开出来的工资呢,也就是三四千。可是大家都知道呀,传统的外贸B to B生意它是一个长期的行为,根据过程,少则两三个月,多则半年甚至一年才能出单,而且兔子先生所在的这个行业,一般来说成单都要半年以上的。这就意味着新人从入职要出单有将近半年的时间,兔子先生必须养着他。所以这里就必须要看兔子先生扛不扛得住了。

如果兔子先生之前手里是有老客户的同时,他所的订单所拿到的利润是可以支撑3~5个人的半年正常开支的。那这个游戏的确可以玩下去。但是如果兔子先生并不能做到这一点,也没有其他的投资人在现金流方面给予支持,那么显而易见的业务人员招来的也会流失掉。

如果没有订单,作为老板的兔子先生一定会控制不住自己,气急败坏,希望招聘来的业务人员能尽快的拿下订单;而业务人员从进来到成为一个熟悉本行业产品的人,就需要1~3个月的时间,还要碰到合适的客户,尽可能的有多的询盘才能够从中挑选出匹配的,提高成交的几率。如果老板表现比较急躁,或者说在整个的过程中公司发到给业务人员,询盘数量不足以支撑业务人员的信心,业务人员自然也会产生离开的情绪。

两者之间相互矛盾久了,自然容易一拍两散,其实最受伤的还是兔子先生,即使他所开出的底薪并不高,每个月三四千,但是如果每个业务人员在这个公司工作的时间都不超过三个月,就意味着兔子先生会为每个业务人员支付将近1万块钱的费用,而没有任何的产出。对业务人员来说,损失了三个月到半年的青春,可能也没有学到什么,毕竟如此之微小的一家公司,不会有成熟的体系,让业务人员获得一个系统性的成长。真可谓是两败俱伤了。

所以这样的小微企业一定要保证。有足够的订单来支持半年甚至一年的正常运营。能够支撑业务人员一个季度甚至半年出单,这样一种情况再去开启招聘。不然的话自己跟一个工厂谈好,做一个SOHO的业务人员,他不香吗?自己吃饱全家不饿。

2.中小企业

这里面又分为两种情况,第1种是团队里面大概有5业务人员,也配置有行政和财务人员,整个公司不会超过10个人,也类似于外贸公司或者是小型的工贸企业了。

另外一种是业务团队,可能将近有20来号人分成2~3个组。配置有更加规范的行政,人事,采购,甚至QC和仓储团队。

这两种团队都一定会面临着人员的选用育留。最理想的情况就是:建立健全公司的培训体系,一直不停地在招聘新人,不断培养中层力量,搭建人才梯队。

这种中小企业都会面临的情况是有1~2位。跟着公司很久的老业务人员,通过时间和公司资源的积累,手上拿着公司的大客户,在业绩上也占了公司的大头,恃宠而骄,觉得老板不敢动他们,因为下面的新业务都没有成长起来,没有人能接住他们手里的大客户。如果老板一直没有做任何的改变,这个局面将会让老板越来越被动。

所以引入新人就变成了一件非常必要的事情。在5个人的团队里面这个事情会稍微困难一点,但是如果你一定要开始做了,并且坚持下去,少则一个季度多则半年,就会看到新人的成长速度。当新人成长起来,就不会担心老业务人员在拿捏着什么东西跟公司谈条件了,即使这个时候他走也有人能接得上去。而且这个时候作为公司的既得利益者,他自己也会去平衡,离开公司,还能拿到大客户吗?还能拿到这么多的提成吗?主动权又回到了老板这边。

对于有20个业务人员的业务团队而言,就更加容易了,因为人多,可选的人多。这样的团队不需要太在意,来来往往的人正所谓铁打的营盘流水的兵。我们要找的不过是价值观相同,并且能够并肩作战的人而已。只要坚持招聘,明确自己的要求,不断完善人才培养和人才优胜劣汰的框架,公司就会越做越好了。

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