据SaaS新闻媒体牛透社（Niutoushe）援引消息人士的话称，由于中国大陆和香港的业务调整，将裁员60至70个职位。该公司的业务调整是由上一季度中国销售额急剧下降引发的。
Salesforce发言人周三告诉科技媒体TechCrunch，该公司正在“加速”与阿里巴巴的战略合作伙伴关系，并“优化其业务结构，以更好地服务于大中华地区”。“该公司正在开设新角色，同时取消其他一些角色，”发言人补充说道。
虽然裁员在员工的预期之内，但与该公司此前在中国的扩张形成鲜明对比。去年年中，为了更好地服务中国市场，Salesforce开始在广州成立第一支工程团队，招聘各类软件工程师。
在此之前，Salesforce在中国没有运营任何研发团队。上海和北京办事处主要负责销售和咨询，而其位于新加坡的亚太区总部主要负责销售、市场营销、业务拓展等。
客户关系管理（CRM）平台于2006年在中国设立了办事处。早期，该公司通过与当地科技公司和“四大”会计师事务所合作进入市场。
2019年，这家美国SaaS公司与阿里巴巴建立了合作伙伴关系，以在全球第二大经济体销售更多产品。“越来越多的跨国客户要求我们在他们在世界各地开展业务的地方为他们提供支持。这就是为什么Salesforce宣布与阿里巴巴建立战略合作伙伴关系的原因，“Salesforce在一份声明中表示。
通过阿里巴巴，Salesforce向该地区的客户销售其基于云的CRM解决方案，包括Sales Cloud，Service Cloud，Commerce Cloud和Salesforce Platform。
近年来，中国实施了管理跨境数据处理的法规，这使得跨国技术企业在该领域的运营更加困难。一些企业为了遵守规定而不得不拆分其中国业务，而另一些企业，如Airbnb，只是放弃了市场，因为它给整个公司带来的收入很少。
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