“工匠们的一天平淡而不平凡。我们在清晨出发，为客户打造美好的家迈出第一步。我们在正午工作，为公司的发展贡献自己的力量。我们在傍晚回家，为家人做上一顿美味的晚餐。我们在静谧时休息，为自己结束这充实的一天充电续航。”2021年3月19日，在大众工匠西安交付中心开业庆典上，优秀工匠代表田发明是这样描述自己和其他工匠小伙伴们做家政服务一天的生活。
很难想象有着稳定工作生活的田发明，在入行家政服务行业前没有一份稳定的工作，他在健身教练、销售管理、人寿保险……等几份工作中不断转换身份。而田发明现在这样稳定、高收入的、职业化的家政服务员工作，得益于大众工匠“以人为核心”的管理理念。目前大众工匠拥有一千余名经过面试并完成标准化培训的专业劳动者，工匠月平均收入可达7000+，工匠满意度、留存率等指标均好于同业平均水平。
工匠代表田发明致辞（“工匠”是对大众工匠旗下家政服务人员的称呼）
大众工匠创始人辛恒认为，“工匠是整个（家政）经济链条上的生产部门，如果不重视这个基础，不管销售部门做得多漂亮，没有工匠进行服务或者服务质量很差，是没有发展空间的。”因此，大众工匠给予田明发这样的家政服务员充足的培训机会、丰厚的收入、职业化的晋升空间和团队关照福利。只有工匠自身生活待遇好了，他们才会用心去为用户做好每一单服务。
田发明就对大众工匠的“家文化”深有体会，并愿意成为“种子工匠”支援西安交付中心开业，助力平台在全国快速发展进步。“我们每一位工匠都是合格的‘搬砖人’，我相信通过我们辛勤的劳作和公司的正确指导，我们能将‘大众工匠’建造成屹立千年的‘大雁塔’！ ”
现在已经是家政“老手”的田明发，激动地表示愿意帮助新晋工匠将事业做得越来越好。“我们种子工匠一定以更加细致的讲解和操作帮扶新晋工匠。他们只需要准备好问题就一定会有人替你们解决，加油！”并为新晋工匠总结了四点工作经验——让客户省心、让公司安心、让家人放心、让自己开心。
面对工作职责，要做到让客户省心。我们每一位工匠都在不断的学习新的技能，丰富知识，积累经验，尽我们所能为客户解决问题。
为了促进职业发展，要做到让公司安心。感谢公司为我们提供就业的平台，理解并支持公司的工作。与工匠小伙伴要互帮互助，为我们共同的“大雁塔”计划添砖加瓦。
工作时和生活要平衡，要让家人放心。工匠们是一群对生活充满向往的人。我们虽然来自不同的家庭，但我们对家的眷恋深层且温柔。在大众工匠通过双手创造我们更美好的小家，让丈夫知道撑起家庭的担子不再是他的专职。让妻子知道通过自己的努力，我们的生活不仅是温饱，更多是温暖。让孩子知道爸妈努力的工作能为他们打造一个温馨的家。伴随他们开心地成长。
最重要的是，要让自己开心。在我们工匠里，有本科生，有专科生，有阿姨，有大叔，有小姐姐，也有小哥哥。我们认可一个道理，人生一辈子在不断的解决问题。一份不错的收入，一个温馨的家庭足矣。知足让我们快乐，毕竟谁的银行卡都没充满过。
大众工匠从2016年在北京创立至今已经培育出上千名优秀的工匠，他们肯吃苦、肯努力、肯学习，并收获了应有的果实。目前，大众工匠业务覆盖北京、上海、深圳、成都、西安等五个城市。未来，大众工匠计划实现一线城市、省会城市全覆盖，切实提高员工和用户的幸福感、满足感。欢迎有志于从事家政行业的有志之士，加入大众工匠！
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