项目交付是一个项目顺利完成的重要标志，那么要保证项目能够顺利交付就需要项目经理着重提升三个方面的核心能力：对事、对钱、对人。只要把握住这三个方面，就能成为一名出色的项目经理，下面，Cici老师为你详细讲解。
项目工作大多纷繁复杂，除了做好项目的交付工作，也要为客户或其他相关方承担很多额外的工作。所以，捋顺工作内容，并将有限的资源（智慧、精力、时间）等进行合理的投放非常关键。
（1）抓核心
即抓重点、抓关键，抓大放小、有主有次地处理工作。做任何工作，排工期、开小会、做业务，任何工作都要分解到合适的颗粒度后，按照优先级排列，重点强调、安排优先级最高的事件，否则就会因为工作重点不突出导致资源浪费和无效工作。
（2）懂逻辑
即能够透彻、清楚了解每一个任务的前因后果，包括技术和管理的各个方面。面对事件，除了能够清晰描述每个任务为什么做（背景）、怎么做（步骤）、做的怎么样（检查点），还能复述其他角色的语言（客户、技术、商务）。
回款也是项目成功交付的一个重要指标，但是一名出色的项目经理绝不能为了回款而回款，而是要学会从财务的角度看待交付，以投入/产出的视角时刻审视、回顾项目工作，以防止项目成本超支、投入无效和避免因此造成的质量风险。
（1）估算价格
即可以通过历史数据、经验、谈判把握任务、事件或合同的价格，并保证误差在合理范围内。对价格的判断和把握有助于帮助项目经理在项目交付过程中并行处理很多商务工作，比如采购、报价、询价等，也可以更好应对每一次变更，至少可以快速判断成本上是否包含，为后续的判断和决策提供依据。
（2）规则制定
即结合交付要求，通过制定规则实行对工期的管理和对供应商付款过程的管控。如何清晰地将每份合同金额进行合理分解，结合项目制度统一落实付款动作，保障分包/采购工作合规，且符合真实项目需要，大概是每位项目经理都苦苦探索的最佳实践。
项目经理的工作离不开和人打交道，能够帮助别人解决问题、让团队很好的“听话”、能够协调不同类型人员的工作，能够满足大部分人的期望，并让其感受到你的诚意十分重要。
项目经理除了在团队中发挥“火车头”的作用之外，也应该做好“催化剂”的角色，将团队每位成员的专长很好地融合在一起，并且能够进行催化和放大。
（1）共情能力
即“换位思考”能力，能够听懂每个人的问题、诉求，并洞察其背后真正的动机，可以站在对方立场考虑问题，不主动构建沟通壁垒。
（2）谈判能力
即通过沟通、商量让彼此双方达成一致的能力、项目工作琐碎，工期一般几个月甚至几年，因此工作上难免要彼此妥协、互相包容。注重谈判和商量，而非强制性命令。
（3）领导力
即让团队信服、勇于承担责任并营造公平公正氛围的能力。项目经理不算真正的leader，但仍然要履行leader的义务，为团队创造更好的工作环境，给团队成员带来安全感，可以放心投入项目交付中，不必担心做的多而背锅，也不用因为表现好却得不到肯定而焦虑。
（4）良好协同
协同体现在两方面，一是能够配合好团队成员的工作，另一方面是能够大胆放手将工作模块划分至负责人，并让其对工作负责。大胆鼓励，谨慎指导，团队成员的成长也应该成为项目交付的隐性KPI。
关注微信
