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神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

  • 职业人才
  • 2023-12-17 20:00
  • 龙泉小编


神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

华为技术有限公司

2021-12-29

目 录

1 神东煤炭集团高清视频会议系统建设概况 7

1.1 建设目的 7

1.2 网络现状 7

1.3 建设需求 8

2 神东煤炭集团高清视频会议系统技术方案 10

2.1 系统设计依据 10

2.2 系统设计原则 14

2.3 整体系统建设方案 15

2.4 各类会场建设方案 20

2.4.1 1116主会场建设方案 20

2.4.2 1118主会场建设方案 23

2.4.3 神东二楼(203)会场解决方案 25

2.4.4 煤矿会场解决方案 27

2.4.5 地面会场解决方案 29

2.5 原有资源利旧互联互通设计方案 30

2.5.1 神东煤炭集团视频会议与神华集团会议互联互通方案 30

2.5.2 神东煤炭集团视频会议与洗选中心会议互联互通方案 31

2.5.3 原有标清会议再利用设计方案 33

2.6 移动软终端融合接入解决方案 34

2.7 PSTN模拟电话融合接入解决方案 37

2.8 视频会议与工业视频监控融合解决方案 38

2.9 视频会议录播解决方案 41

3 整体方案优势及主要功能 45

3.1 最简洁的组网设计,简单方便 45

3.2 电信级设计,安全稳定 46

3.2.1 产品成熟 46

3.2.2 全备份系统稳定设计 47

3.2.3 多重加密 49

3.3 标准开放、融合互通,丰富组网 50

3.3.1 标准开放,融合互通 50

3.3.2 语音电话融合接入应用 50

3.3.3 移动软终端视频接入应用,让视讯会议更快捷 51

3.3.4 完善的公私网穿越方案,助力随时随地移动视频接入 52

3.4 高临场感的音视频体验 53

3.4.1 1080p超低带宽高清体验 53

3.4.2 高流畅性 53

3.4.3 H.264 SVC技术 54

3.4.4 高清静态、动态双流 54

3.4.5 高保真,立体声,CD音质效果 54

3.5 简单易用,维护方便 54

3.5.1 RP多功能智真,多种灵活的部署方式 54

3.5.2 PAD智能操控平台 56

3.5.3 用户界面简约时尚 56

3.5.4 智能语音呼叫 58

3.5.5 字幕与横幅功能 58

3.5.6 一屏三显,节约投资 59

3.5.7 多视一流功能 59

3.5.8 无线辅流,轻松共享数据 60

3.5.9 WIFI接入 60

3.5.10 USB零配置 61

3.5.11 全景会场功能 61

3.5.12 多组多画面(on-table多画面) 61

3.5.13 图形化操作界面 64

3.5.14 支持录播功能 65

3.6 良好的网络适应性 69

3.6.1 超强纠错(SEC 3.0-- Super Error Concealment) 69

3.6.2 智能调速(IRC--Intelligent Rate Control) 69

3.6.3 断线恢复(RoD--Reconnect on Disconnect) 70

3.6.4 丢包重传(ARQ--Automatic Repeat reQuest) 70

3.7 丰富的会议召集模式 70

3.7.1 主叫呼集 70

3.7.2 匿名会议(电话会议模式) 71

3.7.3 管理员调度 71

3.7.4 网络预约 71

3.7.5 特服号入会 71

3.7.6 Outlook预约会议 71

3.7.7 视音频IVR导航与ad-hoc创建和加入会议 71

3.8 管理维护方便 72

3.8.1 Nlog网络线路实时监控 72

3.8.2 支持WEB管理 74

3.9 专业定制 74

4 产品简介 75

4.1 华为高清MCU 75

4.1.1 HUAWEI VP9660 MCU 75

4.2 华为视讯管理系统 SMC2.0 78

4.3 华为高清视讯终端 80

4.3.1 HUAWEI TE50 80

4.3.2 HUAWEI TE40 84

4.4 录播服务器RSE6500 88

4.5 语音网关技术参数 91

4.6 华为软终端TE Desktop & TE Mobile 93

5 华为高清视频系统日常维护、升级和扩容 96

5.1 系统设备日常维护 96

5.2 原厂商本地化支持 97

5.3 系统升级 97

5.4 系统扩容 98

6 服务 98

6.1 硬件维修服务 98

6.2 热线支持服务 99

6.3 网站支持服务 99

6.4 资料及软件支持服务 100

6.5 远程接入支持服务 100

6.6 会议保障服务 100

6.7 巡检服务 101

6.8 现场支持服务 101

6.9 紧急备件支持服务 101

6.10 备件检测/同步升级服务 101

6.11 现场产品培训服务 102

附录一:华为视讯简介 102

神东煤炭集团高清视频会议系统建设概况

建设目的

随着神东煤炭集团业务的不断扩展以及信息化建设的逐步深入,神东煤炭集团与集团、各二级、三级单位之间相互间跨区域业务交流沟通、会商及业务培训非常频繁,同时,针对集团内的一些图像资源,如生产设备运行指数、生产车间、部门的图像等资源,如何通过先进的视频系统从各机构统一汇总到集团总部实现统一的管理和调度,实现全集团的视频综合化应用,已经成为制约集团信息化建设和发展中需要解决的问题。神东煤炭集团原有标清会议系统已经无法满足日常交流、沟通和会商的需求,因此亟需建立一套高清视频会议系统,以整合单位内资源打造领先的高清视频会议融合系统,并通过提升协作效率、增强用户体验,助力神东煤炭集团日常工作高效进行。高清系统建成后,应达成如下要求:

  1. 神东煤炭集团与集团、各二级单位、三级单位之间快速方便地召开高清音视频会议
  2. 各单位可以使用本系统召开业务会议、案例远程宣讲和培训等
  3. 与监控网络融合,突发情况下,领导可实时查看现场图像,进行远程决策指挥
  4. 神东煤炭集团各单位员工可以远程接入会议参与会议,节省差旅成本
  5. 系统应具有良好的互联互通性、可管理性、安全性

网络现状

神东煤炭集团现网视讯系统建设已年久,主要以标清视频会议为主,现网部署2台华为标清MCU(VP8620和VP8630,)和51台ViewPoint 8000系列标清终端设备,并且与神华集团总部视讯系统采用背对背方式级联对接组网,实现与神华集团视频会议系统的互联互通。标清视频会议系统分布在神东煤炭集团总部和各生产单位重点会议室,含大柳塔煤矿、物资供应中心、设备管理中心、矿业服务公司、补连塔煤矿中心等,视频和音频效果上已不能满足公司内部会议的需求,且部分单位和部门通过电话会议系统参会,无法看到视频图像。

神东煤炭集团下属的洗选中心自行建设19点的Cisco视频会议系统,用于自行召开内部会议19个点包括12个洗煤厂、2各维修部、5个售煤站。

神东煤炭集团建设的华三MS8000媒体交换平台负责集团的各矿生产视频监控系统,办公楼1120调度室经过解码器形成大屏3*6的18屏显示轮训, 视频监控系统独立运行,图像还没有和视频会议系统互联。

神东煤炭集团视频会议现状组网图

建设需求

神东煤炭集团高清视频会议项目建设目标是充分利用神东现有网络系统及视频会商环境资源,新建到各个矿区和下属单位高清视频会议系统,总计57个高清视频会场。该套高清视频会议系统负责神东煤炭集团二级单位所有高清视频会场的接入以及与神华集团、下属洗浴中心的视频会议系统的对接、级联。该系统通过神东煤炭集团的传输网络,主要采用H.323方式组网,利用现有的网络资源,采用IP接口进行接入。

新建成的高清系统是一个技术先进、成熟可靠、性能优秀、扩展灵活、标准开放的系统,并且能够综合考虑到该系统的中长期发展计划,在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能等各个方面适应未来视频会议和多媒体应用的发展,最大程度地保护已有的投资。

系统建成后,应达成如下要求:

  • 实现集团与煤矿及下属单位等1080P30帧视频会议、双流会议及公告、通知图文信息等快速发布;支持与神华集团视频会议的互联互通,确保在需要时能够将各二级单位、三级单位加入神华集团会议、神东煤炭集团会议。提供与神东煤炭集团现有电话系统互联互通能力,可以与现有语音电话实现互拨;要求视频会议和公司总调现有工业视频服务器对接,实现视频会议与现有视频监控平台的融合,突发情况下,领导可实时查看现场图像,进行远程决策指挥;所投MCU必须采用一体机架板卡插入式,稳定可靠,主控板互为备份,满足80路终端同时接入,支持30路软终端同时在线,支持30部电话同时参会;所投会议终端支持51套一体式会议终端,6套独立会议终端,支持远程宣讲和培训等;支持软终端移动接入需求,支持30路软终端同时在线开会;整个会议要简单易用,界面友好灵活,支持分级分权管理,支持PAD管理等。整个系统遵守国际标准、国家标准和国内通信行业规范要求,具有稳定性、便捷性、实用性、成熟性和扩展性等。

神东煤炭集团高清视频会议系统技术方案

系统设计依据

  1. 国家标准:

GB/T 15839-1995《64~1920kbit/s会议电视系统进网技术要求》

YD5032-97《会议电视系统工程设计规范》

  1. 系统框架协议:

ITU-T H.261:关于P X 64kbit/s视听业务的视频编解码器

ITU-T H.263:关于低码率通信的视频编解码

ITU-T H.263+: H.263的增强版

ITU-T H.263++:H.263+的增强版

ITU-T H.264:关于高压缩比通信的视频编解码

ITU-T H.239:关于双视频流传递协议

ITU-T H.221:视听电信业务中的64~1920kbit/s信道的帧结构

ITU-T H.224:利用H.221的LSD/HSD/MLP信道单工应用的实时控制

ITU-T H.225:基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议

ITU-T H.230:视听系统的帧同步控制和指示信号

ITU-T H.231:采用高达 1920 kbit/s 数字通路的视听系统的多点控制单元

ITU-T H.233:视听业务的保密系统

ITU-T H.234:视听业务的密钥管理和鉴别系统

ITU-T H.235:用于任何终端点对点会议和多点会议

ITU-T H.241:终端的扩展视频规程和控制信号

ITU-T H.242:关于建立使用2Mbit/s以下数字信道的视听终端间的通信系统

ITU-T H.243:利用2Mbit/s信道在2~3个以上的视听终端建立通信的方法

ITU-T H.245:多媒体通信控制协议

ITU-T H.246:支持H系列协议的多媒体终端之间的交互

ITU-T H.281:会议电视的远端摄像机控制规程

ITU-T H.283: 远程设备控制逻辑通道传送

ITU-T H.320:窄带电视电话系统和终端设备

ITU-T H.350:专门为使用VoIP视频会议制定的标准

ITU-T H.323:基于不保证Qos的分组网络中多媒体业务的框架协议

ITU-T T.120:视频视听系统用户层数据协议

ITU-T T.140:多媒体应用文本会谈的协议

ITU-T T.460:用于音视频的网络穿越的网络通信协议

IETF SIP: IP网络上进行多媒体通信的应用层控制协议

AAC-LC:低复杂度规格高级音频编码

AAC-LD:低延迟规格高级音频编码

HWA-LD:低延迟双声道音频编码

G.722:用于16 KHZ采样率的标准化宽带语音编码算法

G.711:用于8 KHZ采样率的标准化宽带语音编码算法

G.728: 电话声音信号编码方式

  1. 网络传输协议

TCP/IP:传输控制协议/网间协议

FTP:用于在网络上进行文件传输的一套标准协议

DHCP:局域网的网络协议

SNMP:简单网络管理协议

Telnet:是Internet远程登陆服务的标准协议

HTTP:超文本传输协议

HTTPS:安全超文本传输协议

PPPoE:以太网上的点对点协议

RTP:实时传输协议

RTCP:实时传输控制协议

  1. 音视频系统技术标准

GYJ25-86《中华人民共和国广播电影电视部厅堂扩声系统特性指标》

GB/T15381-94《会议系统电及音频性能要求》

GBJ42-81《中国工业企业通信设计规范》

GB/T15135-94《广播及类似用途声系统设备亘连用连接器的应用》

GB/12060-89《声系统设备一般术语解释和计算方法》

GB/T14197-93《声系统设备亘连用连接器的应用》

GB/T14947-94《声系统设备亘连的优选配接值》

GB12060-89《声系统设备一般8术语解释和计算方法》

SJ/T10444-93《电声学术语》

WH01-93《扩声系统声学特性指针与测量方法》

GY125-86《厅堂扩声系统声学特性指标》

GB1118-88《民用建筑隔声设计规范》

GB/T4959-95《厅堂扩声特性测量方法》

GB14197-93《声系统设备互连的优选配接值》

GBJ76-84《厅堂混响时间测量规范》

JGJ/T16-92《民用建筑电气设计规范》

GB-50169-92《电气安装工程接地装置施工及验收规范》

GB-50254-96《电气安装工程低压电器施工及验收规范》

GB-50258-96《电气安装工程1kV以下配线工程施工及验收规范》

JGJ/T16-96《民用建筑电气设计规范》

YD/T 926.1–97《大楼通信综合布线系统》

GT/T 50311-2000《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》

ISO11801《建筑通用布线标准》

GB-4026-83《电器接线端子的识别和用字母、数字符号标志接线端子的通则》

GB/T14476-93《客观评价厅堂可读懂度的RASTI法》

GB/T50311–2000《建筑与建筑群综合布线工程设计规范》

GB/T50312–2000《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》

CECS 72:97《建筑与建筑群综合布线工程设计规范﹝修订本﹞》

GB/T50314-2000《智能建筑设计标准》

GBJ232-92《电气装置安装工程施工及验收规范》

ANSI/EIA/TIA-569《电信走道和空间的商用建筑标准》

GBJ16-37《建筑设计防火规范》

ANSI/EIA/TIA-606《商用建筑物电信设备的管理标准》

系统设计原则

  1. 先进性原则
  • 系统必须严格遵循国际标准、国家标准和国内通信行业的规范要求;
  • 需符合视音频技术及通信行业的发展趋势,并确保采用当前成熟的产品技术;
  • 所有的系统采用最先进的技术,确保今后相当长的时间内技术上不会落伍。
  1. 开放性原则
  • 必须采用业界标准的视音频编解码协议;
  • 必须采用开放式标准设计,兼容标准的视讯系统和设备,确保可与其他厂家标

准的产品有效互通;

  • 满足今后的发展,留有充分的扩充余地;
  • 建议选择主流通信厂家的设备,确保产品得到持续的技术支持和可靠的服务。

尽可能避免选择小厂家的以及采用非标准协议的设备。

  1. 可靠性原则
  • 确保系统具有高度的安全性,不易感染软件病毒;
  • 对工作环境要求较低,环境适应能力要强;
  • 系统设备安装使用简单,无需专业人员维护;
  • 系统需要满足7×24小时无人职守方式稳定的工作。
  1. 全业务兼容原则

要求系统不仅能够提供视讯会议功能,还可支持丰富的附加业务,满足今后不同业务的建设和使用需求。

  1. 经济性原则

综合考虑会议系统的性能和价格,最经济最有效地进行建设,性能价格比在同类系统和条件下达到最优。

整体系统建设方案

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

神东煤炭集团视频会议系统总览图

神东煤炭集团此次视频会议系统的建设主要有以下建设需求:

将原有标清视频会议升级到高清视频会议系统,同时将现有标清视频会议系统替换下来,部署到部分下级会场中;

需考虑到相关领导、人员在出差或其它活动时无法到达现场参加会议,需要通过便携、手机和PAD等移动便携设备,随时随地的加入到会议系统中的移动软终端接入需求;

对于无线数据网络覆盖不到或不好的地方,可通过语音电话接入到视频会议系统的需求;

要求新升级的高清视频会议系统能够实现对原有的标清视频会议、电话会议系统以及与神华集团总部的视频会议系统之间的互联互通;

还可将已建成的控制中心的监控系统融合接入进来,实现应急指挥联合调度和快速决策。

根据神东煤炭集团实际带宽情况,可采用如下组网:

神东煤炭集团高清视频会议系统升级方案组网拓扑图

组网方案说明:

本方案建议设计的神东煤炭集团高清视频会议系统是一个稳定可靠、高性能、便于会议应用的成熟系统。在本系统上,可以进行远程会议、案例远程宣讲和培训、远程业务交流等多种基于视音频的应用。

整个系统采用IP传输网络,基于标准的H.323架构,是一个可平滑兼容未来的开放的视频会议系统。本系统充分考虑了网络的扩展性,支持IPV6,以适应本网络的中长期发展。采用统一的业务管理平台,实现统一业务管理、网络维护管理、会议调度、监控融合、可视化调度,在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能等各个方面均能适应未来多媒体应用的发展,最大限度的保护了用户的投资。我方有信心将本网络建成一个面向未来的多媒体融合视频网络的典范。

视频协议采用业界最通行的H.263、H.264编码,可以为用户提供高清视频图像。采用VideoIntensifier、ViewProcess视频处理技术,配合最新的H.264HP编码技术,大大提高了图像压缩比,在同样带宽下,可向用户提供更逼真、更清晰、更流畅的画面.

支持最新的音频编解码协议AAC-LD,该协议采用32K采样率、码率最高达96k,并且提供双声道语音支持,给实时通讯带来CD级的音质效果。

系统支持H.239双视频流输入/输出特性,用户直接通过带内的方式就可以实现全景式会议,PowerPoint演讲稿与Word演讲稿可以同步显示。

整个系统高可靠性:支持诸如:主控板、IP网口备份、电源备份、芯片备份,保证视频会议系统全天24小时,全年365年无故障运行。

具体说明如下:

  1. 神东煤炭集团机房部署1台VP9660全适配MCU,作为全网视频会议终端通信主体。新部署的VP9660全适配MCU和神华集团思科MCU及洗选中心思科MCU级联互联互通,召开全网会议。VP9660全适配MCU采用插板式+软件License实现方式,支持主控板、媒体板、电源、芯片、及IP网口等5重热备份机制,稳定可靠,满足80路1080p硬终端同时入会,和30路软终端同时在线开会以及30部电话同时参会;
  2. 神东机房部署1台统一业务管理平台SMC2.0,实现神东煤炭集团全网MCU和所有会场终端的统一维护管理,对全网终端统一调度、多组会议的预约、召集和控制管理;以及通过SMC2.0实现视频会议与现有工业视频服务器对接融合, 简化维护管理界面,实现监控图像的统一调度管理和突发情况下的远程决策指挥调度;
  3. 神东机房部署录播服务器,进行全网视频会议录制,并且进行直播、点播和下载功能。
  4. 神东机房部署1台奥科语音网关,实现30路模拟电话和手机接入视讯系统,方便与会人员随时随地接入会议系统。
  5. 1116主会场部署分体式TE50高清视频会议终端、两台VPC600摄像机实现视频通信;
  6. 各煤矿会场部署分体式TE40高清视频会议终端、1台VPC600摄像机实现视频通信;
  7. 各地面单位会场部署一体式多功能智真RP100,实现视频会议通信;
  8. 通过部署的SMC2.0提供30个TE Desktop PC软终端和TE Mobile移动软终端注册License,满足PC机、便携、Android手机和PAD、苹果手机和PAD的移动接入到视频会议系统;
  9. 现网标清终端可以完全利旧到二级单位利用,充分利用视讯现网标清设备资源。
  10. 全网系统任何终端都可以加入MCU并且召开多组会议。
    配置说明

设备名称或者型号

技术规格

神东煤炭集团机房

MCU—VP9660

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

1080p60全编全解超强处理能力的多媒体交换平台。MCU采用一体机架板卡插入式,稳定可靠,主控板互为备份,满足80路终端同时接入,支持30路软终端同时在线,支持30部电话同时参会;支持通过端口License方式和功能扩展模块实现平滑扩容,最多支持168个1080p30全适配端口或336个720p全适配端口,168端口纯音频接入。

会议管理平台 SMC2.0

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

视讯业务管理系统,对企业所有视频资产如MCU、GK、视讯终端、工业监控,语音电话进行集中管理。具有简洁灵活的统计报表,及时了解视频资产的使用情况,便于分级分权管理。

录播服务器—RSE6500

支持高清视频,宽频语音以及双流的录制、点播以及直播的专业录播服务器

语音网关

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

支持H.323,支持30路PSTN电话接入等

1116主会场

高清会议终端—TE50

高清视频会议终端,遵循H.323/H.320/SIP协议标准;支持1080P、720P图像分辨率,支持H.239双流。

高清摄像机—VPC600

200万像素,12倍光学变焦,支持1080P/60、1080P/30、720P/60等,支持倒置。

1118主会场、 2.4.3 神东二楼203会场、各矿区会场

高清会议终端—TE40

高清视频会议终端,遵循H.323/H.320/SIP协议标准;支持1080P、720P图像分辨率,支持H.239双流。

高清摄像机—VPC600

200万像素,12倍光学变焦,支持1080P/60、1080P/30、720P/60等,支持倒置。

地面会场

一体式高清终端RP100-55

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

高度集成一体式终端,内置高清摄像机、高清终端,55寸显示屏;视频支持1080P、720、4CIF;音频支持AAC-LD、G.722等;支持双视,支持无线等

全向麦克风M220

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

支持360度全向,支持6米半径拾音等

软视频

移动软视频

TE Desktop/Mbolie

支持PAD、手机和电脑安装。

各类会场建设方案

1116主会场建设方案

1116是神东煤炭集团主会场,它既是开会的场所,同时又是放置视频会议系统设备的场所,会议室内使用的视频会议系统、显示系统的选购、设备合理布置、会场的灯光以及色彩背景等对视频图像的质量影响非常大,直接影响到开会的效果和效率。同时,高清视频会议室要求统一装饰风格以满足视频会议召开时环境的一致性,视频会议室对噪声、混响时间、照明及供电等均有特殊要。

  • 1116主会场现网设备分析

显示设备:1116主会场已有显示设备3*6拼接屏安装在会议室侧面,作为会场的主显示设备,可以显示视频时主流、辅流画面和多屏。

矩阵系统:1116主会场已有高清矩阵,进行视频源连接和视频源之间切换。

拾音系统:1116主会场已有调音台和麦克风实现整个视频会议的拾音要求。

视讯设备:1116主会场已有华为1台标清终端VP8036视讯终端,1台思科摄像机和2台SONY摄像机。

  • 1116主会场设计方案

1116主会议室新部署华为1台TE50高清终端替换原有的VP8036标清终端,2台VPC600高清摄像机替换原有的思科高清摄像机和SONY摄像机,并且充分利用用户原有的显示设备、矩阵及音频系统。

华为TE50具有强大的性能提供双路1080P30极致高清画面和AAC-LD宽频语音,带来面对面沟通的体验;多个视角的图像同时传送,会议全景一览无余;Wi-Fi互联、无线数据共享,减少连线,便于会议室部署和使用,是大中型视频会议建设的理想选择。

TE50视频会议终端通过IP传输网络与中心MCU连接,在上传信号时,音、视频等数据经过视频会议终端进行编码后,通过网络传送到中心MCU进行转发、控制等处理,在接受信号时,视频会议终端通过IP传输网络接受到MCU发来的数据,对音、视频等数据进行解码显示远端图像到显示设备等。

  • 1116主会场设备连接图
  • 设计平面图
  • 设计效果图

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

1118主会场建设方案

1118是神东煤炭集团除1116会场外另外主会场,它既是开会的场所,同时又是放置视频会议系统设备的场所,会议室内使用的视频会议系统、显示系统的选购、设备合理布置、会场的灯光以及色彩背景等对视频图像的质量影响非常大,直接影响到开会的效果和效率。同时,高清视频会议室要求统一装饰风格以满足视频会议召开时环境的一致性,视频会议室对噪声、混响时间、照明及供电等均有特殊要。

  • 1118主会场现网设备分析

显示设备:1118主会场已有显示设备拼接屏安装在会议室侧面,作为会场的主显示设备,可以显示视频时主流、辅流画面和多屏。

矩阵系统:1118主会场已有高清矩阵,进行视频源连接和视频源之间切换。

拾音系统:1118主会场已有调音台和麦克风实现整个视频会议的拾音要求。

视讯设备:1118主会场已有华为1台标清终端VP8036视讯终端,1台思科C60高清视讯。

  • 1118主会场设计方案

1118主会议室新部署华为1台TE40高清终端替换原有的VP8036标清终端,1台VPC600高清摄像机替换原有的思科高清摄像机和SONY摄像机,并且充分利用用户原有的显示设备、矩阵及音频系统。

TE40支持1080p 30fps双流全高清超流畅视频体验,提供无可比拟的音视频质量;H.264 HP结合华为独有的VME2.0技术,节省50%带宽需求;智能人脸检测、图像倍帧、前后端视频图像处理,改善灯光适应性、降低带宽消耗、提升图像清晰度、增强运动图像流畅度;双声道宽频语音AAC-LD、独有的回声抵消和噪声抑制技术,提供高保真语音效果。

TE40视频会议终端通过IP传输网络与中心MCU连接,在上传信号时,音、视频等数据经过视频会议终端进行编码后,通过网络传送到中心MCU进行转发、控制等处理,在接受信号时,视频会议终端通过IP传输网络接受到MCU发来的数据,对音、视频等数据进行解码显示远端图像到显示设备等。

  • 1118主会场设备连接图
  • 设计效果图

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

神东二楼(203)会场解决方案

  • 神东二楼(203)会场现状分析

神东二楼(203)会场主席台左右各有两台2*2拼接屏,1台VP8033B标清终端,高清VGA矩阵,调音台和sony摄像机。

  • 神东二楼(203)会场设计方案

神东二楼(203)会议室部署华为TE40高清终端替换原有的VP8033B标清终端,VPC600高清摄像机替换原有的SONY标清摄像机,并且充分利用原有的显示设备、矩阵及音频系统.

TE40支持1080p 30fps双流全高清超流畅视频体验,提供无可比拟的音视频质量;H.264 HP结合华为独有的VME2.0技术,节省50%带宽需求;智能人脸检测、图像倍帧、前后端视频图像处理,改善灯光适应性、降低带宽消耗、提升图像清晰度、增强运动图像流畅度;双声道宽频语音AAC-LD、独有的回声抵消和噪声抑制技术,提供高保真语音效果。

TE40视频会议终端通过IP传输网络与中心MCU连接,在上传信号时,音、视频等数据经过视频会议终端进行编码后,通过网络传送到中心MCU进行转发、控制等处理,在接受信号时,视频会议终端通过IP传输网络接受到MCU发来的数据,对音、视频等数据进行解码显示远端图像到显示设备等。

  • 神东二楼(203)会场设备连接图
  • 二楼(203)会场效果图

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

煤矿会场解决方案

  • 各个矿区会场现状分析

各个矿区现有华为标清VP8系列终端和SONY标清摄像机,大部分会场有拼接屏显示设备及调音台等音频设备。

  • 各个矿区会场设计方案

各个煤矿会场部署华为TE40高清终端替换原有的VP8系列标清终端,VPC600高清摄像机替换原有的SONY摄像机,并且充分利用原有的显示设备、及音频系统。

TE40支持1080p 30fps双流全高清超流畅视频体验,提供无可比拟的音视频质量;H.264 HP结合华为独有的VME2.0技术,节省50%带宽需求;智能人脸检测、图像倍帧、前后端视频图像处理,改善灯光适应性、降低带宽消耗、提升图像清晰度、增强运动图像流畅度;双声道宽频语音AAC-LD、独有的回声抵消和噪声抑制技术,提供高保真语音效果。

TE40视频会议终端通过IP传输网络与中心MCU连接,在上传信号时,音、视频等数据经过视频会议终端进行编码后,通过网络传送到中心MCU进行转发、控制等处理,在接受信号时,视频会议终端通过IP传输网络接受到MCU发来的数据,对音、视频等数据进行解码显示远端图像到显示设备等。

  • 各个矿区会场连接图
  • 矿区会场效果图

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

地面会场解决方案

地面会场现网设备分析

地面会场现有华为VP8系列标清终端和SONY标清摄像机及电视机、麦克风等设备。

地面会场设计方案

考虑到会场部署方便性和维护及操作简单性,地面会场部署华为一体式RP100-55智真替换华为VP8系列标清终端。

RP100-55一体化智真集编解码器、摄像机、显示屏等设备于一体,1080P高清晰视频图像,图像清晰锐利, 理想的的视角和屏幕高度,体验舒适自然。便捷的系统移动性,轻松融入不同场所,满足各类会场的布置需求。

会场效果图

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

原有资源利旧互联互通设计方案

神东煤炭集团视频会议与神华集团会议互联互通方案

  • 神华集团现状分析

神华集团现有思科MCU和思科c60高清视讯终端。

  • 神东煤炭集团与神华集团互联互通设计方案

在神东煤炭集团机房部署华为VP9660全适配MCU作为二级MCU与神华集团思科MCU进行端口数字级联(非终端背对背级联),神华集团MCU作为一级MCU,神东煤炭集团MCU作为二级MCU,两台MCU二级级联进行召开全网主辅流会议,并且神东煤炭集团二级单位、三级单位能加入到神华集团MCU和神东煤炭集团MCU中召开会议等。

VP9660采用的国际标准的视音频和通信协议,与其他主流厂家可兼容。

VP9660 兼容 H.320、H.323、SIP(Session Initiation Protocol)和 TIP(Telepresence Interoperability Protocol)协议,支持不同协议的终端接入会议,实现 Cisco、智真、 高标清、移动及语音会场互通的融合会议。同时,支持与华为 eSpace、微软 Lync/OCS、 IBM Sametime、Skype 等集成。

VP9660 提供基于 SOAP 协议的 API,便于与第三方系统对接;可灵活分配端 口,充分发挥 MCU 能力。

  • 神东煤炭集团MCU与神华集团MCU连接图

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神东煤炭集团视频会议与洗选中心会议互联互通方案

  • 洗选中心现状分析

神东煤炭集团下属的洗选中心自行建设19点的Cisco视频会议系统,用于自行召开内部会议19个点包括12个洗煤厂、2各维修部、5个售煤站。

  • 神东煤炭集团与洗选中心互联互通设计方案

神东煤炭集团机房部署华为VP9660全适配MCU作为二级MCU与洗选中心思科MCU进行端口数字级联(非终端背对背级联),神华集团MCU作为一级MCU,神东煤炭集团MCU作为二级MCU,洗选中心MCU作为三级,三台MCU进行三级级联进行召开全网主辅流会议,并且神东煤炭集团二级单位、三级单位能加入到神华集团MCU和神东煤炭集团MCU中召开会议等。

VP9660采用的国际标准的视音频和通信协议,与其他主流厂家可兼容。

VP9660 兼容 H.320、H.323、SIP(Session Initiation Protocol)和 TIP(Telepresence Interoperability Protocol)协议,支持不同协议的终端接入会议,实现 Cisco、智真、 高标清、移动及语音会场互通的融合会议。同时,支持与华为 eSpace、微软 Lync/OCS、 IBM Sametime、Skype 等集成。

VP9660 提供基于 SOAP 协议的 API,便于与第三方系统对接;可灵活分配端 口,充分发挥 MCU 能力。

  • 神东煤炭集团华为MCU与洗选中心思科MCU连接图

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原有标清会议再利用设计方案

  • 现网设备分析

神东煤炭集团、各个矿区、地面单位等会场原有华为标清视讯终端VP8000系列、SONY标清摄像机、麦克风和电视机。

  • 原有的标清设备利旧设计方案

为了保护和利用原有设备资源,现把神东煤炭集团、矿区及地面单位替换下来的标清终端,安装到三级单位,并且无缝的与新建的高清视频会议系统互联互通。

VP9660采用的国际标准的视音频和通信协议,与其他主流厂家可兼容。

VP9660 兼容 H.320、H.323、SIP(Session Initiation Protocol)和 TIP(Telepresence Interoperability Protocol)协议,支持不同协议的终端接入会议,实现 Cisco、智真、 高标清、移动及语音会场互通的融合会议。同时,支持与华为 eSpace、微软 Lync/OCS、 IBM Sametime、Skype 等集成。

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现网标清设备利旧设计组网图

移动软终端融合接入解决方案

  • 神东移动软终端方案需求分析

随着神东煤炭集团业务的发展,对于视频会议的接入需求也逐步的从专业的会议室扩展到了个人的办公桌面、手持移动设备,随着网络的覆盖和智能终端的发展,使得移动视频接入神东视频会议系统成为急切需求。

  • 神东移动软终端方案设计

HUAWEI TE Mobile&TE Desktop是一款专为神东等企业用户设计使用的安全、稳定运行在iOS、Android平台以及普通计算机上的免费视讯软件,作为软终端,可通过以太网、Wi-Fi、3G无缝接入华为智真视讯会议系统,安装配置简单,经济、快捷,方便用户随时随地入会,是神东煤炭集团移动软终端接入视频会议解决方案的理想选择。

HUAWEI TE Desktop是一款安全稳定的基于PC Windows操作系统的视频通讯客户端软件。利用神东现网中的PC机或笔记本电脑配置麦克风、摄像头实现声音和图像的采集,通过PC机或笔记本电脑配置的显示器和扬声器实现图像、声音的输出。该软件支持以太网、WiFi网络接入,可以满足神东用户随时随地加入视频会议,方便快捷。

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华为TEDesktop

HUAWEI TE Mobile是在iOS和Android平台上安装的支持视音频通话的标准SIP软件,通过手机或Pad设备的麦克风、扬声器实现声音的采集和输出,通过前置/后置摄像头和屏幕实现图像的采集和现实,通过移动设备本身的硬件实现视音频的编解码,通过移动设备的3G/LTE或者WIFI功能实现网络的互联。

华为软终端TE Mobile&TE Desktop在神东煤炭集团视讯系统中的组网下图所示。

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神东煤炭集团软终端解决方案组网图

  • 神东移动软终端方案亮点特性

多平台选择,灵活方便

华为视讯软终端TE Desktop & Mobile共包含五个软件版本,支持Windows,iPad,iPhone,Android Pad,Android Phone五种平台的便携设备。多平台支持,给客户更加灵活方便的选择。

高清双流,方便数据共享

Huawei TE Desktop & Mobile软终端支持辅流数据的接收和发送能力,提供更好的视频协作效果。在通话过程中,Windows平台及Pad版本(包括iPad和Android Pad)用户可以通过辅流将本端屏幕共享给对端,也可以接收观看对端的辅流视频;支持辅流能力协商,与具备辅流能力的终端、MCU均可进行辅流收发互通;而Android手机、iPhone手机版本用户能接收对端的辅流视频。辅流收发特性规格如下:1)所有版本支持H.264BP协议,视频辅流接收最高支持720P 5fps;2)iPad和Android pad支持720P 2fps发送;Windows版本支持720P 5fps视频辅流发送;3)Window/iPad /Android pad版本可支持与对端协商并接收辅流视频,接收辅流时支持抢发操作;手机版本可支持与对端协商并接收辅流视频,接收辅流时不支持抢发操作;4)辅流业务开展时主流能力自动下降:在进行辅流业务时优先保证辅流图像质量。

客户端License集中授权,解放客户端

TE Mobile&TE Desktop使用的帐号和密码由SC服务器统一管理和下发,方便您的申请。TE Mobile&TE Desktop无需进行其他配置即可通过帐号和密码接入华为视讯系统,方便您随时加入会议。

超强网络适应,保障会议效果

Huawei TE Desktop & Mobile软终端支持TLS和SRTP协议,信令媒体流加密,保障会议数据安全。华为视讯软终端支持SIP通信基于TLS传输层协议,支持基于SRTP协议传输码流。

Huawei TE Desktop & Mobile软终端支持视频超强纠错(SEC3.0)以及丢包重传(ARQ)抗丢包,支持音频前向纠错(PLC)抗丢包,弥补网络状况不佳导致的报文丢失,保证视频语音质量,提高用户满意度。由于网络拥塞、缓冲区溢出、误码等原因,丢包的情况在无连接的IP网络中时常发生,抗丢包功能可以弥补IP传输导致的报文丢失。

在线状态呈现,高效连接

本地通讯录显示联系人在线、忙碌和离线状态,方便用户决策召开会议。TE Desktop & Mobile软终端支持本地通信录和通讯录群组 ,可从通信录条目发起呼叫,来电显示和通话记录如果能匹配到通信录中的条目,则增加通信录中对应条目的名称等信息显示。

PSTN模拟电话融合接入解决方案

神东集团用户有对纯音频的PSTN电话和手机接入视频会议的需求,华为公司作为全球最大的通信产品制造商,通过组合内部相关部门的产品,可实现用户视频会议、音频会议、视频与音频混合会议的端到端的解决方案,华为公司可提供除了电话机以外的全部设备。

华为MCU提供大容量语音接入功能,支持H.323和SIP的VoIP,PSTN同时接入,纯语音会场可以通过召集预约音频会议,音频会场通过统一接入号在IVR引导下入会,操作使用方便,提供ISDN对接方式、PSTN线路租用对接方式、用户自建PBX(IP或者传统)接入方式,组网方便。

语音网关设备一端通过IP网络,以H.323信令注册到GK上;语音网关设备另一端连接到运营商PSTN网络;以通过SMC上预约召集视音频融合会议。

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PSTN电话接入视频会议组网图

组网方案介绍: 在神东机房部署一台语音网关,语音网关通过H.323网络与视频会议系统融合,奥科语音网关通过FXO与运营商PSTN网络连接,可满足30路PSTN话机并发接入华为视频会议;

视频会议与工业视频监控融合解决方案

  • 神东视频监控融合方案需求分析

神东煤炭集团已经建设有H3C监控系统。用于重点生产区域的监控和突发事件的处置、记录,并设有大屏指挥中心。神东煤炭集团希望处理突发事件的视频会议过程中,可以随时调用H3C监控系统的图像作为快速决策的依据,这就要求升级扩容的华为视频会议系统和H3C监控系统能够实现无缝的互联互通。

  • 神东视频监控融合方案设计

神东集团现网的H3C监控服务器和华为SMC2.0平台对接融合,在监控系统侧作为客户端登录监控系统获取监控系统的监控图像。监控摄像机的图像,在视频会议侧被作为特殊的终端呼叫入会。

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神东煤炭集团视讯系统和监控系统融合解决方案组网图

  • 监控系统侧由H3C监控平台、前端H3C监控摄像机组成;
  • 视讯系统由视讯会场终端、多点接入单元MCU以及控制平台SMC2.0组成;
  • 可视调度平台和监控融合网关用于两套系统的融合和可视调度;

使用华为SMC2.0监控融合网关,H3C的监控图像从监控平台一侧导入到了华为视频会议一侧的MCU中,然后MCU对监控图像进行解码处理,并根据上层控制将图像传给可视调度台显示或者广播到会议中的其他神东会场观看。

通过华为可视调度平台,只需要点击需要预览的会场或者监控图像,拖动入右侧的视频区,即可以轻松的实现图像预览,并可以针对监控图像进行上下左右,放大缩小的遥控操作,选择到最合适的取景位置,确认无误后可以通过广播操作将预览的图像广播到会议中。预览功能实现了提前观看、调整会场图像,避免会议中先广播会场图像再调整的尴尬,也可以达到提前对会场、图像做筛选的目的,让会议体验更好、更流畅。

设备名称或者型号

技术规格

神东煤炭集团机房

SMC2.0

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SMC2.0业务管理系统集成了监控融合网关的功能,,对企业所有视频资产如MCU、GK、视讯终端、工业监控,语音电话进行集中管理。具有简洁灵活的统计报表,及时了解视频资产的使用情况,便于分级分权管理。

• 功能:完成监控摄像机码流的转码

• 规格:最大支持65路监控摄像机同时接入视频会议,支持监控摄像机最高1080P30入会

可视调度平台

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

• 功能:图像预览、会议控制、监控摄像机选择

• 规格:单个会议可实现多路监控图像预览;最高支持1080P30图像预览

监控融合网关作在视频会议系统中为一个设备被SMC2.0进行管理,在监控系统侧作为客户端登录监控系统获取监控系统的监控图像。监控融合网关的65个通道可以想象为65个软终端,其视频源就是监控摄像机的图像,在视频会议侧被作为特殊的终端呼叫入会。

视频码流方面: 监控的图像通过这些软终端的通道从监控平台一侧导入到了视频会议一侧的MCU中,然后MCU对监控图像进行解码处理,并根据上层控制将四画面图像传给可视调度台显示或者广播到会议中的其他会场观看。

控制方面:可视调度平台通过SMC的对外接口实现会场列表的同步,会议的调度和控制,SMC通过管理监控融合网关实现监控侧摄像机列表的获取和调取,还可以实现对监控摄像头的遥控。监控融合网关调度MCU资源实现图像的预览,并下发会控消息实现会议中的静闭音、广播等会议控制。

  • 神东视频监控融合方案亮点特性

支持预案管理、一键调度

支持预案管理,用户可以根据需要将经常需要调度的固定模式的会议以预案的方式存储在可视调度台上,需要时只要一键即可实现会议的调度召开,直观、方便。

监控、视频会议会场图像预览

通过可视调度平台,只需要点击需要预览的会场或者监控图像,拖动入右侧的视频区,即可以轻松的实现图像预览,并可以针对监控图像进行上下左右,放大缩小的遥控操作,选择到最合适的取景位置,确认无误后可以通过广播操作将预览的图像广播到会议中。预览功能实现了提前观看、调整会场图像,避免会议中先广播会场图像再调整的尴尬,也可以达到提前对会场、图像做筛选的目的,让会议体验更好、更流畅。

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视频监控图像预览

视频会议录播解决方案

  • 神东视频会议录播方案需求分析

随着神东煤炭集团视频会议系统的日益普及,视频会议采用专用硬件设备的视频会议系统只能覆盖有限的会议室,受制于会议室大小、人员流动等因素,能够到现场参与的人员是有限的,由于神东煤炭集团机构数量众多,且这些基层用户机构通常只是接收上级会议内容,无法现场参加会议的用户可以在任意地点观看直播视频,在任意时间观看点播视频。通过录播设备,使视频会议内容在更大范围得到分享的同时,也降低了神东部署多媒体会场的成本和运维费用,有效提高神东煤炭集团沟通和办公效率。

  • 神东视频会议录播方案设计

为了满足神东煤炭集团录播功能需求,华为提供自主研发的网络录播服务器RSE6500,实时提供会议录制、直播、点播功能,支持通过Web界面进行视频管理、用户管理、系统管理。配套HUAWEI SMC2.0(Service Management Center)提供完善的视讯录播会议解决方案,支持在SMC2.0中进行统一调度、在线配置、远程升级。

华为视讯录播解决方案支持会议录制和直播,无法现场参加会议的神东用户可以在任意地点观看直播视频,在任意时间观看点播视频。使会议内容在更大范围得到分享的同时,也降低了神东煤炭集团部署多媒体会场的成本和运维费用,有效提高了沟通和办公效率。华为视讯录播解决方案支持录制多种形式的会议,支持多种视频格式的录制源,支持IVR(Interactive Voice Response)录制提示,为用户提供完美的会议录制体验。

在神东机房部署华为RSE6500网络录播服务器,通过MCU采集全网视音频码流,进行编码存储,并通过网络可直播、点播及下载功能等。

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神东煤炭集团录播解决方案组网图

  • 神东视频会议录播方案亮点特性

单点录制

单个终端通过呼叫统一录制号发起录制请求,快速实现录制功能。

点对点录制

终端通过主叫呼集,使用MCU召开点对点会议,MCU呼叫RSE6500加入会议进行录制。

多点录制

MCU呼叫RSE6500加入多点会议,RSE6500支持跟随MCU的视频切换策略对会议进行录制,也支持指定会议中任一会场或多画面进行录制。

在会议录制过程中,用户可以通过SMC2.0或主席会场进行录制控制,在RSE6500的Web界面可以实时查看会议录制的状态。

领先的录制性能

录制源支持多种音视频格式,视频最大支持1080p。

支持视频会议主流、演示同时录制,同步播放,提升用户体验。

支持30路会议同时录制,充分满足企业需求。

通过SMC2.0和主席会场可对会议录制进行控制,实时高效。

便捷的播放功能

支持通过计算机、平板电脑、手机随时随地点播会议视频。

兼容业界多款主流浏览器,无需安装任何插件即可实现点播。

支持layout切换,可根据个人喜好实时切换视频布局模式。

标准灵活,便于部署

支持IPv4(Internet Protocol version 4)、IPv6(Internet Protocol version 6)双协议组网下的视频会议录制和直播。

支持同时注册到GK(Gatekeeper)和SIP(Session Initiation Protocol) Server,为现有视讯组网提供录播服务,保障现有投资。

配套SMC2.0组网,支持在SMC2.0中进行统一调度、在线配置、远程升级。

多重备份,安全可靠

提供双电源1+1备份,当某一电源故障时能实现自动切换,保障业务正常进行。

提供音视频编、解码芯片备份,保障录播会议中音视频不中断。

支持多台RSE6500被同一个SMC2.0管理,保障会议录播资源充足。

支持SEC3.0(Super Error Concealment)和PLC(Packet Loss Compensation)抗丢包算法,提升录播音视频质量。

华为视讯录播解决方案降低了企业通信成本,实现信息实时分享,重要会议有效存档,极大的提升了视讯系统的使用价值。使视讯录播会议系统在教育、医疗、法庭、金融、交通、安全等多领域具有广阔的应用前景。

整体方案优势及主要功能

最简洁的组网设计,简单方便

针对神东煤炭集团将原有标清视频会议升级到高清视频会议系统, 要求新升级的高清视频会议系统能够实现对移动软终端接入、对原有的标清视频会议、电话会议系统以及与神华集团总部的视频会议系统之间的互联互通、以及对已建成的控制中心的监控系统融合接入的需求,华为SMC2.0统一业务管理平台,是一个集业务管理(用户注册、会议管理、会议控制)、网络维护管理、监控融合网关、可视化调度等功能于一体的综合业务管理平台,提供统一的业务管理界面,组网简单,使用方便,可实现通过统一管理平台,在视频会议中,进行监控平台画面的监控、调度和查看,方便领导在应急场景下的快速决策。

华为VP9660全适配MCU支持五级级联,支持与其他厂家设备的级联,采用标准的H.323和SIP架构,同时支持思科TIP私有协议,支持与现网思科MCU和终端的互联互通。

电信级设计,安全稳定

产品成熟

华为视讯采用电信级产品设计原理,此次提供的VP9660全适配MCU,TE系列高清终端,均通过国家信息产业部电信设备入网许可证、3C认证以及信息产业部数据通信产品质量监督检验中心检测并取得检测报告。

华为高清MCU产品MTBF高达10万小时,对工作条件和工作环境要求较低,具有电信级稳定性,支持7*24小时不间断运行。华为高清视讯设备通过ISO 9001 、 TL 9000 质量体系认证,以及ISO 14001 环境体系认证,保证视讯产品质量稳定

华为视讯产品在现网已有大量应用案例,经过了众多用户的使用和实际检验,产品已经非常成熟,截至2013年底,华为以37.6%的市场份额位居中国区第一。

全备份系统稳定设计

  • 终端稳定性设计

华为TE终端和RP多功能智真均采用一体化的硬件结构,图像的编码、解码、适配等由多个CPU在同一个主板上协同完成,而不是采用其他厂家类似的编码器、解码器、适配器混合搭建系统,稳定性极高。

TE终端和和RP多功能智真采用的是VxWork嵌入式实时操作系统,整个系统不包含文件系统和硬盘等容易改写的存储系统,因此和基于PC架构产品相比,基本不受黑客和病毒的侵扰,系统可以保证高效稳定工作。

  • MCU设备稳定性设计

华为公司视讯产品VP9660全适配MCU采用嵌入式实时操作系统,非Windows、Linux等通用系统,性能完全高于采用工控机架构系统,彻底避免病毒攻击。MCU为电信级设备, 框架插板式结构,所有插板支持热插拔,通过增加插板扩容,方便今后的接入容量扩展,减少故障点与成本。

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

MCU备份图

  1. 电源1+1热备份

该套系统的MCU均可配置两块电源模块,分担设备整机电力负荷的同时,每一块电源模块均可为整机满负荷配置提供充足电力,实现电源模块的双备份。

  1. 主控板1+1热备份

该套系统采用成熟的主备倒换技术,当板件出现故障时,实现毫秒级业务倒换,终端侧根本不会感觉到切换过程。这样大大提高了整个系统稳定性,特别适合对稳定性要求比较高的行业。同时采用业界流行的信令与媒体流分离处理架构,当处理信令流的业务板出现故障的时候,系统也会自动把信令流切换到其他业务板上进行,会议不会中断,终端侧用户自动重新加入会,整个业务恢复可在10秒内完成。

  1. 业务板N+1热备份

VP9660采用信令与媒体流分离处理架构,当处理媒体流的业务板出现故障的时候,系统自动把媒体流处理业务切换到其他业务板上进行,会议不会中断,终端侧用户图像会有6s的短暂停顿;

  1. IP网口1+1热备份:

该套系统的MCU每个单板都提供了两个互为备份的千兆网口。当工作网口的线路由于网络设备等各种原因出现通信中断的时候,系统会自动把通信线路从主用网口线路切换到备用网口线路,整个切换时候只需要3秒。

  1. 芯片N+1热备份

该套系统的MCU单板里面的芯片可以互为备份,当一个芯片出现故障无法工作的时候,系统会自动调用空闲的芯片来完成工作,对视频效果完全没有影响,使得视频会议得到了芯片级的保障。

多重加密

华为视频会议系统支持三重加密:信令加密、媒体加密、第三方加密机,确保客户的视频会议内容的安全。

在H.323组网时,华为端到端高清视讯系统支持H.235信令加密与AES媒体流加密技术,在SIP组网时,华为高清视讯系统支持TLS信令加密和SRTP媒体流加密技术,与华为公司MCU、管理平台融合,提供端到端、端到系统侧、多点会议等全网全业务信令,媒体流的加解密方案,极大的保证了会议的安全性,充分保障用户使用安全。

华为高清视频会议系统也支持第三方加密机方式,支持华为Eudemon系列防火墙加密,支持华为路由器和交换机加密。

标准开放、融合互通,丰富组网

标准开放,融合互通

华为视讯系统整个设计完全按照最新的国际标准和规范要求,支持H.323以及SIP视频框架协议,符合计算机、网络通讯技术和视频会议技术的最新发展潮流。

高清视频终端采用高清视频标准接口--DVI高清视频接口、SDI高清视频接口,可以方便与外围高清设备进行连接,实现与多种设备之间互通。同时可以根据神东客户的实际需求,无缝地进行高清解决方案扩展,保护神东客户前期视频会议设备的投资,最大化利用设备。

语音电话融合接入应用

神东煤炭集团视频会议系统,除了实现针对视频的通信之外,在一些不具备视频接入的区域,如无线宽带网络覆盖情况不好或者无覆盖的地方,视频会议系统可通过呼叫固定电话、手机等方式来实现加入会议的功能。通过在视频会议系统中配置电话呼叫接入模块,实现在会议中呼叫固定电话、手机加入到会议中,可以实现语音的双向通信。

通过高清MCU接入PSTN电话

华为公司的MCU完全支持PSTN电话和移动电话语音接入,对于平台的会议管理不需要任何更改,通过IP语音网关方式,轻松接入企业的PSTN电话和移动电话,实现企业内的任意电话接入,极大的保持现有网络建设;在视频会议的应用中,实现了视频、语音的最大兼容,目前业界最为完美成熟的方案。

整个会议业务管理平台,不需要任何的改变,便能完全支持PSTN会场很移动电话会场的接入;会议管理中还支持强大的纯音频会议,纯视频会议,视频、语音混合会议,匿名PSTN会议,多个会议同时召开等功能。

通过高清终端接入PSTN电话

华为TE高清终端拥有丰富的音视频接口,标配PSTN接口,可通过此接口,可使PSTN电话接入高清视频会议,实现视频和音频会议备份。

移动软终端视频接入应用,让视讯会议更快捷

华为视频会议软终端TE Desktop & Mobile运行于Windows PC,iPad,iPhone,Android Pad,Android Phone五种平台的便携设备上,多平台支持,给客户更加灵活方便的选择。用户通过Internet、Wi-Fi或3G/LTE网络接入,参加点到点或多点视频会议,并可在会议中轻松共享PPT、图片等会议内容。同时支持通话过程中开启/关闭本地摄像头图像,保护客户的隐私。

华为视讯软终端支持标准的SIP语音呼叫与视频呼叫,具有良好的互通性,并且配合华为MCU产品可以通过呼叫IVR大厅召集MCU多点会议。支持本地通信录和通讯录群组 ,可从通信录条目发起呼叫,来电显示和通话记录如果能匹配到通信录中的条目,则增加通信录中对应条目的名称等信息显示。

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

完善的公私网穿越方案,助力随时随地移动视频接入

华为TE软终端外网接入主要借助于华为SC(SwitchCenter)设备实现安全的防火墙穿越,通过SC的SIP代理机制,在有效保证了外网多媒通讯业务的前提下,实现公私网设备的通讯,方便外地出差的人员通过移动网络接入视频会议,同时也确保了神东煤炭集团内网通信的安全。

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高临场感的音视频体验

华为高清视频会议系统提供端到端1080P30帧身临其境的极致体验,全景真实传送送:高清流畅1080P30帧、高清宽带语音AAC-LD,享受真实自然的面对面沟通体验,实现最佳的体验效果,使与会者有身临其境的体验。

1080p超低带宽高清体验

随着视讯技术的发展,部门日常开会对高清晰度和流畅度的临场感体验有更广泛的需求。而视频会议系统对网络带宽有较高要求,为了降低企业的网络费用,需要在较低带宽下实现极致高清的体验效果,降低投资成本。

华为VME+H.264 HP, 为客户带来超低带宽高清体验,能获得以下受益效果:

利用H.264 HP编码算法,使得在视频主观质量差异不大的情况,能够较大幅度降低50%码率;利用华为VME技术,能够在解码后,获得更加清晰、更加符合人眼舒适度的视频感官效果。华为的VME+H.264 HP“双核”处理技术,端到端,有效地增强了视频质量,获得了更加清晰、更加符合人眼舒适度的感官效果,节省了至少50%带宽。

高流畅性

华为高清视频会议系统能够支持1080P30帧/秒,图像流畅度大幅度的提高,能够让客户体验到极致流畅的视频效果。

华为高清视频会议系统采用VideoIntensifier、ViewProcess技术,配合最新的H.264 HP编码技术,大大提高了图像压缩比,在同样带宽下,可向用户提供更逼真、更清晰、更流畅的画面。

H.264 SVC技术

华为视频会议系统具备H.264 SVC编码技术,在保证高效的视频压缩性能的基础上,视频广播端可以通过一次编码产生具有不同帧率、分辨率的视频压缩码流,以适应不同网络带 宽、不同的显示屏幕和终端解码能力的应用需求,从而有效地避免了视频会议系统中MCU上复杂而昂贵的转码。

高清静态、动态双流

华为高清视频会议系统支持标准的H.239全动态双流和静态双流功能,不仅可以支持双路1080P30高清晰全动态双视频流,更可提供高清动态会场图像与超清晰PC内容(1920×1200)同步传送的静态双流。

高保真,立体声,CD音质效果

华为高清视频系统采用AAC-LD/ HWA-LD宽频的语音技术,语音质量有了大幅度的提高,可以到达CD音质效果。

该高清视讯系统支持全方位的语音处理,采用快速自适应回声抵消(AEC)、自动增益控制(AGC)和自动噪音抑制(ANS)技术,可向用户提供清晰的全双工数字音频。

采用输入音频通道独立处理技术,AudioEnhancer(语音增强)和VoiceClear(语音清脆化)等专利技术使声音听起来更加饱满和丰富。

简单易用,维护方便

RP多功能智真,多种灵活的部署方式

  • 一体化设计,线缆隐藏,维护简单

华为高端一体化会议终端及低端一体化会议终端系统采用专业的一体化精细设计, 支持前面板拆卸,便于系统维护,整体设备可靠墙放置,节省空间。

  • 高度灵活可调,方便不同会议室使用

整体设备高度可调范围是:1654, 1704, 1754, 1804, 1854mm;通过在支架上提供不同挂件孔位实现。具体如下图所示:

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  • 多种会议室部署场景

华为高端一体化会议终端及低端一体化会议终端产品,整体超薄设计,可满足中小型会议室的部署要求。

PAD智能操控平台

华为高清视频会议系统目前采用支持安卓Pad或iPad作为智能操控平台,使用图形化界面操控模式,提供一键智能控制功能,使用过程只需轻轻点击屏幕可视图标,比打电话更方便使用。用户可通过Pad触摸屏点击实现所有设备的开机、关机、启动操作,轻松控制电源、LCD显示屏、高清摄像机、核心编解码器等设备。

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一键开机图 一键入会图

会议过程中更轻松控制,只需要在Pad上一键点击便能实现静、闭音;丰富的会议控制功能,主要包括:申请/释放主席、观看会场、点名发言、声控切换、广播会场、自动浏览、屏幕切换(多画面选看)、本端胶片发送控制等功能。整个控制过程随心而动,与传统会议相比,不需要多个控制设备、反复多级菜单操作等复杂步骤,用户界面十分简洁干净,与传统的会议应用模式自然融合。

用户界面简约时尚

华为公司多年来专注于用户使用习惯,吸取业界顶级UI设计公司的优秀设计理念,开发出全新简约时尚的用户界面。整个界面具有良好的指引性和易用性,界面图标、文字索引易于理解,帮助用户在第一时间作出最正确的操作,非常简单易用。管理员和最终用户有着清晰的界线,各种业务功能能够得到最好的聚焦。与此同时,与之配套的遥控器设计美观、大方,造型优雅,按键简洁,真正做到用最少的按键诠释最丰富的功能。

遥控器效果图和用户界面:

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Frog遥控器效果图

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用户界面效果图

智能语音呼叫

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语音呼叫快速召集会议,10秒钟内完成呼叫,支持点到点、多点按会议模板的语音呼叫方式。

字幕与横幅功能

A、中文会场名显示

华为高清视讯终端提供了中文会场名显示功能,用户可以轻松分辨出当前观看的是哪个会场。设置的字幕可以灵活地在屏幕上、下、左、右显示,更可以选择16种不同的颜色显示。还可控制在界面上显示及显示时间的设置。

B、数字图片横幅功能

华为高清视讯终端提供业界最强大数字字幕横幅编辑功能。用户可以方便地向远端会场发送上、中、下三个区域的横幅组合内容,并且提供区域的自动调整、自适应实景编辑、图片插入、背景透明度/颜色/字体可调、多种的字幕滚动方式如中文和英文字幕、预览等强大功能,更可以选择16种不同的颜色显示。应用强大的字幕短信功能,增强了与会各会场之间的沟通和交流,更贴近用户的使用。

会议中经常需要使用字幕功能,如用于重要提示、会议通知、欢迎词等,如主席会场可现场或提前编辑好字幕,会议中可通过滚动方式或其它方式在会场中实时发送给其它会场。下面是分会场看到主会场发送滚动字幕的实际效果:

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主会场在发送滚动字幕图

一屏三显,节约投资

对于很多分会场通常只有1台显示设备的情况,华为公司的视讯终端提供在1台显示设备上同时显示“远端的会场图像+远端胶片+本地会场图像”,显示模式可通过终端遥控器灵活选择:远端图像、远端胶片、远端图像+远端胶片、远端图像+远端胶片+本地图像,实际显示效果如下图所示:

多视一流功能

视一流(多视),就是将终端本地的多路输入进行画面的组合,然后以一路视频码流的方式将图像传送到远端,在不增加线路开销的前提下尽可能详尽的展示本端会场的各方面细节。

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多视示意图

多视的另外一个应用类似于MCU的辅流加入多画面功能,可以应用于对于不支持辅流终端的互通。可以通过本地进行多路图像的组合,以一路图像将多路信息传送到不支持辅流的会场,从而达到低端能力的会场也接收到辅流的效果。

无线辅流,轻松共享数据

TE系列终端内置WIFI模块,支持PC通过无线(或有线)网络轻松实现辅流的共享,省去了连接视频线缆的麻烦。

WIFI接入

TE系列终端内置WIFI模块,支持通过wifi连接网络实现呼叫业务的展开,简化连线,让您的视频会议轻松惬意。

USB零配置

使用USB配置工具,配置所需要的配置项,导出相应配置文件到USB设备中,通过插上带有配置文件的USB设备到终端,就能快速导入配置文件,从而快速使用终端的效果。真正达到无需专业人员,即可快速实现设备的安装和配置。

全景会场功能

在会议中主席会场可同时使用双流发送、双视传送、字幕发送等功能,使各分会场可以同时看到主会场与会者实时场面、演讲人的实时图像、演讲人的演讲胶片内容、主会场的滚动字幕等,这将大大增强了会议的临场效果。

下面是分会场采用3台显示设备看到的全景会议效果:

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全景会议效果图

多组多画面(on-table多画面)

为了更加真实再现会议的临场效果,系统提供强大的多画面功能,会议召开后可灵活选择多画面显示模式,这样各会场都能在一个显示设备上同时显示,极大的增强了会议的临场效果。下面是分会场看到的多画面实际效果:

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多画面会议

华为高清视频会议的显示模式十分自由,可以自定义各种显示场景进行一键切换,满足客户的日常使用要求。整个触控器的界面,可根据用户实际需求进行自定义,提供个性化的界面服务,满足不同用户的使用习惯。

多画面会议中,华为高清系统可以启用语音激励模式,系统支持多画面VIP画面方式,即多画面显示模式中的大画面将实时显示会议中声音最大的会场,另外系统还能够根据客户的实际需求配置提供2、3、4、6、8、9、13、16、24等多种画面组合方式,为用户营造一种全景虚拟的会议空间。

多画面格式示意图

在会议过程中,多画面的格式可以通过主席随意切换,同时会议过程中也可以实现单多画面之间的随意切换。多组多画面可以支持不对称编解码方式,但一个会场只允许加入其中的一组多画面中,不能重复在多个多画面中中出现。

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多画面格式示意图

图形化操作界面

华为高清视频会议系统的管理平台采用图形化的操作界面,支持地址本树形显示,支持多级活动会议的树型显示,使得各级会场能分级显示,各级管理员只能看到自己权限范围内的会场,便于对多会场的管理和会议组织;支持多级会议分级调度和统一调度,并支持活动会议中会场的模糊查询,使多级会议层次分明,便于大型会议的控制,使得各级会议管理员管理会议更轻松、更自如。

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图形化操作截面图

支持录播功能

华为可提供两种基于视频会议系统的高清录播解决方案,将会议中的视频、音频和辅流信号进行一体化的同步录制、直播和点播,全面记录会议内容,用户通过计算机、平板电脑、智能手机、视讯终端可以观看视频会议的直播和点播,给用户的学习和工作带来了极大的便利。

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华为高清网络录播解决方案图

华为高清网络录播解决方案具有如下特点:

  • 领先的录制能力

RSE6500提供本地会议、点对点会议、多方会议的视频和演示同步录制功能,最大支持30路录制、20路720P直播、2000个用户同时点播观看。RSE6500在录制过程中提供丰富的音视频IVR提示,方便用户实时了解录制状态。在录制开始、暂停、资源不足、硬盘空间不足、录制超时,以及视频直播或点播结束时,RSE6500都会进行相应提示。

  • 超强安全稳定性

RSE6500支持硬盘、电源、编解码芯片、网口(光口与电口)的备份,提升了产品的可靠性,支持IPv4、IPv6双协议组网,支持H.323和SIP混合组网,以及SEC和PLC抗丢包算法,提升了产品的网络适应性。同时还支持IP SAN、NAS的外置存储,方便客户进行录制文件的安全存储,确保内容的安全,同时,RSE6500支持向FTP(File Transfer Protocol)服务器转存视频文件,转存完成后,可手动或自动删除本地文件,回收利用存储空间。同时提供通过用户组、角色、视频分组的权限模型实现灵活的权限管理,确保录制内容的安全访问。

  • 便捷的播放功能

RSE6500支持计算机、平板电脑、手机、会议终端等多种设备观看视频会议的直播与点播,用户可以通过业界主流浏览器访问Web页面,在无需安装任何插件的情况下,流畅观看会议视频,便捷易用。

  • 离线转码

会议录制结束后,系统自动在直播资源有空闲的时候进行转码,使RSE6500的资源得到充分利用。转码后,用户可在线观看会议视频。管理员在RSE6500的Web页面可以查看转码前、转码中、已转码的文件状态。

离线转码状态

  • 完善的视频管理

RSE6500提供多种视频管理功能,用户可以轻松上传视频、设置热点等。

视频上传:RSE6500提供多个上传视频的入口,在上传过程中,用户可以添加视频封面图片、视频名称、主讲人、关键字等信息,便于查找视频。

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设置热点视频 :RSE6500支持设置热点视频及其排序,热点视频将在首页热点区滚动显示,突出重点和亮点视频。

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  • 支持自由切换场景

华为高清网络录播系统支持每个会场的用户在直播、点播时自由切换不同的布局。

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场景自由切换图

  • 易于集成

RSE6500提供标准的SOAP(Simple Object Access Protocol)接口,支持被第三方业务系统管理,支持二次开发集成。与华为SMC2.0集成后,支持作为视频会议的录播资源被SMC2.0统一调度。

良好的网络适应性

华为高清视频会议系统拥有独创技术,具备超强的网络适应能力,打造稳定的高清系统,可以全方位保证会议正常召开。

超强纠错(SEC 3.0-- Super Error Concealment)

华为高清视频会议系统采用超强纠错3.0技术,可以确保视讯业务在现网上有着较好的QoS保证。可以在20%的网络丢包率的情况下,保障视频会议流畅进行。

智能调速(IRC--Intelligent Rate Control)

华为高清视频会议系统采用智能调速技术,视频会议过程中实时统计当前的视音频丢包情况,当丢包率大于某个设定的条件时,便启动智能调速策略处理,让当前不稳定网络达到最佳的视频通话效果。

华为专有IRC技术,自动侦测网络业务占用带宽变化情况,智能选择适合各种网络带宽的最佳图像分辨率,保持会议良好质量

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智能调速原理图

断线恢复(RoD--Reconnect on Disconnect)

华为高清视频会议系统采用断线恢复技术, 在实际会议中可能碰到IP网络异常中断的情况,在30秒内只要网络恢复正常,该系统的视讯终端可立即恢复会议功能,使会议继续正常进行。

对于网络中断超过30秒以上,终端将退出会议,当网络恢复正常时,该系统提供特服号功能,终端通过呼叫特服号可立即回到会议中继续参加会议。

对于终端异常断电等特殊情况,当供电恢复,该系统的视讯终端可自动回到会议中继续参加会议。

当MCU出现断电,该系统同样可以在供电恢复后自动恢复会议,确保会议继续。

丢包重传(ARQ--Automatic Repeat reQuest)

华为高清视频会议系统采用丢包重传技术,它通过使用确认和超时这两个机制,在不可靠服务的基础上实现可靠的信息传输。如果发送方在发送后一段时间之内没有收到确认帧,它通常会重新发送,确保视频会议的高流畅性。

丰富的会议召集模式

主叫呼集

会场操控人员仅使用遥控器或PAD便可直接呼叫对方的号码(或从电话本选择呼叫),无需其他人协助,可以在任意一个终端会场,自主召集会议,不需要系统管理员协助。系统侧可实现无人值守,实现一键呼集,象打电话一样方便。

匿名会议(电话会议模式)

匿名会议与电话会议一样,系统预先定义匿名会议后,终端会场通过呼叫接入号码、会议ID和密码入会。匿名会议对于预先不确定会场的会议非常适合,对于用户来说,操作方便简单,同时紧贴用户的电话会议使用习惯。

管理员调度

对于大型正式会议,一般由管理员来调度保证,通过大型管理软件,实现对会议的完全调度、管理、监控和维护。这也是目前业界会议调度的主要方式。

网络预约

用户可以登陆Web自行预约会议,到预定时间,系统便自动呼叫终端入会。

特服号入会

如果采用上述方式召集会议后,某个终端会场未能按时入会,可通过拨打设置的特服号及时入会。

Outlook预约会议

支持通过outlook预约视频会议,并且预约的会议会自动添加到收件人的outlook日程里,会议开始前系统会自动提醒。

视音频IVR导航与ad-hoc创建和加入会议

通过拨打统一接入号或者会议按照视频提示信息逐步操作,可以创建或者加入会议,或者激活已预定义好的ad-hoc会议。

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IVR加入会议图

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IVR创建会议图

管理维护方便

Nlog网络线路实时监控

承载网络的QOS质量对视讯系统的效果有着极大的影响,由于网络故障出现丢包等情况时,视讯的视音频质量就会受到影响,出现马赛克、停顿等现象。

华为高清视讯系统通过Nlog管理平台对MCU和终端进行端到端的监控,实时记录会议过程中各会场的丢包率情况和状态变化情况,并将丢包率以图形化的方式按照视频、音频以及辅流数据进行分类统计、记录以及显示。在会议中,实时刷新各种丢包率,当某些会场存在图形或声音故障时,通过会场丢包统计工具,分析其会场具体时间点的视音频丢包率,从而准确地判断出会场的故障原因,并以此为依据对网络QOS质量进行改进,提升会议质量。

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会场实时网络状态图

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会场实时监控和丢包告警图

支持WEB管理

华为高清视频会议系统支持WEB管理,可通过WEB实现会场的分级分权管理,可通过Web实时监控本地和远端会场图像,并支持通过WEB直接对摄像机进行参数调节、实时观看调整后的效果、抓拍高清图像并自动保存等功能。

专业定制

高清视频会议系统能根据行业化的应用特点提供相应的客户化的行业解决方案,也能根据客户对提出的新功能或对现有的功能进行优化的需求,进行软件的定制化开发,提供的解决方案能更加满足客户的需求,使得视频会议不仅能提供高清视讯的会议功能,还能具备支持丰富的附加业务或扩展业务的能力,满足客户今后不同业务的建设和使用需求。

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专业定制图

华为视讯已在教育、医疗、应急指挥、法院等行业推出了以基于视频会议为核心的成熟解决方案,满足行业化的定制和集成需求。

产品简介

华为高清MCU

HUAWEI VP9660 MCU

HUAWEI VP9660是华为公司以客户需求为导向,结合强大的网络设备制造优势,开发出的新一代业界最大容量、可灵活分配端口、平滑扩容的全适配MCU,是业界首款具有1080P30全编全解超强处理能力的多媒体交换平台。

随着视频通信业务在企业中的普及应用,产品的易用性、接入的方便性、端口全适配成为了MCU产品必备的功能特性。

同时,随着编解码芯片技术的发展,市场上已经有成熟的支持H.264 HP 1080P30编解码的视频芯片。通过H.264 HP技术的应用,在更低的带宽情况下,MCU将给用户带来更好的视频质量体验。

HUAWEI VP9660适用于大型组网,智能接入各种类型的终端,为用户提供极致的视频会议体验。

HUAWEI VP9660采用19英寸标准机框结构,高度为20U,最大可以配置2块主控板和8块业务板卡,竖向插卡,电源2+2备份、主控板主备备份和业务板备份。主机外观如图所示。

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HUAWEI VP9660主机外观

产品指标

分项

子项

详细规格

硬件及接口性能指标

GE网口

物理接口形式:RJ45

承载信号:10/100/1000 Base-T

承载协议:IEEE802.3

光口

物理接口形式:多模光接口

承载信号:1000 Base-SX

承载协议:IEEE802.3

PRI接口

物理接口形式:SMB

承载信号:HDB3码

承载协议:G.703

FE网口

物理接口形式:RJ45

承载信号:10/100Base-T

承载协议:IEEE802.3

串口

RJ45-RS232接口(通用路由器配置线)

遵循的标准及协议

通信框架协议

ITU-T H.320、H.323、SIP、TIP

视频协议

H.264、H.264 HP、H.264 SVC、H.263、H.263+、H.263++

音频协议

G.711a、G.711u、G.722、G.728、G.722.1C、G.719、G.729、iLBC、AAC_LD、HWA_LD

双流协议

H.239、BFCP

传输协议

TCP/IP、FTPS、RTP、RTCP、HTTP、HTTPS、SNMP V3、Telnet、SSH、DNS

加密协议

H.235、AES、TLS/SRTP

互联网协议

IPv4/IPv6

音视频参数

视频分辨率

QCIF、QVGA、CIF、4CIF、720P、1080P

视频帧率

25fps、30fps、50fps、60fps

音频特性

宽频语音混音

网络、安全性

带宽

64kbit/s~8Mbit/s

网络接口

10/100/1000Base-T,RJ-45

安全特性

支持H.323组网下的H.235加密

支持SIP组网下的TLS/SRTP加密

电气特性

额定工作电压

交流输入:100~240VAC 50/60Hz

直流输入:-48~60VDC

功耗

整机功耗<3000W

环境适应性

温度

0℃~45℃

相对湿度

5%RH~90%RH(非冷凝)

气压

63kPa~106kPa

灰尘

最大直径(mm)

最大浓度(每平方米所含颗粒)

0.05

14×105

1

7×105

3

24×104

5

13×104

物理特性

尺寸

436(宽)×886.2mm(高)×420 毫米 (深)

重量

<100kg

稳定性

MTBF

>100000小时

华为视讯管理系统 SMC2.0

HUAWEI SMC2.0(Service Management Center),以下简称SMC,是华为公司推出的新一代视讯业务管理系统,主要面向大中型企业的视频通信业务。SMC提供统一管理、集中控制的解决方案,灵活完备的第三方接口,丰富多样的会议调度方式。通过SMC提供的成熟的视频通信业务管理环境,企业IT决策者、系统管理员、用户都能进行高效的协作交流,提高企业内部沟通和决策的效率,有效降低企业运作成本。

SMC在视讯业务基本组网中的位置如图所示。

视讯业务基本组网

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SMC位于视讯业务的管理层,以领先的架构设计满足多样化的需求:

直观易用:Web界面使操作简单方便,实现与用户友好交互。

智能管理:提供统一管理平台,实时了解网络中各类设备的状态,实现设备的远程诊断、维护和升级。

智能调度:在大中型企业组网中,按服务区智能分配会议资源,实现会议即时调度。

开放兼容:提供第三方接口实现业务集成,支持不同厂商设备类型,有效保护原有投资。

物理参数

项目

说明

尺寸(高×宽×深)

87.3mm(2U)×447mm×760mm

额定功耗

≤360W

满载重量

28.3kg

额定输入电压

交流模块:100V~240V

直流模块:–48V~–60V

温度

工作环境温度:10℃~35℃(50℉~95℉)

存储温度:-40℃~+65℃(-40℉~149℉)

温度变化每小时小于20℃(36℉)

海拔

≤3000m,高出900m时,工作温度按每300米降低1℃计算。

湿度

工作湿度:8%RH~85%RH非凝结

存储湿度:5%RH~95%RH非凝结

湿度变化每小时小于20%RH

性能和容量

项目

指标

最大可管理用户数

500

可以同时登录系统的最大用户数

100

最大可管理GK数

50

最大可管理MCU数

128

最大可管理录播服务器数

128

最大可管理会场数

10000

单MCU会议最大会场数

512

最大可管理会议模板数

1000

内置GK最大注册节点数

1000

独立GK最大注册节点数

6000

最大呼叫数

直接呼叫情况下,支持1500路呼叫。

GK路由呼叫下,支持200路呼叫。

媒体流中继呼叫,支持120M中继流量。

华为高清视讯终端

HUAWEI TE50

HUAWEI TE50会议电视终端是一款支持1080P30的高清视频会议终端,支持H.264 SVC、H.264 HP、IPV6及Wi-Fi无线接入,是客户进行中小型会议室、行政办公室视频会议建设的理想选择。

TE50的外观如下:

TE50正面外观图

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TE50背部接口图

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系统对外接口和型号相关参数

接口类型

接口描述和数量

遵循的规范和协议

能满足的组网模型

备注

视频输入接口

1×HD-VI/DVI

1×HDMI/DVI(HDMI支持音频输入)

1×VGA/YPbPr

1×3G-SDI

1×CVBS

DVI1.0 VESA

HDMI 1.3

-

HD-VI接口标配华为高清摄像机VPC600/VPC620

视频输出接口

2×HDMI/DVI(HDMI支持音频输出)

1×VGA/YPbPr

1×3G-SDI

1×CVBS

-

-

-

音频输入接口

1×卡侬头(XLR)

2×RCA

1×阵列麦克风接口 HD-AI

1×3.5mm

1×HDMI(支持音频输入)

-

-

-

音频输出接口

4×RCA

2×HDMI(支持音频输出)

-

-

-

USB接口

2×USB 2.0

USB 2.0

-

-

网络接口

2×10/100/1000M LAN

1×Wi-Fi(内置)

1×PSTN

-

-

目前PSTN接口只支持在中国使用,在其他国家均不能使用。

串口

2×RS232 COM

-

-

-

整机参数指标

分项

子项

详细规格

标准支持

多媒体框架协议

ITU-T H.323、IETF SIP

视频编解码协议

H.264 SVC、H.264 HP、H.264 BP、H.263、H.263+、H.261

音频编解码协议

AAC-LD、G.711A、G.711U、G.719、G.722、G.728、G.729A、HWA-LD、G.722.1、G.722.1C

双流标准

ITU-T H.239、BFCP

其他通信协议

H.221、H.225、H.231、H.233、H.234、H.235、H.241、H.242、H.243、H.245、H.281、H.283、H.350、H.460、T.140

网络传输协议

TCP/IP、FTP、DHCP、SNMP、Telnet、HTTP、SSH、HTTPS、PPPoE、RTP、RTCP、SNTP

H.323远端摄像机控制

H.281、H.224

呼叫带宽(IP)

64kbit/s~8Mbit/s

活动图像分辨率

1080p 60fps,最低带宽1Mbit/s(可选)

1080p 30fps,最低带宽512kbit/s

720p 60fps,最低带宽512kbit/s

720p 30fps,最低带宽384kbit/s

4SIF/4CIF,最低带宽128kbit/s

SIF/CIF,最低带宽64kbit/s

SQSIF/SQCIF/QSIF/QCIF,最低带宽64kbit/s

数据内容分辨率

输入分辨率:1920×1200 60fps、1080p 60fps、1680×1050 60fps、1600×1200 60fps、1600×900 60fps、1400×1050 60fps、1440×900 60fps、1366×768 60fps、1360×768 60fps、1280×1024 60/75/85fps、1280×960 60/75/85fps、1280×800 60/75/85fps、1280×768 60/75/85fps、1280×600 60fps、1152×864 60/75/85fps、720p 60/75/85fps、1024×768 60/70/75/85fps、800×600 56/60/72/75/85fps、640×480 60/72/75/85fps

输出分辨率:1600×1200、1920×1200、1920×1080、1280×1024、1280×720、1024×768、800×600

编解码分辨率:1600×1200、1920×1200、1920×1080、1280×1024、1280×720、1024×768、800×600、4CIF、CIF

其他图像特性

1080P30活动双流

VME活动视频增强(Video Motion Enhancement)

图像效果增强(VideoIntensifier)

图像前后处理(ViewProcessing)

人脸识别

媒体加密协议

AES、DES

信令、媒体流加密标准

H.235、SRTP、TLS

外设周边

支持VPC600/VPC620摄像机

摄像机预置位最大支持数:本地30个、远端16个

支持通过摄像机转发红外信息来控制终端

支持VPM220/VPM220W阵列麦克风

电气特性

工作电压

100V AC~240V AC,50Hz~60Hz

功耗

最大功耗:60W

环境要求

工作状态

温度

0℃~40℃

相对湿度

10%~80%

周围噪音

小于46dBA SPL

最小照度

7lux

推荐照度

大于300lux

非工作状态

温度

-40℃~+85℃

相对湿度

0%~95%

物理特性

终端尺寸(长×宽×高)

435mm×265.5mm×72.5mm

重量

净重4.1kg

毛重6.0kg

红外遥控接口

红外遥控接收

NEC码制标准

HUAWEI TE40

HUAWEI TE40会议电视终端是一款支持1080P30的高清视频会议终端,支持H.264 SVC、H.264 HP、IPV6及Wi-Fi无线接入,是客户进行中小型会议室、行政办公室视频会议建设的理想选择。

TE40的外观如下:

  1. TE40正面外观图

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

  1. TE40背部接口图

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

系统对外接口和型号相关参数

接口类型

接口描述和数量

遵循的规范和协议

能满足的组网模型

备注

视频输入接口

1×HD-VI/DVI

1×HDMI/DVI(HDMI支持音频输入)

1×VGA/YPbPr

DVI1.0 VESA

HDMI 1.3

-

HD-VI接口标配华为高清摄像机VPC600/VPC620

视频输出接口

2×HDMI/DVI(HDMI支持音频输出)

1×VGA/YPbPr

-

-

-

音频输入接口

1×卡侬头(XLR)

2×RCA

1×阵列麦克风接口HD-AI

1×HDMI(支持音频输入)

-

-

-

音频输出接口

4×RCA

2×HDMI(支持音频输出)

-

-

-

USB接口

2×USB 2.0

USB 2.0

-

-

网络接口

2×10/100/1000M LAN

1×Wi-Fi(内置)

1×PSTN

-

-

目前PSTN接口只支持在中国使用,在其他国家均不能使用。

串口

2×RS232 COM

-

-

-

整机参数指标

分项

子项

详细规格

标准支持

多媒体框架协议

ITU-T H.323、IETF SIP

视频编解码协议

H.264 SVC、H.264 HP、H.264 BP、H.263、H.263+、H.261

音频编解码协议

AAC-LD、G.711A、G.711U、G.719、G.722、G.728、G.729A、HWA-LD、G.722.1、G.722.1C

双流标准

ITU-T H.239、BFCP

其他通信协议

H.221、H.225、H.231、H.233、H.234、H.235、H.241、H.242、H.243、H.245、H.281、H.283、H.350、H.460、T.140

网络传输协议

TCP/IP、FTP、DHCP、SNMP、Telnet、HTTP、SSH、HTTPS、PPPoE、RTP、RTCP、SNTP

H.323远端摄像机控制

H.281、H.224

呼叫带宽(IP)

64kbit/s~8Mbit/s

活动图像分辨率

1080p 60fps,最低带宽1Mbit/s(可选)

1080p 30fps,最低带宽512kbit/s(可选)

720p 60fps,最低带宽512kbit/s

720p 30fps,最低带宽384kbit/s

4SIF/4CIF,最低带宽128kbit/s

SIF/CIF,最低带宽64kbit/s

SQSIF/SQCIF/QSIF/QCIF,最低带宽64kbit/s

数据内容分辨率

输入分辨率:1920×1200 60fps、1080p 60fps、1680×1050 60fps、1600×1200 60fps、1600×900 60fps、1400×1050 60fps、1440×900 60fps、1366×768 60fps、1360×768 60fps、1280×1024 60/75/85fps、1280×960 60/75/85fps、1280×800 60/75/85fps、1280×768 60/75/85fps、1280×600 60fps、1152×864 60/75/85fps、720p 60/75/85fps、1024×768 60/70/75/85fps、800×600 56/60/72/75/85fps、640×480 60/72/75/85fps

输出分辨率:1600×1200、1920×1200、1920×1080、1280×1024、1280×720、1024×768、800×600

编解码分辨率:1600×1200、1920×1200、1920×1080、1280×1024、1280×720、1024×768、800×600、4CIF、CIF

其他图像特性

1080P30活动双流

VME活动视频增强(Video Motion Enhancement)

图像效果增强(VideoIntensifier)

图像前后处理(ViewProcessing)

人脸识别

媒体加密协议

AES、DES

信令、媒体流加密标准

H.235、SRTP、TLS

外设周边

支持VPC600/VPC620摄像机

支持通过摄像机转发红外信息来控制终端

支持VPM220/VPM220W阵列麦克风

电气特性

工作电压

100V AC~240V AC,50Hz~60Hz

功耗

最大功耗:60W

环境要求

工作状态

温度

0℃~40℃

相对湿度

10%~80%

周围噪音

小于46dBA SPL

最小照度

7lux

推荐照度

大于300lux

非工作状态

温度

-40℃~+85℃

相对湿度

0%~95%

物理特性

终端尺寸(长×宽×高)

435mm×265.5mm×72.5mm

包装尺寸

545mm×355mm×220mm

重量

净重3.9kg

毛重5.8kg

红外遥控接口

红外遥控接收

NEC码制标准

录播服务器RSE6500

华为新一代录播服务器RSE6500,支持1080p60点到点和多点高清录制、直播和移动点播,开放API和流媒体接口,易于第三方集成对接,具有性能强大、使用方便、稳定可靠、易于集成等优点,为各行业用户提供全高清视讯录播服务。

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

最大录制能力

30路1080p60/1080p30/720p60/720p30 双流会议

最大直播能力

10路720p30 / 5路1080p30 / 2路1080p60 视频流

20路720p30 / 10路1080p30 / 5路1080p60 视频流

最大点播能力

2000路256Kbps/1000路512Kbps/512路1Mbps/256路2Mbps

存储容量

2T(默认为1T+1T),最大4000小时512Kbps双流码流的录制

协议和标准

多媒体框架协议

ITU-T H.323、IETF SIP

视频编解码协议

H.264 BP、H.264 HP、H.263、H.263+、H.263++

音频编解码协议

AAC-LD、AAC-LC、G.711a、G.711u、G.722、iLBC

双流协议

H.239、BFCP

网络传输协议

IPV6/IPV4、TCP/IP、FTP/FTPS、HLS、RTP、RTCP、HTTP/HTTPS、SNMP 、TELNET、SSH、DNS/DDNS

其他协议和标准

H.221、H.225、 H.235、 H.242、 H.243、 H.245、SRTP、TLS、NTP、RAID1、IP SAN、NFS

录制特性

录制方式

支持单点、点到点和多点视频会议组网下的单流、双流录制
3屏智真全景录制

视频格式

1080p60、1080p30、720p60、720p30、4CIF、CIF

存储文件格式

MP4

带宽

128Kbps~8Mbps

录制文件管理

离线转码
支持会议录制文件转存、导出和媒体文件的上传
录制视频相关附件归档(如:会议纪要、PPT文件)
支持音频IVR,录制语音提示

点播/直播特性

浏览器

Windows PC: IE8+、firefox19+、chrome25+
MAC & IOS: safari5+
Android: Andriod2.3+

视频格式

1080p60、1080p30、720p60、720p30、4CIF、CIF

播放方式

会议终端和移动Web终端的直播和点播回放
基于组播和单播方式的直播
基于单播的点播
下载后离线播放

播放特点

Web界面搜索、预览和播放存档内容
视频分组和标签,快速索引到播放的视频源
支持Web点播过程中的暂停、拖动、PPT图片索引等控制
支持播放布局灵活切换,满足多种观看需求

业务特性

网络存储扩容

IP SAN、 NAS

用户认证

LDAP/AD用户登陆认证,实现集中用户管理

第三方集成

基于SOAP的开放API接口、TS流和FTP传输接口

支持的语言

简体中文、繁体中文、英语、法语、德语、西班牙语、俄语、日语

接口、安全可靠性及维护管理

物理接口

GE、1000 Mb、RJ45
SFP、千兆光纤接口
RS232、RJ45

用户权限管理

按视频分组、用户分组的多用户分级分权权限管理

存储安全性

支持RAID1功能,确保录制文件可靠保存

加密特性

HTTPS加密、H.235加密、TLS/SRTP加密

可靠性设计

电源热备份、硬盘热备份、芯片热备份

网络适应能力

视频SEC3.0超强纠错技术
音频PLC抗丢包技术

维护管理

通过Web实现远程升级
用户点击量、CPU占用率、内存使用率等资源统计
硬件状态诊断、异常告警上报

物理特性

环境要求

工作温度: 0℃ ~45℃

相对湿度:5 %~ 90% (非冷凝)

气压:55Kpa~106kpa

尺寸
裸机:86.1 x 442 x 450 毫米 (高 x 宽 x 深)(2U)
包装:260 x 580 x 780毫米(高 x 宽 x 深)

推荐照度:大于300lux

重量
净重:16KG
毛重:21KG

交流输入: 100 ~ 240V 50/60HZ

整机功耗:< 200W

MTBF:>10万小时

MTTR:< 0.5小时

认证

中国信产部入网认证、3C认证,欧盟CE、ROHS、REACH认证,北美FCC、UL认证 、日本VCCI 认证、澳洲C-TICK 认证、 9国认证、加拿大IC 认证、WEEE

语音网关技术参数

•按需可扩展的模块化体系架构

•丰富的数字(E1/T1/J1)和模拟(FXO/FXS)接口

•经济适用的低密度网关

•当电源或网络出现问题时,生命线功能可以转到PSTN

•可以转换到PSTN以确保连接

•内置的OSN模块可用于运行第三方的应用程序

•内置的基于DSP的会议模块

Mediant 1000是AudioCodes使用最新技术的节约成本的可用于无线和有线的VoIP媒体网关。智能的封装与一个可堆叠的1U机箱中,被设计用于企业和小型运营商的TDM和IP网络的接口。得益于AudioCodes创新的分组技术,MEDIANT 1000能够快速投放市场,经济可靠的部署下一代网络。

Mediant 1000基于AudioCodes领先而出色的和姓媒体网关技术VoIPerfect架构,MEDIANT 1000可将传统的电话和PBX连接到IP网络。并提供出色的语音质量。除了作为纯媒体网关之外,Mediant 1000于多家网关、交换机、网守、代理服务器、IP话机、会话边界控制器以及防火墙有良好的互通性。

规格


模块与容量:

6个模拟插槽或4个数字模块插槽

多达24个模拟端口或4个数字中继

数字模块:

每模块1,2或4个E1/T1/J1(使用RJ-48c)接口

多达4个数字模块(每个网关最大4个中继)

可选1+1或2+2冗余中继

模拟FXO,FXS模块:

每模块2或4个RJ-11接口;每网关多达6个模块,接地启动及环路启动

每FXS模块一条生命线(以防电源或网络问题)

会议模块:

用于会议应用

I/O:

MOH(呼叫保持音乐),NB(夜铃)

以太网接口:

双冗余10/100以太网接口(2个RJ-45接口)

RS-232:

用于基本配置与调试

媒体处理


语音编码:

G.711,G.726,G.732.1,G.729A,GSM-FR每通道独立动态编码

回音消除:

G.165,G.168-2002(32,64或128msec回音消除1)

语音质量:

动态可编程抖动缓存VAD,CNG,802.1P/Q VLAN标签

DIffServ,语音质量监控,G.729B

DTMF/MF传输:

网络侧或PSTN侧检测和生成,遵从RFC2833的DTMF转发,呼叫进程音检测及生成

IP传输:

VoIP(RTP/RTCP)遵从IETF RFC3550和3551

FAX和Modem传输:

T.38实时传真,自动迂回到PCM或ADPCM

OSN合作伙伴应用平台


单机箱集成:

面向第三方应用的嵌入式平台

CPU:

IntelTMCeleronTM600MHz

内存:

一个SODIMM插槽,512M或1GRAM

存储器:

单/双硬盘驱动器

接口:

10/100Base-TX,USB,RS-232,NB relay,MOH

信令


数字-PSTN协议:

CAS:MF-R1:T1CAS(E&M,Loop,Start,Feature Group-D,E911CAMA),E1CAS(R2 MFC)numerous protocol and county variants

ISDN PRI:ETSI/EURO ISDN,ANSI NI2 and other variants(DMS100,5ESS)QSIG(basic call),IUS(SIGRAN),VN3,VN4,VN6

模拟信令:

FXS,来电显示;极性翻转,多种铃音,留言灯指示

控制及管理


控制协议:

SIP,H.323,(MEGACO-只用于数字中继)2

操作及管理:

AudioCodes网元管理系统

嵌入式http Web Server,Telnet,BootP

通过TFTP,HTTP,HTTPS,DHTP,远程配置和软件下载,RADIUS,Syslog(用于报警事件和CDRs)

安全

IPSEC,HTTPS,TLS(SIPS),SSL,Web access list RADIUSlogin,SRIP3

硬件规范


电源:

单个90-269V AC,冗余电源

物理:

1U高,19英寸宽度机架

管理规范


电信标准:

TIA/EIA-IS-968,TBR-4,TBR-13,TBR-21

安全和EMC标准:

UL60950-1:FCC 47 CFR part 15 Class B,

CE Mark(EN55022 ClassB,EN60950-1,EN300 386,EN6 1000-3-2/3-3)

环境规范:

ETS300019-2-1 Storage T1.2,ETS 300019-2-2 Transportation T2.3

ETS300019-2-3 Operating T3.2

华为软终端TE Desktop & TE Mobile

华为TE Desktop & Mobile软终端为您带来优质视频、音频和内容共享,满足您随时随地通过PC、手机、PAD视频沟通的需求,方便快捷。

神东集团(神东煤炭集团高清视频会议系统升级建设方案建议书)

随时随地任意设备入会,让视频会议更便捷多平台选择,灵活方便;

支持IVR会议召集和入会;多种网络接入视频会议系统,无论何时何地都可轻松入会。高清视音频体验、便捷的数据共享,支持高清视频,画中画显示视频;支持回声抵消,语音降噪,自动增益控制,提供良好的音频质量;

支持高清数据共享,使视频协作更加便捷。可靠的安全保障及网络适应性,支持TLS和SRTP安全协议,信令媒体流加密,保障会议数据安全;采用华为自主研发的音视频抗丢包技术,保证音视频质量。

人性化界面和功能设计,直观的用户体验。提供简单易用的人性化操作界面灵活的切换音、视频通话模式,方便易用;

支持通话过程中开启/关闭本地摄像头图像,保护客户隐私;支持蓝牙耳机通话,方便使用;支持双摄像头切换,满足不同场景需求。

维护下载方便。支持版本自动下载、在线升级,软件升级不影响用户原有数据。

型号

TE Desktop

TE Mobile for Android Phone

TE Mobile for Android Pad

TE Mobile for iPhone

TE Mobile for iPad

硬件&操作系统

操作系统

windowsxp(32位系统)/windows7(32位及64位)/windows8(32位及64位)操作系统,X86硬件

Android V2.3及以上固件版本

Android V3.0及以上固件版本

iPhone5s、Phone5c、Phone5、iPhone 4S、iPhone 4,
iOS 5.0及以上固件版本

iPad(iPad&iPad2&iPad3&iPad4&MiniPad),iOS 5.0及以上固件版本

通信协议

通信协议

IETF SIP

视频编解码协议

H.264 BP

音频编解码协议

G.711A、G.711U、G.722 、G.729AB、iLbc音频编解码

双流协议

BFCP

网络传输协议

TCP/IP、UDP、RTP、RTCP、SRTP

呼叫特性

呼叫方式

1.号码呼叫
2.直接IP地址呼叫

呼叫类型

1.音频通话
2.视频通话
3.音视频通话互切

协作

BFCP辅流接收和发送

BFCP辅流接收

BFCP辅流接收和发送

BFCP辅流接收

BFCP辅流接收和发送

视频特性

视频编解码

H.264 BP

通话图像分辨率

720P 30fps

360P、CIF、QVGA、QCIF
帧率15fps

360P、CIF、QVGA、QCIF
帧率15fps

360P、CIF、QVGA、QCIF
帧率15fps

360P、CIF、QVGA、QCIF
帧率15fps

辅流图像分辨率

接收720P 10fps,
发送720P 5fps

接收720P 5fps

接收720P 5fps
发送720P 2fps

接收720P 5fps

接收720P 5fps
发送720P 2fps

视频抗丢包

1.华为独有的视频SEC3.0抗丢包
2.丢包I帧重传

音频特性

音频编解码

G.711a/u/G.722/G.729AB/iLbc音频编解码

音效处理

音频AEC/ANS/AGC增强处理

抗丢包

音频PLC抗丢包算法

稳定安全性

安全协议

SIP OVER TLS
SRTP媒体传输

网络

网络

3G/LTE、Wi-Fi、以太网

3G/LTE、Wi-Fi

3G/LTE、Wi-Fi

3G/LTE、Wi-Fi

3G/LTE、Wi-Fi

带宽

128kbps~2Mbps

64kbps~512kbps

64kbps~512kbps

64kbps~512kbps

64kbps~512kbps

体验特性

语言

英语、简体中文

推荐支持的摄像头

 摄像头

USB网络摄像头推荐型号:罗技Pro C920、罗技C525、罗技Pro9000

设备自带

设备自带

设备自带

设备自带

华为高清视频系统日常维护、升级和扩容

系统设备日常维护

在该套视讯系统中,MCU和终端都是采用嵌入式实时操作系统,按照电信级设备的要求设计,满足电信级设备要求的稳定性,业务系统都支持主备倒换,所有的设备都可以7×24小时运行,系统支持无人职守方式长期功能。所以系统所需要的维护操作主要是维护视讯系统承载网网络质量和例行设备巡查。

对于日常会议的几种模式,如点对点会议,多点会议,全区大会议(区到市、县的级联会议),可采用不同的维护方式。

点对点会议时,两个终端直接呼叫对方的号码即可,无需其他人协助,如果呼叫失败,则会反馈详细的失败信息(类似于对方忙等),根据反馈信息,用户做少许操作即可完成互通。无需进行维护,由使用者自己即可完成。

小规模会议时,会议发起方通过使用遥控器选择要开会的会场的方式召集会议(操作方式很简单到只需要通过遥控器选中要开会的会场即可),呼叫发起后,业务调度系统会自动选择合适的MCU资源,自动的完成会议的召集和终端入会过程。会议过程中所有操作都可以通过遥控器由与会者自行完成,无需维护人员干预。

召开大规模会议时,为了确保资源能够有效获得和保障会议的效果,建议在开会前由维护人员通过会议管理平台预约召开会议或采用主叫呼集方式召开会议,会议召开后,整个网络上只需要在主席会场处安排一个维护人员即可,当需要完成诸如会场切换等操作时,只需要维护人员通过遥控器在会议监控器上操作完成,不需要各个MCU侧和地市终端等会场有专人维护操作。

总之,整个视讯系统在日常的使用和维护中还是比较简单方便的。

原厂商本地化支持

办事处覆盖全国,在本地配置有长驻人员,提供7*24小时、快速现场响应的服务,建有三级备品备件库。

对于设备故障,华为终端有限公司根据对业务造成的影响分为5种故障级别 ,分别为特级故障、一级故障、二级故障、三级故障、四级故障。对应每级故障,华为终端有限公司提供相应的技术支持服务。

系统升级

华为公司的终端和MCU全部支持远程升级功能,华为公司提供终端、MCU及系统软件的终身升级服务,最新的软件和技术资料可以通过华为公司的技术支持网站下载,也可通过华为各地办事处技术支持人员获得。华为公司提供7×24小时的800技术支持热线服务,随时处理您的求助。作为国内最大的通信系统设备制造商,使用华为公司的设备可以免去您的后顾之忧。

系统扩容

华为的视讯系统支持平滑的扩容,用户可根据实际情况灵活的选择扩容,具体如下:

MCU单板扩容

华为高清MCU采用插框插卡式结构,可以通过增加板卡和软件License实现平滑扩容,节约成本,保护原有投资

MCU级联扩容

对于规定容量配置的MCU,在系统容量达到最大时,可通过级联新增MCU的方式进行扩容,华为MCU最大可支持5级级联。

MCU功能扩容

华为高清视频会议系统仅需增加MCU上单板上的扣板的License,便可多画面组数的功能扩容。

业务管理系统扩容

华为视讯业务管理系统SMC2.0 最大可管理100个WEB用户,128个MCU模块,10000个会场,扩容时只需更新软件License即可。

服务

硬件维修服务

硬件维修服务指客户将故障设备(附带“视讯设备故障信息卡”)送或寄到华为维修中心,华为对客户设备的故障坏件进行维修。并根据服务等级协议的要求在指定周转时间内返还客户。

服务等级协议

服务项目

服务时间

维修时间

说明

维修服务

每天8小时,每周5天

自研产品30天、外购件产品90天

维修时间从华为维修中心收到故障部件起算,直至客户接收到维护好的部件得。

经更换和/或维护的部件可享受三个(3)月或保修期的剩余时间的保修服务,以二者中较长的时间为准。

客户承担将故障部件发送至华为维修中心的运费。华为则承担将好件发送至客户的运费。

热线支持服务

热线支持指客户在使用华为设备的过程中,出现问题时向华为服务热线进行咨询及故障申告,华为提供答复或解决方案。在承诺的时间内对所受理的咨询或申告给出答复,直到问题解决。

华为客户服务中心提供给用户每周7天,每天08:00—20:00(包括公众节假日) 不限次的在线电话支持服务,服务号码:800-830-8300、400-830-8300。

网站支持服务

网站支持服务指客户维护人员在设备使用的过程中,出现疑难问题或者非正常状态时,通过电子邮件或论坛向华为服务工程师求助,由其提供解决办法。

求助电子邮箱: vcsupportcn@huawei.com

求助论坛地址:

http://forum.huawei.com/jive4/forum.jspa?forumID=17&orderStr=8

资料及软件支持服务

资料及软件支持服务指华为通过公开或发放的纸面资料、光盘等提供产品信息满足客户维护需要。华为通过Web方式发布和公开产品信息、用户手册、配置说明、经验案例、升级指导、版本信息等,以使客户更好地使用设备。

华为针对视讯产品专门建立了独立的网站,并由专人负责维护和管理,以保证所有信息的准确性和及时性。网站内容包括用户手册、技术资料、维护资料、最新版本、经验案例、常见问题等。

网站地址:http://support.huawei.com

远程接入支持服务

远程接入支持服务指在故障处理过程中华为人员可根据问题的性质采用电话支持等远程支持方式。包括华为根据需要并征得用户同意后,采用远程拨号技术,将用户设备与工程师所在地设备连通,在远端对用户设备进行诊断,提供解决问题的方案,并最终指导用户解决问题。

会议保障服务

会议保障服务指华为提供在相应时间段范围内一定次数的会议保障服务(仅限视讯平台侧会议保障),有效监控现场网络运行,及时处理故障情况,确保客户重要会议的顺利进行。会议保障服务中,客户须在权限、材料、人员等方面提供必要的配合。超出约定次数外的会议保障需求,华为需向客户收取现场技术支持费用。

巡检服务

巡检服务指华为为了确保设备/系统达到最好的性能和运行标准,华为将委派工程师通过远程和网络在线的方式,每年根据相应的服务问题解决级别对设备做相应次数次检查。此时,客户应对检查提供必要的协助,如进入客户设备站点的权限等。

此类检查会至少提前十五(15)天确定时间表或提出需求。待检查的设备清单以及检测方式(以现场或远程的方式)须得到双方的确认。

超出约定次数外的巡检服务需求,华为需向客户收取现场技术支持费用。

现场支持服务

现场支持服务指客户在使用设备过程中出现异常故障,通过远程技术手段支持无法解决时,由华为派技术支持工程师到现场进行的诊断和定位并解决问题。

紧急备件支持服务

紧急备件支持服务指客户设备发生重大问题且现场没有相应备件时,华为公司可为客户设备问题定位和系统恢复提供7*24小时备件支持需求响应,5个工作日内从华为深圳库房发出备用件供问题定位和系统恢复使用。

备件检测/同步升级服务

备件检测/同步升级服务指当客户视讯平台升级后,华为针对客户的库存备件,提供备件的软件同步升级和硬件检测服务。软件同步升级保证客户备件与主系统一致以发挥主系统的新功能,硬件检测将对板件进行全面的性能检测。

现场产品培训服务

现场产品培训服务指华为在每次现场服务完成后,提供一次现场产品基础使用技巧培训,此培训着重提高客户视讯技术人员调测和维护设备的能力。培训时长:1-2小时。

附录一:华为视讯简介

华为从1993年开始致力于开发业界一流的视讯产品,至今年已经有20多年的积累。华为视频会议在技术、产品、市场等方面都有了显著发展与重大突破,已发展成为全球领先的视频通信解决方案供应商。

据国际数据公司IDC发布的《IDC中国视频会议市场2013年度跟踪报告》统计,华为在2013年以37.6%的市场占有率在中国视频会议市场排名第一。

在全球范围内,截至2013年,华为视讯设备累计发货超过18万套。作为全球主流视讯供应商之一,华为视讯产品和解决方案已经在超过60个国家和地区得以规模应用,并成功进入欧洲、北美等发达国家市场。据第三方权威机构报告显示,华为视频会议解决方案市场占有率全球排名前三(Wainhouse Research 2012 SpotCheck Videoconferencing),智真的市场占有率全球排名第二(Frost & Sullivan 2012 Global Telepresence Market Report)。

专利方面,华为视讯已在视频通信领域获得700多件专利受理,450多件专利授权,覆盖业务处理、信令与控制、音频、视频、数据等各个方面;其中,国际专利申请达300多件,已授权130多件,涉及美国、德国、英国和法国等20多个主要国家和地区。同时,华为还在ITU、MPEG、3GPP等国际标准组织中担任Rapporteur或Editor职位,包括在ITU-T担任telepresence标准架构文档editor,在IETF担任telepresence标准(CLUE)USE CASE文档editor,在3GPP中是telepresence标准主要发起人之一,同时还是IMTC、HDVC的Member,也是UCIF的adopter member。2012年,华为也正式加入OVCC(开放式视频通信联盟)成为最高级别的Board级会员。华为视讯在公司统一政策指导下,不仅严格遵循国际标准,而且凭借多年的技术积累,华为积极参与音视频等国际标准的制定,为推动国际标准贡献自己力量 。

2013年,华为TE30一体化视讯终端获得社科院《互联网周刊》颁发的2013年度视频会议最佳创新产品奖,华为VP96系列全适配MCU获得硅谷动力颁发的2013最佳视频会议平台奖。

2012年,在《中国信息化》媒体评奖中,华为全景智真TP3206获“年度影响力产品奖”,沉浸式智真TP1102系列获“年度创新力产品奖”。

在分析机构Frost & Sullivan的年度行业评选中,华为于2012年获得“全球智真产品技术创新奖”( 2012 Global Technology Innovation Award in the Telepresence Market)和“亚太区视频会议市场成长领导奖”(2012 Growth Leadership Award in Video Conferencing in Asia Pacific)。

在高端的沉浸式智真领域,华为推出了全球首款全景智真系统,可让用户获得更具现场感的全景全高清视觉效果。与业界其他厂商同类产品的高带宽需求不同,华为全景智真在带宽需求上降低25%,1080P高清视频最低只需3M带宽。同时,再加上占地空间节省26%、系统功耗节省42%,全景智真整体上能为企业节省30%TCO。

为了更好地满足企业灵活多样的视频通信需求,华为推出了全球首款一体化智能视讯终端TE30。TE30具备前所未有的网络适应能力,有线无线均能支持,1080P高清视频只需512K,带宽节省50%,而网络抗丢包率也达20%。所以,用户使用TE30,即便是在一般的办公场所、酒店或甚至是网络不稳定的环境下,都能很好地实现视频沟通,从而有效扩展了视频沟通与协作的覆盖范畴。同时,TE30还支持语音呼叫、智能人脸检测等功能,能很好地保证各种环境下视频会议的体验。

此外,不同视讯系统的互联互通以及实现与UC办公平台间的互联互通也成为当前用户关注的热点。华为新发布的VP96系列全适配MCU和SMC2.0均可实现不同产品间的融合,让会议沟通更简单与灵活。96系列MCU凭借领先的1080P60全适配技术,可智能匹配智真、高清终端、标清终端以及移动视频终端等不同会场的接入能力,不仅能让这些会场以任意协议、任意格式、任意带宽自由接入,还能让各会场获得最佳的音视频效果。SMC2.0产品使得华为视讯系统可以和微软Lync2010/ Ocs2007以及IBM Sametime等UC平台以及Skype网络电话等互联互通,帮助企业将高效的视频沟通延伸到办公桌面。

面对不断深入发展的垂直行业应用,华为坚持“被集成不动摇”的策略,以智真产品为核心,构建了远程决策指挥、远程会诊、远程法庭、远程多媒体教室等四大行业解决方案,满足不同行业在可靠性、实时性、超高清、协作互通等方面的需求。

秉着致力于让用户轻松实现高效面对面沟通与协作的理念,华为视讯通过20年的沉淀与积累,在用户体验方面具备多重领先优势。

首先,高临场感一直是华为智真聚焦的重点,新一代全景智真具备最为真实的现场体验,包括一体化的全景视频、能实现听声辨位的三声道AAC-LD语音、高清数据分享等,都能为用户营造出如现场般真实自然的沟通环境。

其次,简单易用的会议操作,也是华为视讯产品的体验优势。根据用户的使用习惯,华为曾最早将Android系统引入视讯控制,如今更是率先采用语音呼叫入会功能,将会议操作简化到极致。

第三,在标准开放方面,华为视讯与智真产品采用行业标准协议,可与业界主流厂商的智真与视讯产品互联互通;同时,华为也加入OVCC(开放式视频通信联盟)等标准组织,积极推动行业开放融合的发展,致力于为企业创造自由互通的行业环境。

最后,在稳定可靠方面,华为能为用户提供九重备份、三重加密的视讯系统,为用户实现端到端的可靠保障。

一直以来,华为都坚持深度理解客户需求,以客户需求为导向,实现技术持续创新,为客户提供有生命力的视频通信解决方案。

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