家政人员正在擦玻璃。
生活晨报全媒体记者 王培霖 太原报道 春节将至，辞旧迎新，家家户户都要进行大扫除。因此，家政服务人员也越发“紧俏”。记者走访了省城部分家政公司，发现擦玻璃服务人员成为“香饽饽”。但许多不正规的家政公司也冒出头来，甚至还发生了雇主家中财物被盗的现象。
张阿姨是太原翰府小区14楼的住户，为避免陷入年底找不到家政的窘境，她提前到楼下的“好家政”服务公司进行预约，并和上门服务的家政人员签订了劳务外包协议，该协议对服务项目和发生意外事故时的双方责任认定都做了明确规定。“之前我们老两口还自己动手擦玻璃，近些年开始找家政人员，人家经验丰富，干活麻利，擦得比我们好多了。”张阿姨表示。
赵师傅是张阿姨预约的家政人员，来自河北，平时在村里干农活，因为跟“好家政”公司的经理相熟，每年快到腊月的时候，就到太原来做家政服务，腊月廿五、廿六返回河北老家，今年已经是第四个年头。“村里冬天没活干，每年过年来这边，包吃住，每天接单打扫，一个月也能挣个大几千。”赵师傅边擦玻璃，边告诉记者。
记者在“好家政”服务公司看到，前来咨询的人络绎不绝，咨询电话也是一个接一个。“从12月19日开始，就有人陆续下单了，1月9日达到顶峰。现在基本维持每天60—70单的业务量。目前‘好家政’公司30多名员工，每人每天都有3—4单，从一大早忙到晚上。前些时候，太原路景苑一个单元有37户业主下了个团购的单，10多位工作人员干了整整一天。”“好家政”公司的高经理告诉记者。
因为在高层擦玻璃有一定的危险性，公司会对服务人员进行岗前培训，完全熟练以后，才允许上岗操作，并为他们配备多功能擦玻璃器具。此外，公司还为服务人员全部上了工伤保险和特种意外险，既解决了公司的后顾之忧，也保证了工人的人身安全。收费方面都是市场价，6层以下，一组玻璃25元，比平时贵5元，高层按照“2×建筑面积”的标准计费。
记者在走访中还发现，临近春节，市场上还出现了不少的“水军”。每年一到腊月，很多小区内都出现了“家政公司”，这些公司没有营业执照，没有办公地点，属于临时组建。这些“家政公司”大多通过分发小卡片，为小区内的居民服务，保洁人员也是从事多年的熟练工，平时在家里，有活就前往业主家中干活。业主们也有苦衷：现在保洁人员这么紧俏，眼看春节一天天近了，为了让家里尽快有个新气象，“水军”也得雇。
太原市家政协会干事王书雅告诉记者，截至目前，在工商的登记家政服务公司已经超过1000家，加上分散在各个小区的“临时公司”就更多了，从业人员超过3万人。
目前，家政协会的会员公司达500余家，家政协会会对会员公司的家政人员进行严格的岗前培训，对每期参加培训并合格的服务人员发职业资格证书。此外还不定期召集会员公司座谈，让家政行业越来越规范。
家政服务公司的“野蛮生长”势必会导致从业人员的良莠不齐，王书雅介绍说，大家要尽量选择正规的家政公司，签订用工合同，明确双方责任，避免不必要的纠纷。
最近保洁人员需求量大，一些非正规公司的服务人员借机揽活，有市民贪便宜或急于雇人，雇佣这些服务人员对家庭进行保洁，事后出现了家中财物被盗的情况。对此，王书雅提醒大家，无论是从何处雇佣的服务人员，在上门保洁期间，家中一定要留人，一方面及时查验服务质量，同时也避免家中财务损失，减少不必要的纠纷。
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