品牌与营销这两个概念,就像是孪生兄弟,傻傻分不清,甚至经常混为一谈,好不容易区分开了,又经常被问这两个到底谁大?
营销主要是围绕满足客户需求而展开,所以它的侧重点是吸引客户内心。而任何营销动作都要以成就品牌为大目标,所以品牌在其中是非常重要的。
以价值观为主,让营销动作帮助客户实现价值共鸣层面,其实这个价值,更大程度上还是通过品牌为载体让客户感知而成。
无论在学术界还是实操界,品牌和营销到底谁管着谁,一直争论不休。
有人说,营销是你想办法与顾客获得第一次成交,品牌是你想办法能够与顾客通过获得喜欢促进无数次成交,所以先做营销,后做品牌才靠谱。
也有人说,营销是实施价值的过程,而品牌是定义价值的结果。所以脱离了品牌的营销动作都是耍流氓,必须要把品牌放在第一位。
还有人说,品牌是营销所需要呈现的内容,营销是品牌实现的路径,二者你中有我,我中有你,根本拆不开。
当然,在没有足够知识体系支撑的前提下,我们大可先不纠结两者的关系,而是把涉及到这两个学科的知识、方法和工具,都掌握个门清,然后再去判断,这应当是最好的解决办法了。
如果说品牌经过演变,从一个烙印动作进化到一个系统过程,并最终为企业带来取之不尽的流量池,那么营销则是通过前期获取用户、留存用户,以及转化用户来填充流量池。
营销学科中很大一部分工作,都是围绕用户获取和留存这些动作展开的。
比如用户画像,我们需要通过确定用户是谁,来找到未满足的用户需求是哪些;比如痛点,我们要清楚地知道需要满足的方面具体内容是什么,才能知道痛点在哪里;再比如市场细分,则是从市场的角度来看,还可以为这个市场中的用户创造什么价值。
营销立足于市场,服务于商业,围绕用户需求展开。所以做营销,我们不能单纯只看到自己的工作,还要对产品技术、销售渠道有所关注和了解,只有这样才能真正做好营销动作。
营销动作包括诸多内容和领域,但是不管哪个领域,都有自己的底层规律,而我们要做的就是遵守规律,切莫偏离航道。
了解本质、把握整体,相信摸透营销和品牌的根本,能够把我们的事业带到一个新的高度,生活自然也会因此而更顺畅。
《品牌和营销:从入门到精通100讲》主播李婷_kris。资深品牌顾问,基于15年品牌营销实战经验,为你规划一条核心学习路径。助你掌握品牌思维,打通营销、广告、品牌、新媒体的核心本质,提升执行效率,走出阻碍营销效果的常见误区,认清营销“套路”,精准打动用户,打造属于你的爆款。
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