中小企业是国民经济重要的组成部分，这些中小企业能否健康发展，就好比一个人的毛细血管是否通畅，关系着全局。上海珍岛网络认为，此前很多中小企业都是“刀耕火种“，靠着自己的勤劳和对市场的敏锐，发展到今天，但数字化时代，企业需要寻找到更为高效的增长方式。为此上海珍岛网络打造了SCRM企微版等数字化产品，帮助中小企业应对时代之变。
越来越多的中小企业却在数字化转型浪潮中倍感压力，上海珍岛网络访问了近百家各行各业的中小企业主，究其原因，主要的阻碍有三方面：
第一，数字化解决方案缺少针对中小企业的切入点。中小企业首要诉求是活下来，他们很难像大企业那样布局3-5年以后的事情。所以上海珍岛网络发现，很多数字化解决方案看上去很完美，但对于中小企业并不适用。如何切入是中小企业主普遍的困惑。
第二，中小企业人才密度低，精力有限，无法从众多供应商和功能中选择适合自己的一款。一方面，政策扶持给给市场注入了活力，但另一方面，企业数字化过程中的每个环节和场景都有大量的细分服务供应商以及眼花缭乱的功能模块，这让中小企业主无所适从，更没有足够资金来支撑完备的专业团队。
第三，中小企预算有限，很难承担一款产品动辄几十万甚至上百万的开发费用，更遑论在上述数字化的各个领域和环节都能有效部署数字化产品。上海珍岛网络发现，如果每个领域和环节都只是购买最基本款的功能，供应商存在着不会重点服务的可能，那以中小企业自身的能力而言，很难将这些功能组合起来使用。数字化的核心是实现数据的流转，如果各个功能不能打通，数字化就徒有其表，事倍功半。然而，很多中小企业没有足够的资金和耐心去请外部供应商和自有开发人员通过二次开发打通这些模块。
这三个问题不解决，中小企业数字化转型只能是一句口号。而上海珍岛网络自成立以来，便致力于用标准化、模块化的云端解决方案，低成本地为中小企业搭建一套完整的数字化平台，再通过云端的底层AI大脑，不断学习和适应不同行业不同规模的企业。
上海珍岛网络打造了珍客SCRM企微版产品体系，基于企业微信生态，不断升级产品功能模块，形成了包含数字化私域客户管理、全渠道公域流量经营、客户数据资产管理在内的全链路赋能。
产品的每一次迭代，都代表了上海珍岛网络的初心，都是对珍岛网络客户需求的回应，基于企业需求，上海珍岛能够让珍岛客户随着自身体量变化、行业发展和经济大环境周期波动，都能获得价值提升。在上海珍岛网络其核心产品珍客SCRM企微版的产品生态中，基于企业微信，实现了公域流量及其他外部流量、基于企业微信的私域流量池的全面整合，具备实现全场景对外连接、全周期客户价值激活、全方位销售环节介入、助力企业持续增长四大核心功能板块。通过助力企业更便捷、更轻松实现数字化转型，上海珍岛网络不断打造升级数字化智能营销管理系统。
针对中小企业预算有限的问题，上海珍岛网络为企业提供了搭积木式的组合方案。企业可以根据自己的预算，用相对通用和标准化的模块来量身定做，但同时上海珍岛网络也不需要投入大量的人力进行二次开发，所以量身定做的成本远低于传统的软件服务商。
同时，上海珍岛网络打造的SaaS工具产品采用年费的收费方式，提高了潜在客户对试错风险的容忍度，这样也更能鼓励中小企业大胆尝试，帮助企业以低成本、分阶段实现数字化转型的目标。
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