今年过年,你吃徐福记了吗?
春节刚过去不久,各大超市的过年神曲BGM、大红色的糖果展位还在我们脑海中挥之不去。
细数最具代表性的“年味记忆”,徐福记称得上是“国民年货”。
要知道,巅峰时期的它不仅年销售增速超20%,还连续17年拿下了散装年糖和包装年糖市场第一的佳绩。
而在“低糖饮食”盛行的今天,徐福记主营的糖果开始越来越少出现在客厅的茶几上。
有人说它已经被00后抛弃,有人干脆把它当成“年味记忆”留在了过去。
历经三十多年的竞争与发展,今天的徐福记,为何从人们的采购单上隐身了?出走海外的它,又是怎么杀疯北美的?
“过好年,吃好糖,徐福记酥心糖。”
“徐~福~记~”
这句广告词的最后三个字,相信不少人是唱出来的。
而这个家喻户晓的糖果品牌,来自我国宝岛台湾,前身是徐家四兄弟创办的“徐记食品”。
1992年,原本在岛上卖了十多年糖果和蜜饯的徐家兄弟,靠着大陆鼓励台胞投资的政策扶持,将工厂落户广东东莞。
来源:徐福记官网
这一年,同样来自台湾的旺旺集团已经在大陆投放了第一支广告,康师傅也推出了自己的第一包方便面,但徐福记还在做着糖果贴牌、加工、出口的生意。
可谁也没想到,三年之后的战略转型,让它成了弯道超车的“后起之秀”。
1995年,徐福记不再执着于出口生意,决定转型内销。
把最拿手的糖果卖到大陆,和春节深度捆绑,用“新年糖”这种新概念成功占领了消费者心智。
当年,徐福记一口气推出了40多种糖果,比当时全国所有糖果商一年推出的新产品种类的总和还要多。
在那个生活并不算滋润的年代,徐福记为国人带来了丰富多样的酥甜。
口味只是一方面,徐福记能够在全国范围内打响知名度,还离不开其大胆前卫的营销创意。
1997年,徐福记对散装糖果进行统一定价,设立了“品牌专柜”——
满当当的红色糖罐,搭配醒目的品牌海报,让当时的人们眼前一亮,也让徐福记迅速火遍了大江南北。
来源:徐福记官网
全国的各大卖场、商超里,徐福记的产品展销专柜有3000多个,销售额突破了1亿元。这样前所未有的“视觉洗脑”销售形式,更是被各大超市沿用至今。
自此,徐福记一跃坐上“糖果大王”的宝座,这一坐就是17年。
从2006年徐福记在新加坡上市,开启每年20%增量的销售神话;到销售网络覆盖全国,拥有上百家分公司,营业收入达51.58亿......徐福记的辉煌写在数据里,也刻进了国人的DNA。
来源:哔哩哔哩
但这,却是徐福记的巅峰。
2011年底,徐福记在新加坡证券交易所摘牌,随后瑞士雀巢出资17亿美元完成了对徐福记60%股权的收购。
当时的新闻引言里委婉写道,“甜味转淡的时候,徐福记想到了雀巢,它们正尝试理解彼此的味道。”
不难品出,徐福记在迎来全新阶段的期许中,透露着一丝无奈。
正所谓“成也萧何,败也萧何”。
与春节的深度捆绑,让徐福记成了国人的“年味代名词”,也在无形中绑住了它的手脚。
徐福记散装糖果65%的销售额都集中在新年期间,除此之外都是淡季。
来源:新浪微博 @徐福记中国
当巧克力、木糖醇、口香糖等新兴品类不断瓜分市场,徐福记主营的软糖、硬糖、酥糖、奶糖出现不同程度的衰退。
眼看着蛰伏中国10年不盈利的美国玛氏公司,培养出了第一巧克力品牌“德芙”;徐福记也开始试水利润更高的巧克力产品,但由于自身研发、创新能力的不足,最后还是以失败告终。
用当时媒体的话说,“臃肿的徐福记,缺乏一颗年轻而有活力的心脏。”
“出嫁”雀巢之后,被频频曝出的食品安全事件,也一度把徐福记推上舆论的风口浪尖。
2012年春节前,徐福记因涉嫌违规添加抗氧化剂,违反《食品安全法》,身陷食品安全与信任危机;2013年6月,徐福记工厂食堂又出现了上百名员工集体中毒一事,再一次受到公众质疑......
来源:Pexels
多重因素叠加下,它“糖果大王”的地位岌岌可危。
2014年的徐福记,市场份额跌到了国内第三,甚至有传言说雀巢想要转卖徐福记业务。
而说到底,徐福记也只是一个缩影;其折射出的,是整个中国糖果行业的疲态。
有数据显示,中国糖果市场份额于2014年至2016年期间持续萎缩,糖果企业亏损不断。
在之后的2016至2018年,我国糖果产量也加速下跌,从352万吨到288万吨,中国糖果迎来凛冬。
惨淡的现状背后,还暗藏着消费环境的巨变——传统糖企高糖、高脂、高热量的产品,早已和人们新一代的消费理念格格不入。
在“中国糖果江湖”摸爬滚打多年的徐福记,想要适应新的消费趋势、更好地生存与发展,就不得不寻找新的出路。
“中国人似乎不爱吃糖了。”
当越来越多人自觉把可乐换成无糖,纷纷选择低脂轻食时,传统糖果企业的“甜蜜陷阱”就不太好使了。
来源:Unsplash
随着消费习惯变化的,还有人们对零食的选择——更天然更有营养的坚果火爆一时。
2019年11月阿里平台休闲零食的销售数据显示,坚果以21.3%占据休闲零食最大的销售品类,紧随其后的是饼干、糕点和卤味零食。
占据零食C位的坚果,让在坚果炒货行业发展的企业发展势头迅猛。
据《中国坚果行业研究报告》显示,2018年我国坚果炒货行业规模以上企业销售规模达1625亿元,预计2019年这个数字达到1791亿元。
来源:《中国坚果行业研究报告》
不难想象,一直业绩不振考虑转型的徐福记,也盯上了这片市场。
不过,凭着多年成功的营销经验,徐福记发现在火热的市场上想凭借单一坚果产品突围已经不太可能。
把不同品类的坚果和糖点零食混搭,并设置不同挡位的价格,既能满足人们多层次的消费需求,也为自己的产品在“年糖”之外增添了一些休闲属性。
2021年,徐福记首次推出了坚果+糖果礼盒,并一次性混搭了9款综合礼盒。
而后,徐福记又继续把目光放在传统文化上,喊出了“中式喜礼=徐福记”这个口号。
来源:徐福记官网
在如今复杂多变的市场上,从前那个一口气推出40多种糖果徐福记,开始研习“心有猛虎,细嗅蔷薇”的经营之道。
一直以来, 徐福记的代言人都是和新年气氛十分相衬的曾志伟。
2015年初结束了与曾志伟长达15年的合作关系之后,徐福记先后选择了高圆圆和赵丽颖担任代言人。
从“国民女神”到“国民好姑娘”,不难看出,徐福记正在向消费者展示品牌更年轻、活力的一面。
而年轻人气演员龚俊的代言,更是把徐福记推向了更丰富的圈层文化中,和更具流量的广阔平台。
来源:雀巢中国《三十而立的徐福记如何迎来蝶变》
“不断与年轻人对话,紧追潮流。”
正如徐福记的电商负责人在采访中所表达的决心,徐福记在守住经典产品的同时,正在不遗余力地向健康化、年轻化转型。
从0蔗糖的巧克力、果冻,到膳食纤维牛乳棒、益生菌巧克力等等,不断给成分做减法、给营养做加法的徐福记,确实不一样了。
转型并非一朝一夕,尽管徐福记的新产品、新活动时常活跃在线上线下的购物场景中。
可在社交网络上,人们看到熟悉的元素,唤醒的还是徐福记经典产品的记忆。
来源:新浪微博
但乐观来说,还能被记得就代表人们不曾忘记。
截至2022年,徐福记在全国已拥有140多家分公司及营业所,管理着250000多家终端门店,从都市到乡村,徐福记从不缺席。
艾媒金榜最新发布的《2023年中国最受欢迎新春糖果礼盒排行榜》中,徐福记超过了费列罗、阿尔卑斯、大白兔、德芙、旺旺等一众品牌,凭实力勇夺榜首。
徐福记的商业版图,更是扩张到了海外。
遍布全美的分销网络,让人们不仅在商超中可以看到这个喜庆的中国品牌,还能在线上购物网站随时购买品尝。
来源:Instagram @ocmfoods
主打“甜蜜”的徐福记糖果,在爱好甜食的北美地区如鱼得水,销量成倍增长。在日韩、东南亚、欧洲、澳洲、非洲等国家和地区,同样能看到徐福记的身影。
以徐福记为代表的中国零食,也正在成为社交网络上的流量密码。
来源:YouTube @Xiaomanyc
来自不同国家、拥有不同面孔的人们品尝着传统中国味,与我们共享着同一种味觉记忆。
如今的徐福记,已经30岁了,曾经那个“糖果大王”再次意气风发地站在了世界面前。
虽然多元的市场中,它已经很难再像以前那样独占鳌头十余年,但徐福记的努力,仍值得我们说一句:未来可期。