传单作为一项成本低、易操作的推广方式,一直备受店铺老板的青睐。虽然很多店铺老板依然隔三差五让店里员工或兼职人员发传单,但效果一直很低。那为什么发传单效果会低呢?
一个传单信息太多太乱
很多老板喜欢将自己店铺的所有信息都印在宣传单上,恨不得周边客户知道店铺所有信息。实际上,路过的客人一小会儿就收到三、四个传单,而且差不多都一个样,所以传单最后的下场就是被丢掉垃圾桶。
盲目发
很多店铺老板,请兼职或自己店面员工出去发传单的时候,不会有针对去发传单,而是见人就发。毫无意识到,这样发是一种浪费。因为不同店铺的目标客户有所不同。见人就发固然让更多人了解到你的店铺,但不是目标客户也不会产生太多价值,并不能为你带来太多客户。
发的太生硬
凡是接过传单的人该清楚,大部分传单是硬生生被递进手中的,感觉冷冰冰的,有点反感。
那怎么样才能提高发传单的效果呢?
店铺老板可以从发传单的六个构成因素来下功夫。这六个因素分别是人(派发人员和目标客户)、内容、地点、传单形式、互动以及合作。
找对人
派发人员尽量是店铺员工,派单人员一般可以是员工或是请的是兼职,但发传单建议是店面员工,不是因为他们好管理,首先,店铺员工发传单会给咨询客户一个详细店铺信息的讲解;其次,店面员工发传单会更认真和仔细,不像兼职那样会找地方把宣传单给丢掉,最后,如果员工发传单穿着工作服或厨师服也是对店铺一种宣传。
发传单要有明确的目标用户,如果一家餐厅经营的是西式简餐,目标客户是80、90后的年轻人,然后,传单吸引来的却是老年人,可想而知,该餐厅的这次宣传推广都打水漂了。再比如店铺经营的是甜品店,客户主要以年轻女性为主,那么发传单时男性以及中年人就不用考虑了,他们即使看了进店的概率也会非常小。
内容够简洁富有故事性
内容要足够简洁,大众点评网当年地推用的DM单,整个DM单就非常简单,只有一句话:五块钱的快乐是什么?扫描二维码即可揭开答案,据说这个DM单的转化率高达22.3%。
一家老枝花卤每一次新店开业就发传单,但只有一句话的通知:“老枝花卤在你家楼下开业啦,邻居们凭此单到实体店可以免费领取一份卤鲍鱼”。
内容要有故事,比如这家日本料理店的传单,讲述一只纯天然土鸡梦想成为鸡肉串,历经千辛万苦到达餐馆的故事。如果客户看到这一个传单,一定会感到有趣,自然也不舍得扔掉。
发传单的地方尽量是店铺周边;实体店铺主要的消费人群是周边的2公里以内的人群,如果超过这个范围,即使传单内容非常有吸引力,顾客也不会跑过来消费,毕竟太远了。
发传单的地方尽量目标客户集中的地方;比如滴滴发展的初期,要去找司机朋友,而哪里司机最集中呢?当然是火车站,机场这样的地方,而不是满大街的乱发传单,并且这个时候司机的等待时间很长,有足够的时间听你洗脑,所以发传单选择目标客户聚集的地方最有效果。
发传单只要够新颖有趣,就会营造轻松气氛,顾客也更愿意接受你的传单。比如网上发单比较火的“一只偷懒发传单的史努比”,一边头靠电线杆,感觉很无奈,又很累的样子。然而,只要有人经过,史努比立马拿一张传单给顾客。这样效果自然会非常好,顾客也更愿意接过他手上的传单,而且他们也会感兴趣看看传单。
发传单时派单人员要与顾客进行简单的互动。一句话术,让顾客感觉你不是单纯的把传单塞给他,而且好的一句话术会让顾客营造“老朋友”的感觉;比如有一家火锅店经常发传单,效果就非常好,这是因为每一次发传单时候,老板娘和员工都会给顾客说一句:“我们火锅店今天开业,就在你家楼下,空了过来坐坐”。
异业之间互相合作发传单不仅会让更多客户知道你的店铺,也能为彼此的店铺背书,这样客户也更容易进店消费。比如某餐饮店可以做一些优惠卡,让隔壁的美发店来发,理发店的老板跟他的客人说:“陈姐,你是我们老客户了,隔壁新开了一家餐馆,我团购了些优惠卡,你带上你的朋友去吃还可以有优惠”。这样理发店和餐饮老板不仅双方实现了引流,理发店的老板还给客户提供了福利。被推荐的店铺会更吸引老顾客去消费,因为美发店为餐饮店铺进行了背书。
总结:
发传单没有效果是有原因的,只要掌握好的方法,效果自然会很高,希望这些方法对店铺老板有所帮助。