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HR主管任务设计流程主要由任务分析、任务分解、任务执行及任务考核4个方面组成。其中，任务分析应依据HR主管的岗位职责开展，任务分解是在任务分析的基础上，将总任务分解为各子任务，任务执行是任务落地的关键环节，是将行动变成结果的阶段，任务考核是对任务执行的结果的评估，可以激励结果的实现。
HR任务设计流程图如图1-2所示。
图1-2 HR主管任务设计流程图
岗位设计又称为工作设计，就是根据组织需要并兼顾个人需要，规定某个工作的任务、责任、权力以及在组织中与其他职务关系的过程。HR主管岗位一般要按照以下流程进行。
1．确定岗位设计的目的
HR主管岗位设计的目的主要有以下3个，具体如图1-4所示。
图1-4 HR主管岗位设计的目的
2．明确岗位设计的内容
HR主管岗位设计的内容除了表1-2中所提及的主要内容外，通常还包括工作结果、工作结果的反馈及HR主管的反应3个方面。各内容具体如图1-5所示。
图1-5 HR主管岗位设计内容
3．选择岗位设计的方法
HR主管岗位设计的方法主要有工作扩大化、工作轮换及工作丰富化3种。各方法的实施途径具体如表1-3所示。
表1-3 HR主管岗位设计的方法
方法名称 | 方法界定 | 实施途径 |
工作扩大化 | 指通过扩展一项工作包括的任务和职责实现岗位设计，是工作内容在水平方向上扩展的方法，不需要HR主管具备新技能 | 1．纵向工作装载，是指增加需要更多责任、更多权利、更多裁量权或自主权的任务和职责 2．横向工作装载，是指增加属于同阶层责任的工作内容，以及增加目前包含在工作岗位中的权利 |
工作轮换 | 指在组织的不同部门或在某一部门内部调动员工的工作 | 把HR主管从一个岗位轮换到另一个岗位，如从HR主管岗位轮换到总经理助理岗位 |
工作丰富化 | 其实质是充实工作内容，是对工作内容和责任层次基本的改变，旨在向员工提供更具挑战性的工作，是对工作责任的垂直深化 | 1．增加责任和提高难度的方式改变工作 2．赋予HR主管更多的工作支配权和工作自主权 3．将有关工作业绩报告直接反馈给HR主管，而不是反馈给他们的上司 4．增加HR主管学习的机会，满足其发展需要 |
4．实施岗位设计
HR主管岗位在正式设计阶段，应遵循以下3个原则，具体如表1-4所示。
表1-4 HR主管岗位设计原则
原则 | 具体说明 |
专业分工原则 | 专业分工原则追求深度知识与市场经验的积累相结合，在此原则下对组织工作内容细分，进行岗位设计，使岗位成为组织中工作内容自成体系、职责独立的最小业务单元 |
协调费用最小原则 | 协调费用最小原则是为减少HR主管岗位与其他职位间的协调，降低运作成本，通过工作关系分析和工作定量分析及时进行撤岗、并岗，使所有工作尽可能集中 |
不相容职务 分离原则 | 1．不相容职务分离的核心是内部牵制。内部牵制是一人不能完全支配账户，另一个人也不能独立地加以控制的制度 2．不相容职务是指那些如果由一个人担任，既可能发生错误和舞弊行为，又可能掩盖其错误和弊端行为的职务，需要在岗位间进行明确的职责权限划分，确保不相容岗位相互分离、制约和监督 |
整分合原则 | 在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工，又在分工基础上有效地综合，使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调，以发挥最大的企业效能 |
工作标准是对在岗人员所规定的工作要求和任职条件，是对不同岗位人员应具有素质的综合要求，是衡量职工是否具备上岗任职资格的依据。它是企业劳动管理工作的基础，是组织生产和进行内部工资分配的重要依据，对于加强企业劳动科学管理，建立培训、考核、使用和待遇相结合的机制具有重要作用。
1．HR主管工作标准设计的内容
HR主管工作标准设计应当包括以下内容，具体如表1-8所示。
表1-8 HR主管工作标准设计的内容
内容名称 | 内容界定 | |
岗位职责 | 主要规定本岗位应承担的生产任务和应负的责任以及应达到的标准 | |
上 岗 条 件 | 思想政治与职业道德 | 指从事本岗位工作应具备的思想政治素质和职业道德要求。这项内容可以参照通用规范予以明确 |
专业知识 | 指从事本岗位工作应具有的专业知识、实际技能、工作经历、学历要求以及岗位相关知识 | |
身体条件 | 指从事本岗位工作应具有的身体健康状况和程度要求，主要是HR主管的体力状况 | |
生产技术规程 | 1．它包括工作程序、项目、要求等内容 2．工作程序，是指本岗位所必须完成的主要工作项目的先后程序，它是从岗位重复出现的某种工作项目出发，按照工作流程和活动规律，规定的先后项目标准顺序、项目内容与要求、工作手段等，是对HR主管岗位的具体要求标准 | |
2．HR主管工作标准设计的原则
HR主管工作标准设计应当符合以下原则，具体如图1-8所示。
图1-8 HR主管工作标准设计原则
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