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泉州电影院(观看3D电影)

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  • 2023-11-25 09:01
  • 龙泉小编

自疫情放开后,电影市场持续火爆。然而,不少观众在久违地走进电影院后,却发现多了一笔开销——3D眼镜或需自购。近日,有不少地区的电影院因为3D眼镜收费被立案调查,引发消费者热议。泉州情况如何?

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记者从购票平台上看到,泉州市区的多家影城中,有部分写明提供免费3D眼镜,出场请及时归还。另有部分在观影小贴士中提到:因防疫要求,影城暂不提供免费3D眼镜,请自备或到前台购买,贴士仅以小字标注或滚动播放的形式展示。

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其中,在南益广场hmv国际影城的购票页面上,记者没有找到3D眼镜是否需要付费的相关提示,但下方附有购买链接。随后,记者来到该影城发现,入口处张贴了宣传告示:“为了杜绝眼部疾病的传播,为了更优质的观影体验,为了您的用眼安全和卫生,建议您自备3D眼镜或至影城前台购买”。

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在金逸富临影城,记者正准备询问工作人员3D眼镜是否收费时,一名观众在观影中途来到前台,称刚刚购买的夹片3D眼镜看不清字幕,要求更换一副。

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影院入口处的观影须知第四条写着:建议观众自带3D眼镜,如未自带可到前台处购买。据工作人员介绍,3D眼镜有两种,一种常规的,另一种是夹片的。

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据了解,疫情前大多数影院都是免费提供3D眼镜的,后出于疫情防控的需要,影院以此为由希望消费者自带或购买3D眼镜,价格从3到15元不等。看电影3D眼镜需自行购买到底合不合理?消费者怎么看?律师怎么看?相关的法律法规又是如何规定的?

影院不提供免费3D眼镜 消费者怎么看?

事实上,影院对3D眼镜收费,是近年来被吐槽的一个行为。有市民甚至遇到过在买票后才得知需要另外支付3D眼镜费用的经历。

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采访中不少市民表示,购买3D眼镜虽然会比较卫生,但是否购买,选择权应在消费者,影院如此做法有些不合理。对此,律师认为,影院希望节省管理成本是3D眼镜不再免费的主要原因,但作为商业主体,还需通过诚信经营、优质服务来留住顾客。

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中消协发声:3D眼镜要掏钱不合法

《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”“格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”其实,早在2019年中国消费者协会官方微博就关注了“看3D电影要自费购买3D眼镜”问题,并明确表态,该行为是影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反消费者权益保护法。

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今年2月14日,福州市消费者权益保护委员会集体约谈4家涉嫌侵犯消费者权益的电影院,涉及万达影院、金逸影城、几何影城、福州苏宁影城。2月22日,厦门湖里区市场监管局开展了突击检查,违规影院将面临违法所得3倍以下、最高不超过三万元的罚款处罚。

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