2019年末，新冠疫情的到来，对全球企业经营都提出了巨大挑战。疫情初期，企业线下业务受阻，直播成了救急良方。如今，时间来到了2022年，在疫情的催化之下，加上5G、云计算等技术的快速发展，各行各业对企业营销SaaS愈发关注和重视。
根据CNNIC数据，截至2021年6月中国网络直播用户规模增长至63769万人，相比2016年的34431万人增长近85%，网络直播的使用率也由2016年的47.1%上升至63.1%。据调研，2022年有近七成的企业客户均表示其公司开展直播的频率进一步上升，且有49.0%的企业客户表示其直播频率的提升幅度较大。
两组数据共同表明，企业已经纷纷开始进行直播布局。此外，从行业趋势来看，企业对直播产品的质感要求在不断提升，企业营销SaaS服务商需要持续深耕相关技术能力。作为企业营销SaaS服务第一梯队的服务商，微赞直播坚持技术创新和产品服务赋能，和华为云一起全力打造企业营销SaaS首选平台。
据艾瑞咨询《中国品质直播选型与应用白皮书》指出：企业营销直播常态化背后存在着质量参差不齐的状况，以及延迟高、互动体验差、玩法少、直播数据难统计等问题，如何开展高品质的企业营销直播，将一场直播活动延伸为可持续的营销事件，就成为拉开企业差距的关键。
在直播品质的追求上，微赞直播主要从三方面发力。在产品上，基于企业直播营销需求，微赞打造了集开播工具、内容定制、现场执行、体系搭建在内的全案一体化产品服务，从直播内容到品牌展示，从私域流量导入到公域引流，再到用户画像和数据粉丝，多角度、全方位服务品牌私域。
在服务上，目前，微赞直播已经搭建起行业领先的企业营销SaaSSaaS服务平台与集直播/互动于一体的PaaS服务微赞云。通过标准的直播SaaS服务，微赞快速帮企业搭建专属直播间，打造自身品牌需求，构建企业专属私域流量池；在PaaS层面，微赞以多样化API、SDK快速按需接入契合企业私有化部署，创建多样化的产品满足企业各种应用场景，以专业品质服务于品牌私域。通过直播服务全覆盖，加上微赞云海量主流媒体分发，全网助力企业全方位深度传播。
在技术上，微赞直播在软硬件上不断创新，积极探索数字人和低延时直播等技术，提升直播体验与互动感，以技术创新赋能品牌营销。
技术创新永无止境，高效协作可以让技术“跑”得更快。为了不断提升直播品质，微赞选择在直播相关技术持续深耕的华为云展开合作。华为云通过直播Live以及OBS+CDN服务，为企业营销SaaS业务提供提供高并发、超低延迟、高清低码的端到端直播解决方案，通过全球点及全运营商覆盖确保接入质量稳定；同时，根据客户现网业务需求，为客户开发定制化功能，提供直播大数据统计的技术支持。
具体来说，在高并发方面，华为云提供CDN服务，可以减少远程访问的带宽、分担网络流量、减轻原站点WEB服务器负载等功能，从而轻松应对高并发；在超低时延直播上，华为云支持向微赞提供超低时延直播服务，把直播用RTC的方式升级为超低时延直播，使得时延降低到800毫秒以内；在高清低码上，华为云高清低码服务，在支持截图、水印、加密等功能的同时，运用了感知编码技术，对客户视频中每个场景、动作、内容、纹理等进行智能分析，保证相同视频画质下，让码率更低，为微赞客户实现媒体处理业务的降本增效。
要想提升用户体验，除了直播品质，还需要关注直播模式的升级。随着元宇宙概念推广，直播行业的推动，虚拟数字人通过动作捕捉技术成为新的IP形象，受到用户的喜爱，达到信息的高效传递，成为直播行业的热点新生物。同时，由于数字人的特殊性，可以7*24在线直播，实现"引流增收”。
微赞在进行创新业务数字人应用的过程中，华为云基于广泛的行业经验及云化生产线，为其持续提供强大的云底座及技术支持，在元宇宙的巨大浪潮中发力。同时微赞作为合作伙伴，通过其数字人直播解决方案，服务华为的中小微企业，满足在营销场景中数字人的需求。目前，双方已共同孵化支持单目摄像头渲染的数字人产品，降低应用门槛，助力数字人在直播行业普惠应用。
从技术演进趋势来看，由虚拟人物叠加虚拟环境组成的元宇宙直播搭建专业化的互动内容创作平台，将进一步帮助客户兑现创意的价值，在数字化时代，创造品牌虚拟形象，将为企业传播带来新的解题思路。未来，华为云和微赞将继续携手共进，用专业为企业营销直播能力赋能，用专业让营销直播更有价值，助力企业创造更大商业成功。
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