继中小微企业之后,新冠肺炎疫情的冲击开始在龙头公司身上显示出来。当前,已有多家知名建材卖场因经营不善、政府征地等原因终止营业,越来越多的经销商退租离场,因经营不善的卖场面临关闭,“后疫时代”下家居行业到底何去何从?不禁引人深思。
3月25日,长沙居然之家家居建材营销公司发布闭店公告称,因受市场经济环境变化影响,加之经营亏损严重,经慎重研究决定终止居然之家长沙金源店的经营。据了解,居然之家金源店位于长沙市开福区浏阳河隧道口西北端的湘江世纪城,建筑面积80000平方米,是居然之家在长沙的第一家分店。
新闻一出,瞬间引发了整个家居建材行业的关注,就其受关注的原因,一来是居然之家作为上市家居卖场,一举一动都颇受行业关注;二是一个省会城市且是当地第一家分店关闭,示范效应明显,不管是卖场,还是经销商,难免会有兔死狐悲的感觉。
无独有偶,作为武汉本土最老牌的家居主题商业——欧亚达重庆店管理方发布通知,表示将于2020年5月31日终止营业,这也是继今年3月底关闭南昌徐家坊店后,欧亚达两个月内关闭的第二家建材卖场。
据相关报道显示,欧亚达重庆店自2010年5月开业,承担了为欧亚达开拓西南市场的任务。该店位处重庆市江北区五里店立交桥下,交通便利,但周边住宅经过近三十年的城市建设,地段早已经趋于成熟,此位置此前合作过百安居、东方家园等好几个连锁卖场,也因经营状态不乐观而逐渐撤离。
在今年这个特殊节点,全国很多卖场和商家都在面临前所未有的挑战。没开店的时候盼着开店、开店盼着小区解封、小区解封后盼着有更多。随着居然之家长沙金源店、欧亚达重庆店的关闭,凸显当前家居卖场的紧急形势。对于经销商来说,要么迫于压力关店改行,要么想尽办法做更多单。怎么抢单,就考验卖场的与经销商相处的智慧了。是加大投入引客,还是降价房租共渡难关,抑或是听之任之。今年这个形势,对商家是个坎,对家居卖场也同样是。
根据中国建筑材料流通协会资料显示,卖场退租部分大多为二、三线品牌,一线品牌由于自身的品牌价值以及营销能力强等退租率较低,占到一成多。
从品类上来说,瓷砖退租率最高,其次是欧美家具和卫浴,而软装、定制类退租率最低。这说明精装房、整装等对市场的影响很大,其次是消费风格带来的变化。这表明在卖场渠道中,“瓷砖”们的日子很艰难,“软装与定制”们日子过得相对较好。
前段时间,中国建筑材料流通协会发布2019年《全国BHEI(中国城镇建材家居市场饱和度预警指数)数据报告》。报告显示,2019年,全国BHEI值达到178.06,位于红灯区,建材家居卖场已处于过饱和状态。
报告显示,2016年BHEI值为133.96,位于黄灯区,全国建材家居卖场处于饱和状态,2018年BHEI值为160.98,位于红灯区,全国建材家居卖场进入过饱和状态,而到2019年,全国BHEI值仍在上涨,进入持续的过饱和状态。
说明就全国而言,建材家居卖场整体过剩情况仍在加剧。在供大于求的情况下,BHEI指数的发布一定程度上提醒中小型家居卖场从业者要改变经营方式和服务理念,否则很难突出重围。毕竟,能否提供更加便利、高效的购物体验,才是线下卖场真正的核心优势。
曾经,卖场做为全国性品牌必须争夺的市场,它是品牌的展示窗口。你说你是大品牌,大家居卖场里面有你的位置嘛?没有,那你就是吹牛。而如今,家居卖场关门的越来越多,原因很多,其中最重要的一点就是生意一旦不行,管理层多半不去反思自身营销能力不足,反而将更多的风险嫁接给经销商,是造成大面积卖场作死的节奏。各种推广费、返利、新店开张费等等名目繁多。
经销商本来几十万的资金就可以周转的,可是一旦做了家居大卖场,押金就要几十万,没有利息,没有增值,还随时可能因为卖场跑路而变成0。超长账期、超大费用、经销商不但不赚钱,逐渐发现自己也越来越赔钱了。正因为如此,使电商平台,产业互联网等新业态,新模式迅速崛起。
在2020年的开局,因为新冠肺炎的影响,加速了传统家居卖场的革命,随着上游地产商切入拎包入住,整装崛起截流家居消费,以及各大电商平台对于线下的冲击等等,消费者有了更丰富的选择,对于体验的需求也在被日渐重塑,能否满足新时代对于家居消费习惯的变迁,决定了渠道未来的生死。
市场是检验一切的真理,家居销售渠道已经在悄然发生变革,新商业模式和业态不断涌现,厂商们只有找准自身定位,寻找适合自己的模式和渠道,才能不断顺应变化的市场。