文-段传敏（战略营销观察家）
进入2018年，房地产严控政策之下，泛家居行业寒风阵阵，原本高歌猛进的行业增长应声滑落，原来增长率达20-30%增长是平常事，现在有部分行业和企业陷入个位数甚至负增长。市场增长放缓之下，少数头部品牌优势愈加明显，还能保持原来的增速，如尚品、华帝、方太、欧派、顾家、马可波罗等，但其中有一家企业的业绩异常亮眼，那就是喜临门家具股份有限公司（以下简称喜临门）。这家企业公布的2018年中报显示，上半年实现营业收入18.44亿元，同比增长55.6%；归母净利润6948.35万元，同比增长34.5%！
如果仅是今年业绩突显那还不值得特别关注，但喜临门却是自2015年以来的连续第四个年头增速不低于30%（2015-2017年增长率分别为30.75%，31.39%，42.76%），而且呈变加速增长之势，这就特别值得关注了。究竟是什么样的魔力让喜临门异军崛起？
喜临门诞生于浙江绍兴这个千年古城。这个昔日的吴越之地位于杭州城南，处于经济发达的江南渔米之乡，涌现出诸多历史文化名人如周恩来、鲁迅、蔡元培、朱自清、陆游、王献之等等，可谓商业文化土壤深厚。喜临门成立于1984年，与海尔、联想同岁，比华为、娃哈哈大三岁，可谓最早一批改革开放后创业、迄今仍然蓬勃发展的企业。
如此“年长”的公司如何做到持续激情四射、活力十足？仔细研究发现，取得这一业绩的原因不仅仅是喜临门入选了CCTV国家品牌计划，不仅仅是近年来加强了营销攻势，而是因为其拥有强大的“后台”：这家企业是“家居界的华为”——是一家在产品上厚积薄发的企业，更是一家科技创新驱动型企业。
喜临门董事长陈阿裕系“木匠”出身，这也造就了他几十年来以一贯之的专注——关注产品，精益求精。他视产品为企业的生命，经常深入车间和门店，与人谈论、琢磨产品。
他认为，产品的细节十分重要。这个细节是工艺、是颜值，他认为产品的“稳定性”同样非常重要，“工匠精神是什么？就是无论是生产一万件产品和一百件，都必须保证100%的完美率！”要达到这一目的，背后则是强大的生产能力作为保证。
“我们国内企业与意大利企业的差距在于：我们并不能够做到每一件产品出来都是顶尖的，而意大利工匠则可以，这是国外的领先之处！”陈阿裕认为，在这个层面上，要想缩减这样的“差距“，在产品研发上的大力投入，是稳定出品的关键。
国内很多企业认为，只要不影响实用和大体上的美观，一些细节上的瑕疵也是允许的，无非痛痒，但喜临门人不这么认为，坚持打造国际品质，“凭借一份匠心，赋予生产的每一件产品卓越的品质，让产品能够每天精心呵护我们的消费者。”
“产品是有情感的，有灵性的。”陈阿裕说，企业一定要为难自己，才能制造出完美的产品！
一个小例子可以证明他们的用心：在执行浙江制造标准后，喜临门将床垫睡眠中心区域耐久滚压次数由原来的30000次的行业标准提高到50000次，床垫边部耐久性冲击次数由原来的5000次提高到6000次，大大超越了国内行业标准要求。
这也是喜临门赢得世界家居巨头宜家家居认可并与之战略合作十多年的根本原因。自2002年开始喜临门凭借其在研发、价格、质量、出货能力和环境等多方面的优秀能力达成与宜家的合作，成为宜家全球床垫最大的供应商，供应床垫占宜家总采购量的90%！
现在的喜临门还是日本最大的家居连锁品牌宜得利的合作商，其产品被希尔顿、万豪、雷迪森、喜来登等500余家星级酒店及人民大会堂、国家大剧院、钓鱼台国宾馆等国字号单位采用。这些无疑是对其产品品质的高度认可。
自2009年起，喜临门就成为国家认定的高新技术企业；2017年，喜临门获得了浙江省政府颁发的“浙江制造大工匠”荣誉。这标志着其长期坚持的产品创新战略获得社会的承认。
对我们每个人来说，生命中三分之一的时间都是在床上度过，因此从某种程度上说，睡眠的质量决定了生活与生命的质量。因此，喜临门将“致力于人类健康睡眠”作为企业使命，将“成为全球寝具行业的领先者”作为愿景目标。
创立于1870年“席梦思”品牌自上世纪30年代进入中国，曾一度被誉为高级床垫的代名词。然而，现在“席梦思”品牌日薄西山，代表中国智造的喜临门以其年产600万张的生产能力雄居亚洲第一，成为中国寝具领军企业。
30多年来，喜临门不但自豪于自己培养了一大批工匠精神的员工，更是在很早认识到科技创新才是提升产品核心竞争力的唯一道路，持续进行投入。为了追踪世界床垫科技潮流，倡导科学睡眠，它与中国科学院、北京大学、清华大家、中国美院等多所高等院校合作成立了科学睡眠研究中心，同时在行业内率先设立了院士工作站，国家级示范院士工作站，建立了自主与联合相结合的多层次的技术研发体系。
长期坚持下来，喜临门取得的成绩斐然。比如：净眠技术、天然防螨技术、智睡系统……这些潜心多年研发的先进工艺，如今已经全面应用于喜临门产品线上的每一件产品。净眠技术，是指在产品内加入铂金净眠因子，在室温条件下就可以将甲醛净化转为二氧化碳和水。天然防螨技术，是通过加入由喜临门联合国际两大机构Eurofoam欧洲海绵集团、Lenzing兰精集团共同研制发明的cellpur海绵与Tencel面料，从而让床垫保持干爽环境，天然抑制螨虫滋生。智睡系统，是将高精度传感器置入床垫，输出睡眠监测数据，让普通的床垫拥有远程智能睡眠监控、身体压力指数监测、呼吸暂停干扰和五感控制四大功能，未来甚至还可以实现远程医疗。
同时，厚积薄发的喜临门在产品的推出上也越来越受关注。9月9日，喜临门在上海举办了“保护脊椎的床垫·喜临门品牌战略发布会”，喜临门全新护脊床垫首次亮相。在健康睡眠的基础上，喜临门首倡“保护脊椎”的科学睡眠理念，联合中国标准化研究院、脊椎医学专家共同研发“魔方垫”护脊床垫，将脊椎健康知识和经验运用到床垫的产品创新上。据介绍，该产品的研发历经喜临门12年深度研究、35万次试验，通过汇总全国32省2.6万个典型人体样本的国人脊椎数据进行精确分析后有针对的研发而成。魔方垫通过定制头、肩、腰、臀、腿五大分区模块，并匹配身高、体型、年龄、脊椎曲度、睡姿习惯等睡眠数据，能精准承托人体各部位，全面贴合脊椎自然曲线，支撑更饱满，可调节的6种舒适模块和9种床芯模块能够适应不同体型的人的需求。
由此可见，为了一个小小的床垫喜临门可谓费尽了心思！目前，喜临门正将睡眠医学、人体工程学、材料科学、智能传感技术、脑电检测等多学科技术融入到睡眠产品的研究开发中。
当然，这背后是对研发的高度重视和持续投入。据了解，喜临门在研发投入上不吝费用，每年研发费用投入占销售比高达3.5%（按2017年销售收入31亿计算，当年研发支出达1亿元以上）！现在的喜临门拥有国家授权专利395项、国际国内发明技术专利20多项。比如在喜临门的新品“悬浮”床垫里，就运用了喜临门研发的“气体弹簧及其在床垫中的研究与应用”技术，该项技术在2017年度中国轻工业联合会科学技术奖励表彰大会上被授予科技发明二等奖。
华为任正非说：“未来二三十年，人类社会将会演变成一个智能社会，其深度和广度我们还想象不到。企业只能迎难而上，坚持创新，以战略耐性和巨大投入追求重大创新。”陈阿裕对任正非的观点十分赞同，事实上，喜临门正朝着智能化产业方向深度布局。在他的心中，喜临门将是唯一自主研发智能相关技术的公司，围绕睡眠相关的传感技术、脑波技术、智能床垫等多点布局，在传感带和气弹簧等维度有突破进展，逐步把最新研究成果转化为大众化产品。
从2014年的智能床垫、2015年的睡眠软硬件平台，再到2018年的悬浮床垫和智能睡眠解决方案等，喜临门在布局智能睡眠系统上，基本保持着每年一款新品的进度，而睡眠解决方案的最终一步就是实现“智能化”。
据透露，喜临门对智能监测及睡眠研究也储备多年，早在2015年就定向增发17亿股票募集资金购置新的智能床垫生产线。2017年9月喜临门推出全球首个智能床垫健康睡眠系统，2018年3月推出全新一代床垫——智能悬浮床垫。这些床垫除了基本的睡卧功能、自动呵护脊椎外，还能通过收集人体体征信息，提供睡眠参数，检测身体压力指数以及呼吸暂停预警等。种种迹象表明，喜临门在智能化的前瞻性布局正迎来突破性进展，甚至有望解决困扰人类的失眠问题。假如这个目标实现，那将给人类带来多么巨大的福利？！
过去，人们在推崇华为的同时，也为像华为这样的科技创新型企业稀缺而感到惋惜。但现在，在泛家居、家电乃至更多领域，人们惊喜地看到越来越多的科技型中国智造正在崛起。美的正全力向科技型企业转型，尚品宅配因为其信息化能力和围绕客户需求的创新进取而成为定制家居领域的“科学家”，而喜临门正在床垫领域掌握核心科技，它们将在未来大踏步走向世界，向世界展示中国智造的魅力。
正如喜临门的研发理念：“企业生存靠产品，持久发展靠研发；销售管一时，研发管一世”。拨开当前急功近利的营销乱象，你终会发现，科技最终是推动产品、企业和产业变革发展的核心力量。
进入2017年，战略营销观察者段传敏将不定期写一篇小文，关注C战略，关注社群，关注中国智造。其实，三者都有一个共通点，第一个关注的是顾客。第二个关注的是人与人结成的顾客网络所散发出来的无穷创造力，算得上是一种深层C战略理念和模式方法，第三个则是当前中国企业必须迈进的方向，其实应该以前两者为重要的前提。
“中国智造之星100”项目推进中，包括以下版块：
“123家富有创新的中小企业”，
中国智造创新论坛，
走进中国高端制造沙龙、
中国智造系列丛书，
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