在同城配送领域的外卖业务方面,美团和饿了么两大巨头不可动摇。而在跑腿配送的业务方面,却是群雄混战般的局面,一直没有出现过超级巨头:一方面,拥有先发优势的配送平台艰难维系着自身地位。另一方面,后来的平台挑战者不停入行搅局,试图分一杯羹。
在诸多的跑腿配送平台中,成立于2014年的闪送可谓是出尽了风头。虽然没能拥有巨头的实力和地位,但比起一众后来挑战者,闪送绝对拥有着不容小觑的实力。尽管近年来接连遭遇挑战,但闪送依旧平稳的保持着自身的优势,不被时局的变化所影响。
说简单一点,那就是客户无论是在城市的什么位置,有需要递送的任何物品,都可以通过闪送平台发起跑腿配送服务。操作模式也很简单,只要客户在微信和app、闪送官网等成功下单,系统就会把订单推送到客户周围的闪送员手机上,由闪送员就近进行抢单。
从取件到送达,全程只由唯一的闪送员专门完成,平均配送时间在60分钟以内。将货物安全快速的送到收件人手中,同时避免了传统快递服务的中转、分拣,配送过程中存在的诸多安全问题。不得不说,闪送的服务标准还是挺高的。
当然,服务标准高,这也就意味着服务费用也高。相比起大多数跑腿平台来说,闪送的服务费用绝对是属于第一档。对于闪送骑手来说,即便闪送平台扣除的抽成要多一些,但剩余的收入也足以让闪送骑手感到满意了。只不过,闪送也有比较坑的一点,那就是大多都是单程配送,返回时基本是空车,这就很不划算了。
由于同城配送的市场大部分都集中在餐饮业务方面,所以闪送虽然占据了同城配送市场不少的份额,但体量依旧很小。加上同类似竞争的平台特别多,所以闪送的市场份额也是在逐步的缓慢下滑。毕竟,同城配送的市场就那么大,竞争的平台越多,自然也就很难稳住市场份额了。