面对突如其来的疫情
我们不能慌，不要乱！
如果码“黄”了，怎么就医？
宠物狗可以带去隔离酒店吗？
突然收到疫情防控提示短信，该如何处理？
您的问题，答案在这儿
01
我是“黄码”，想去大医院看病，觉得目前公布的几家黄码医院都是基层医院，诊疗水平能有保证吗？
为了保障黄码人员医疗服务需求，全市先行启用4家“黄码”医院，其中武进国家高新区人民医院可提供普通门诊、住院、一般手术、孕产妇诊疗等服务；常州市儿童医院可提供儿童疾病诊疗服务；钟楼区北港街道社区卫生服务中心可提供普通内科、外科、妇科等诊疗服务；常州丽华医院可提供血液透析服务。武进高新区人民医院由市一院医务人员坐诊，北港街道社区卫生服务中心由市中医院医务人员坐诊，提供了“一中一西”的诊疗服务。
02
这两天准备带家人去医院，但是因为小区管控变成“黄码”，需要准备些什么？
黄码人员如有医疗服务需求，可主动联系所在村、社区工作人员，由其协助黄码人员安排专车往返指定医院。如发生急性心脑血管疾病等或意外事故，可以直接拨打120急救电话，并同时向社区工作人员报备。
03 家里宠物狗没人照顾，可以带入隔离酒店吗？
由于隔离酒店必须定期进行消毒，从疫情防控工作需要从发，隔离人员不允许将狗、猫等宠物带入隔离酒店。市民朋友对饲养的宠物，可从三种途径进行处理：一是交由亲朋好友饲养；二是交由第三方专业机构寄养；三是交由市犬只留检所暂时领养。
04 疫情期间丧事办理，有什么具体的要求吗？
疫情防控的特殊时期如遇丧事，首先是从简办理；第二是点对点进行，车辆在居住地和殡仪馆两点之间接送，接送后要对车辆进行消毒；第三是减少人员接触，尽量不要聚集。封控区、管控区的家庭办理丧事，要向所在地社区（村）进行申请、报备。
05
“黄码”核酸采样点排队人员聚集、等待时间太长。能否延长采样时间？
目前，全市设“黄码”人员核酸采样点7个，各采样点服务时间会根据现场采样人群数量实时调整，如中午不休息、延长晚上服务时间等。金坛第一人民医院、钟楼陈渡检测点提供24小时采样服务。
06
常州是否会像一些其他城市那样，实施更为严格的封控措施？到底会不会封城？要不要居家办公？
疫情发生以来，我市因时因势因情动态调整防控策略，没有采取“封城”“停摆”等措施，努力将疫情对市民正常生产生活秩序影响降到最低。
倡导各单位根据自身特点错峰上下班，有条件的尽量阶段性实施居家办公，减少人员流动。
07
最近有市民陆续收到疫情防控提示短信，说可能存在和感染者接触的风险，请问收到这个短信代表什么？
这个短信代表时空上可能与病例有交集，接到短信后，请您随时关注本人健康码情况。同时，按照短信提示做好及时报告、核酸检测、健康检测等防控措施。
08
在扫“场所码”的时候出现红色醒目的警示标识，该怎么做？
如在扫码查验页面出现红色醒目的警示标识：温馨提醒：您当前不宜出入公共场所。请您按照疫情防控要求，暂时不要进入公共场所，同时做好个人防护。
09
有市民反映，“我的常州”APP上核酸报告显示名字和身份证号有误，如何确认是自己的核酸报告？
一般是因为现场采样时，通过身份证扫描识别产生的误差，不影响受检人员身份和检测结果的准确性，建议下次核酸采样时直接扫描“我的常州”APP上的核酸采样码，有助于减少误差。
后续针对大家关心的热点问题
小开还会一一整理，为大家答疑
特殊时期，不信谣、不传谣！
做好自身防护，守卫共同家园！
新媒体编辑：字幕君
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