“截止本月,淘宝天猫商家运营中心,在全国已开设18个,主要开在全国各个产业带,专门服务中小商家,明后年预计开到100个。与此同时,阿里也陆续的发布了各种属地商家运营的岗位,商家运营中心是啥,属地商家运营到底做啥的呢,今天我们一起聊聊。”
阿里巴巴属地经营事业部总经理 云通说:我们是淘宝天猫的地面部队,目标是服务在淘宝天猫上的广大的中小商家,尤其是产业带商家。
【金牌计划】
淘宝属地小二修一:金牌计划是联合淘宝天猫行业共同推出的产业带商家扶持。通过本地化专属客户经理1V1的服务等其他权益组合,以联合生意计划的方式来扶持这些金牌计划商家。最终实现产业带各类型商家在淘系生意规模的一个高速增长。
【中国质造】
淘宝属地小二东遥:主要针对各地比较有价格利益,商品质量过硬的商家、工厂。中国制造会为符合要求的店铺打标,并享有相应的权益和流量扶持,形成用户认知。
【产业大店】
淘宝属地小二心悦:产业大店项目针对有货品优势,却缺乏运营能力的工厂或档口货,可以把货放到产地大店里面去销货,有运营能力的商家也可以成为产地大店的运营。一起帮工厂把货卖货、分销。
资源对接:帮商家对接流量资源、招商选品、对接聚划算、天天特卖等营销场域,还包括和区域政府部门联合的电商营销活动。
目前在全国已开出18个属地运营中心,包括:
此外东莞、惠州、福州 ,南通、宁波、台州、绍兴、湖州,八地运营中心详细地址后续将陆续公布。除此之外温州、嘉兴、厦门三个城市将于今年八月开设线下运营中心。
今年预计会在全国20+城市落地,覆盖全国大多数的有产业特性的消费品商家聚集地,做好家门口的服务。
总结下,这不就是商家运营做的事情嘛,只是个商家运营的线下版咯。那我们继续看看属地商家运营到底都负责干啥。
总结下:
从职位类目来看:88%招聘的是商家商品运营,涉及从商家拓展到商家运营全流程;从招聘城市来看:涉及杭州、台州、温州、宁波、嘉兴、湖州、南通、苏州、东莞等城市,都在产业带区域,和淘宝天猫商家运营中心地址基本重合。
拆解下,这个商家拓展就是个产业带商家招募的岗位,会通过深度挖掘客户需求,提供本地化解决方案,整合区域政府、行业协会、产地市场等资源,全渠道拓展产业带商家,为淘系新供给招商招品。
一方面你需要具备电商行业、招商/BD等专业硬技能,最好有产业带/商圈商家、协会、政府资源;一方面你需要具备相关软技能,比如整合资源能力、沟通协调推进能力等。
整体来看,是个招商岗位,相对不难,适合之前有商家资源、政府、行业资源等销售同学,这是进阿里的好时机。
拆解下,这个商家成长运营专家,是个商家运营岗位,聚焦新商家/中小商家/尾部/腰部商家成长体系的搭建,会通过整合政府、行业协会、产业市场等资源,打造产业带新商家,协同赋能商家,通过线上线下规模化运营的方式帮助商家成长。
一方面你需要具备招商/BD、商家运营、商家分层、商家赋能、商家策略等硬技能;一方面你需要具备相关软技能,比如整合资源能力、跨部门协同、沟通力、逻辑思维能力等。
整体来看,是个商家运营岗位,但由于要涉及商家成长体系搭建,适合3年以上商家运营经验的同学,当然如果你还有政府、行业协会等资源就更完美了。
相比要求3年经验的岗位一,这个岗位难度系数有点高。
拆解下,这个商家成长运营专家,是个商家运营岗位,聚焦产业带商家运营体系的搭建和商家运营策略的策划和执行,会通过整合政府、协会、商家及站内大促活动等,探索区域营销创新模式,打造产业带标杆商家,输出品类营销解决方案,能通过产品/规则/培训等方式完善商家管理体系,沉淀运营经验,帮助商家成长,提升产业带行业影响力。
除了要具备相关的软技能之外,这个岗位的综合素质要求更高,硬技能方面也更加体系化。需要具备产业带商家运营体系、商家运营策略、商家成长体系等,同时还需要具备品类运营,活动运营等技能。
整体来看,这个岗位要求会更高。不适合新手,适合在其他公司做过管理,有体系化商家运营经验的同学,当然你有产业带的经验,就更完美了。以上,希望对你有所帮助有所启发。
备注:
越陌,微信公众号:越陌频道,人人都是产品经理专栏作家。一只乘风破浪11年的互联网运营老喵,关注商家运营、商业运营等B端类运营;擅长搭建运营体系,涉及商家成长体系,商家精细化运营体系等。
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