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  • 2023-12-22 10:00
  • 龙泉小编

12月16日,由中国信息协会客户联络中心分会、客户观察主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会和才博(中国)客户管理机构承办的2022(第七届)中国客户联络中心行业发展年会在杭州隆重举行。

开幕式当晚,2022年度中国客户联络中心奖(CCCCA)入选榜单面向海内外媒体正式发布。中国太平洋人寿保险股份有限公司95500 客服中心凭借杰出的行业影响力荣获2022年度最佳品牌贡献奖!与此同时,其客服中心刘小华荣获”2022年度杰出管理人奖“!陈丽娜荣获”2022年度最具创新管理人奖“!

此次获奖,意味着社会和客服行业对于中国太平洋人寿保险股份有限公司 95500 客服中心客服团队服务能力和管理水平的高度认可,彰显出中国太平洋人寿保险股份有限公司 95500 客服中心“客户至上”的经营服务理念。

01本届年会内容

本届客户联络中心行业发展年会是企业与企业之间交流合作的平台。本次年会共分三部分,第一部分:年会开幕式与主论坛;第二部分:系列主题论坛,围绕数字服务时代里新精神、新内涵、新要求,结合新技术、新运营、新管理,包含“中国服务领袖峰会”、“中国客户联络中心行业大数据与智能产业峰会”;第三部分:“2022年度中国客户联络中心奖颁奖典礼”,集中展现行业风采,表彰行业标杆,助力行业繁荣。

02颁奖典礼

中国客户联络中心奖(CCCCA)是由中国客户联络中心奖标准委员会指导,客户观察和中国客户联络中心行业发展年会组委会联合组织,迄今为止已经成功举办七届,立足于客户联络中心行业,是客户联络中心行业权威性、标杆性、影响力的年度评选活动,代表了行业发展的风向标。本届中国客户联络中心奖评选共有300多家单位参与申报,历经300多天的严格筛选和专业测评深入对标,才得以脱颖而出。这也印证了中国太平洋人寿保险股份有限公司 95500 客服中心在客户联络中心行业领先的服务能力和管理水平。

03携手合作

激动人心的颁奖典礼过后,本届中国客户服务中心行业发展年会圆满落幕,中国太平洋人寿保险股份有限公司 95500 客服中心也将不负用户的赞誉信赖,坚持用专业、真诚的服务,持续为用户创造价值,再创服务辉煌!

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