1月26日沈阳市文化旅游和广播电视局下发公告，要求各区县（市）文旅广电局，市旅游集团，文旅广电行业单位局直属单位，局机关各处室认真贯彻落实全省启动重大突发公共卫生事件I级响应，实行最严格的防控措施，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效避免人群聚集可能带来的传染风险，最大限度的保障市民和文旅行业单位人员的身体健康和生命安全。
各旅行社要立即停止经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品，依法依规做好退团退费工作，根据《旅行社服务质量赔偿标准》《旅行社条例实施细则》等有关法律法规，由旅行社和游客在依法依规基础上进行友好协商办理,同时向游客做好解释说明及善后工作。已出行的旅游团队，可按合同约定继续完成行程。行程中，密切关注游客身体状况，做好健康防护，并告知团队人员和导游（领队）返回沈阳后，自行居家隔离14天，注意观察自身情况，如发现疑似病情旅行社应按应急处理流程上报卫健、文旅部门。
旅游景区要按照“以室内为主的景区必须闭园，全露天景区可酌情开园经营”原则，在成立防控工作领导小组，景区“一把手”亲自抓、负总责，明确各环节具体责任并做好自身防护工作的基础上，正常经营景区还要购买测温设备并建立测温点，不得在景区内组织或允许开展人流密集的活动，包括广场舞等。收费景区原则上要实施实名购票、体温监测入园，不能实名购票景区要尽可能留下联系方式如手机号等，对来自疫情地区的人员加强监控。同时，增加巡防人员，发现疑似发热游客应及时采取防护措施、及时上报所在区县（市）卫生防疫部门和市、区行业主管部门。
星级饭店要按照《沈阳市文化旅游广电行业预防控制新型肺炎应急预案》和卫健部门的相关规定，建立健全排查可疑者、登记跟踪、测温消毒等制度，配备必要的发热检疫防控设施器材、临时隔离场地和防控人员等，全面做好本单位的防控工作。
沈阳市文旅广电行业恢复营业和公共活动时间另行公告。欢迎广大市民群众监督举报。
市文旅广电局24小时值班电话（024）31619083
文化市场举报电话：12318
旅游投诉电话：12301
为做好当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，从2020年1月27日10：00起，沈阳爱思开汽车客运站封站停运，具体发车运营时间另行通知，请大家理解和配合。
沈阳地铁发出正式通告：
阻断传染，你我有责！
乘坐地铁时，
请广大乘客务必全程佩戴好口罩，
对自己也对身边人负责，
谢谢大家的配合！
温馨提示：
为了您和他人的人身健康，
请出门务必戴上口罩。
帅正、沈报融媒记者：刘海搏
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