2019年新零售产业在市场开拓及营销方式等方面加速创新，下沉市场、私域流量、社区拼团等成为新零售产业热点。数据显示，截至2019年上半年，中国互联网网民规模为8.54亿人，同比增速为6.6%。
数据显示，中国社会消费品零售规模稳步增长，2019年达到41.2万亿元。网络零售额占比也不断上升，2019年网络零售额达到10.6万亿元，占社会消费品零售总额25.7%。艾媒咨询分析师认为，在成熟的线上线下零售体系联合推动下，新零售万亿市场可期。
新零售主张以“人”为本，因此“货”和“场”都围绕“人”进行规划布局，重构“人、货、场”之间关系，最终形成以消费者为中心，以线上线下为两翼，由数据、供应链、物流、支付、金融组成的新零售生态系统。
随着新零售生态系统的逐步完善，新零售细分领域得到快速发展。新物种不断出现，如生鲜行业中盒马鲜生、百果园等;母婴行业中宝贝格子、蜜芽等;餐饮行业中饿了么、瑞幸咖啡等。
盒马鲜生创立于2016年，是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。除了盒马鲜生，还有盒马F2、盒马菜市、盒小马、盒马mini等新型业态，可以满足不同商圈、不同场景、不同消费人群的多样化需求。艾媒咨询分析师认为，盒马鲜生开创了生鲜行业的新模式，创新地将餐饮与超市相结合，并将消费、仓储、配送及物流集于一体，打造多场景的服务体验区，具有很强的代表性。
luckin coffee(瑞幸咖啡)成立于2017年6月，创始人为钱治亚女士。瑞幸咖啡是中国新零售咖啡的典型代表，致力于成为中国领先的高品质咖啡品牌和专业化的咖啡服务提供商，于2019年5月17日在美国纳斯达克成功上市。艾媒咨询分析师认为，受益于公司创始人丰厚的人脉和丰富的资本运作经验，瑞幸咖啡拥有较强的资本号召力。资本市场的拥簇虽然能为公司的扩张提供资金支持，但资本追逐利益的本质会加剧瑞幸的盈利压力。
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