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思科公司(巨头思科)

  • 职业人才
  • 2024-03-08 18:00
  • 龙泉小编

思科公司(巨头思科)


三个月前甲骨文大幅裁员引发的讨论刚刚平息,另一家老牌外企思科又被卷进了裁员风波。

近日,有网友在微博爆料称,思科上海办公室正在大规模裁员,影响范围可能涉及整只产品团队,尽管随后消息被思科辟谣,但在回应的口径中,思科默认了公司全球人员业务调整的事实。

思科公司(巨头思科)

作为全球最重要的网络设备供应商,思科于1994年正式进入中国市场, 并在2005年在上海建立研发中心,鼎盛时期,思科在中国员工超5000人,把持着中国通讯市场70%的占有率。

但到了2018年,中国市场对思科全球营收的贡献仅有3%,核心路由器等业务也已被华为抛在身后。

无论裁员消息真假与否,一个不争的事实是,在被CEO钱伯斯寄予厚望的中国市场,思科确实遭遇了增长的烦恼。

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没有思科,也许就没有现在的互联网

作为一家 to B 的公司,思科对许多人来说,都是个既熟悉又陌生的存在,它的主要客户几乎全部来自企业和运营商,核心产品是交换机和企业网路由器。

思科被称为互联网技术的缔造者,它生产制造了许多互联网运行所必须的设备,某种程度上说,没有思科,互联网的浪潮是否会到来还是个问号。而思科最大的贡献,则在于推出了互联网核心的路由器技术

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路由器诞生前,由于厂商们采用的网络协议各不相同,设备之间无法互通,网络只能以一个个孤立的局域网形式存在,直到上世纪80年代,思科推出了多协议路由器,不同网络协议的设备才得以相互传输信息,奠定了互联网爆发的基础。

比路由器硬件更有价值的,则是节点之间互联标准的制定权。对于设备制造商来说,这项授权就好比进入互联网世界的通行证,即便强大如微软、康柏、诺基亚,也不得不在向思科低头。

有了这座牢不可破的技术壁垒,在随后到来的互联网泡沫期间,思科一举超越微软,登顶全球市值最高企业的宝座

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技术让思科跻身世界一流科技公司之列,但驱动思科连续20年保持100%高增速的,则是在资本层面持续的投资与收购。

作为影响思科最为深远的总裁,约翰·钱伯斯相信收购才是刺激增长最有效的途径,如果做不到第一,那就买买买到第一。

在他的领导下,思科在全球范围内掀起了一场长达25年的“并购狂潮”,据Crunchbase统计,在2009-2018的十年间,思科就收购了78家公司,共花费320亿元。

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通过并购,思科一方面扫清了竞争障碍,另一方面也在推动思科以最快速度实现业务转型,纵观近几年来思科几单超过10亿美元的大手笔,从Duo Security、AppDynamics、JasperTechnologies、Meraki Networks、Sourcefire…几乎全部集中于以下几个领域:云服务、网络安全和物联网。

无论哪一项,都与曾经的主业相去甚远。这不禁让人发问——路由器、交换机这些曾被思科视为看家法宝的业务,是否已经扛不动思科增长的大旗了?

多重冲击下,传统业务再难带来爆发

思科的衰退始于互联网泡沫破裂的千禧年初期,2000年8月开始,思科股价突然断崖版暴跌,并在2002年触达最低点;此后起起伏伏,尽管目前股价位于2002年后的最好水平,但仍不及2000年的70%。

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与此同时,路由器和交换机市场的争夺也愈演愈烈

戴尔易安信、惠普、AT&T等思科曾经的主要客户,都在开发自己的网络交换机;此外,像Arista Networks这样,由思科前高管自立门户成立的创业公司,也在蚕食着思科的市场份额。

长久以来,思科垄断性质的“硬件+软件”捆绑销售模式多被诟病,“白盒”则颠覆了这种传统,它把硬件和和软件解耦,用户可以只购买交换机的硬件,然后按需搭配第三方操作系统软件,用户不仅能更灵活地配置网络,重点是,比传统交换机价格便宜得多

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2017年,美国电信运营商AT&T向白盒方案过渡,当年对思科的订单从20亿美元骤降至4亿美元;Facebook则放出了开源设计,供免费使用,类似地,戴尔也在通过子品牌出售基于开源软件制作的交换机。


重重冲击下,根据IDC的数据,2016年至2017年间,思科在全球交换机和路由器市场的份额下跌了2-6个点。

也正是在这一年,华为在全球核心路由器市场上首次超越思科,成为老大。

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华为的冲击

早在 2002 年,彼时的华为刚刚在国内电信市场崭露头角,思科就已感受到了前所未有的威胁。

据华为前副总裁吴建国回忆,当年华为在美参加一场电信展时,钱伯斯就亲自去摸过底,并对华为的性价感到十分震惊,性能相当的产品,华为的价格要低出20%-50%。

几年后到访中国时,钱伯斯直言不讳地称,“今后几年,思科只有一个竞争对手,就是华为”。相似的言辞,此后也被思科高管在多个场合反复提及,甚至上升为公司内部的“打击华为”工作小组。

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但思科警醒的时间终究还是晚了些。在国内市场,凭借布局超前一步的A8010服务器,华为的占有率已直逼思科,再加上政策优势加持,政府重大工程几乎都被华为揽入囊中。

与此同时,国际策略上,华为还联手了思科的老牌对手3Com,成立合资公司“华三”,向北美和欧洲市场发起冲击,不断扩充海外市场。


2012年,中国联通率先从骨干网络“China169”中移除了思科路由器,在信息安全和“国产化”政策的推动下,到了2014年,我国政府采购名单上已寻觅不到思科的身影。

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知识产权和国家安全是思科打压华为两件最重要的两件武器。从2003年开始,思科以“抄袭”、“侵权”为由多次起诉华为;钱伯斯用于游说国会的费用也直线上升,但这些手段都没能阻止华为在市场份额上,对思科的全面超越。


从产品层面上讲,很难评论华为与思科孰优孰劣,一个较为明显的规律是:技术流青睐思科,而在为企业选择服务商时,更多人则更信赖华为。


除了政策方面的原因,但作为一家美国企业,思科还有难以克服的外企综合征:不愿降低身段比拼性价比,做不到技术支持和服务上的及时响应,极少提供定制服务,本土化策略也不彻底。

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今年4月底,思科公布了2019财年第三季度财报,在整体增长的态势中,APJC(亚太、日本和大中华区)下滑的业绩显得十分显眼。

电信和互联网爆发的时代过后,思科似乎也在渐行渐远。而在押注未来的云服务市场中,思科还未出发,就已陷入亚马逊、微软、阿里等巨头的围剿之中。

传统业务竞争力下滑,转型云服务也不顺利的情况下,裁员或许只是早与晚的问题。

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