“小时候其实是听着雷锋故事长大的，那时候觉得雷锋精神伟大且遥远，长大后我慢慢明白，其实雷锋精神就在身边，做好自己的事，力所能及地去帮助别人！”这是程奕霖在新员工培训交流时，谈起雷锋精神时的感想。2020年7月，这个小伙子第一次换上笔挺的工装，步入工商银行河北省邯郸分行，开启自己的人生新篇章。
被救儿童一家向程奕霖（左三）送来锦旗致谢。
“把平凡的事做好，就是不平凡；把简单的事做好，就是不简单！”初入柜台面对繁杂的业务，程奕霖并没有气馁，他从点滴学起，不明之事，虚心请教，通过柜台内外岗位互补，积极学习新业务，笔不离手的他总是及时记录下每一个不懂的问题。“阿姨别急，我明白您的需求，这样，我来教您通过手机银行办理业务。”面对厅堂客户，他通过耐心细致的讲解和设身处地的思考，赢得大家的一致好评。平凡的岗位，不凡的付出。短短数月，勤学善问的他很快便成长为“懂业务、知风险、善服务、会营销”的五星级客服经理，在两年间经办了近5万笔业务，程奕霖凭借耐心认真的服务态度赢得客户和同事的一致认可。知不足而奋进，望远山而力行，从“问别人”到“别人问”，是驰而不息奋斗的生动体现。工装驳领的一角，一枚五星级客服经理徽章分外亮眼，彰显着于平凡岗位奋斗不息的雷锋精神。
疫情面前，方显逆行担当。在邯郸市疫情严重的时刻，程奕霖深夜响应支行支援号召，奔赴抗疫一线。这一次，白蓝交间的防护服替换下笔挺的工装。昼夜在岗，配合医护开展社区全员核酸、物资配给、防疫信息台账等工作。连续在岗12天，协助医护核酸采集6000余人次，协查、电话流调200余人。当发现社区中老人较多，上下楼行动不便时，程奕霖建立人员专项台账，逐一上门为行动不便的老人送去生活物资。“谢谢你呀小伙子，真是太方便我们这些老年人了！”疫情之下的温情之举，获得了社区居民的一致赞扬。
封控结束后，人们的生活又回到正轨，刚刚回到岗位的程奕霖牵依然挂着社区老人。“社区大多老人的社保卡即将换代，他们行动不便，得上门办理！”这一次，他脱下防护服，又换回挺阔的工装，带领支行外拓小分队来到社区上门办理三代社保卡。“咦？你就是那个当时给我做核酸的小伙子吧！来来来，快坐，老伴儿，我那盒好茶你放哪儿去了！”与人民同向同行，方是雷锋精神的伟大内涵。在社区的三代社保卡营销中，凭借着对客户的无限热爱，程奕霖所率领的小分队累计发卡600余张，予人关照，也成就自己。工装与“大白”无论怎样转换，不变的始终是勇挑重任的担当、服务人民的雷锋精神。
“根本没多想，当时情况太紧急了，救人要紧啊！”2022年10月17日晚，程奕霖班后正与朋友走在邯郸市魏县城北魏都大街与长安大道河段河畔，听闻有孩童落水，他顾不上脱掉衣物便跳入水中救人，抓住落水儿童的衣服奋力向岸边游去。由于穿着厚重的衣服，且脚下的淤泥拖拽，加上落水者意识开始模糊，一时救援难度陡然增加。最终在岸边众人的合力帮助下，他使尽全力将儿童向上托举推送，落水儿童终于获救。十月的魏州河水冰冷透体，当程奕霖艰难地爬上河岸，疲劳和寒冷使他瑟瑟发抖。在上前查看落水者身体无碍后，他悄然从人群中抽身而退，回过神的众人找寻救人英雄时，却已不见其踪迹。事后，人们通过模糊的现场视频才得以认出程奕霖，被救的张女士一家激动地握着恩人的手说：“如果不是您见义勇为，恐怕就没有我们一家三口团聚的日子了，实在太感谢您了！”
行英勇之义举，传雷锋之精神。程奕霖以奋斗、担当、勇毅展现了雷锋精神在新时代青年身上的传承与发扬。生逢盛世，重任在肩头，时代呼吁更多楷模，学习雷锋精神，站稳人民立场，即便是平凡岗位亦能铸就非凡成绩！
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