“我当时只有一个想法，就是一定要把车安全停下！感谢乘客们在关键时刻对我的帮助！现在，我已经回到工作岗位，希望通过《西海都市报》，表达对热心乘客的感谢。”3月4日，西宁市31路公交车驾驶员王莉敏说。
2月27日中午，西宁公交集团有限公司三分公司12队驾驶员王莉敏，驾驶31路公交车行驶到西宁市第十一中学附近时，突然觉得胸闷气短，手脚发麻。
“那天，我有些感冒，中午从始发站接车后，身体有点冒虚汗，本来想坚持到终点站，但车辆行驶到十一中附近时，意识开始有些模糊。”王莉敏说，当时，她感觉身体软绵绵的，公交车经过十字路口后，看到没有影响交通，就将公交车慢慢停靠在路边，转身告诉乘客，自己有点不舒服，让他们坐后面来的公交车。
公交车上的监控视频显示，2月27日13时01分，王莉敏正常驾驶公交车，但在打方向盘时有些费力，不时拉一下安全带，并按揉右腿。13时02分，王莉敏用右手稳定身体，同时看向右侧后视镜，放慢车速，平稳停车。
视频截图
停车拉好手刹后，王莉敏转身向身后乘客说话。下一秒，她倒向方向盘。这时，一名乘客发现异常，快步上前扶住王莉敏，查看她的情况。
视频显示，在王莉敏倒向方向盘的一刹那，她按下车门开关将前门打开。
13时05分，在乘客的拍打下，王莉敏恢复了些意识，她将口罩拿下，双手掩面。突然，她再次倒在了引擎盖上。
王莉敏说，当时，她听到有人在耳边询问，是不是低血糖，并询问乘客中哪位有糖。随后，有人递给她饮料，还有人给她按虎口。
视频显示，13时06分，一名戴帽子的女士从公交车前门上车，钻进驾驶室，扶正王莉敏的身体，实施一系列的急救措施。
“恍惚间，我感觉被几人扶着下了车，随后有医护人员将我扶上轮椅，送往医院。”王莉敏说，经过诊断，那天的意外是身体虚弱所致。休息恢复几天后，王莉敏已经回到工作岗位。
“当时车辆还行驶在路上，想到车上有那么多乘客，心中唯一的念头就是保证车上乘客和路上行人、车辆的安全。”王莉敏说。
王莉敏说，虽然没记住帮助她的乘客的模样，也没能说一声谢谢，但心里特别感谢那几位热心的乘客。
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发生在西宁31路公交车上的暖心事视频，3月5日在西海都市报全媒体平台发布后，播放量近30万人次，众多网友纷纷竖起大拇指：负责的司机，有爱的乘客，为你们点赞！
留言截图
视频通过西海都市报微信视频号、抖音、快手、官方微博发布后，引来众多网友点赞、留言、转发。有网友留言说，感动到落泪，戴眼镜的男士、戴帽子的女孩、还有车上其他的乘客，谢谢你们，大爱无疆，愿司机师傅早日康复。
“公交车司机这个职业很辛苦，有时都不敢喝水，就怕上厕所，工作时间长，强度大，请互相包容理解一下。”有网友说。
网友“西宁西风”说，西宁公交车司机和乘客素质很高，公交司机会礼让行人，遇到下雨道路积水，司机停车时会将车靠近马路牙子，方便乘客上下车。这件事情更体现了西宁人互帮互助，共创和谐社会的好风气。
西宁公交集团有限责任公司三分公司12队队长侯建华说，车队感谢所有网友对王莉敏的关心，特别感谢施以援手的乘客们，事后公交公司也通过视频多方寻找几位热心乘客，但未能找到，希望通过《西海都市报》表达公交公司所有工作人员对热心乘客的敬意。
“我读完了视频下面的每一条评论，特别是网友们对驾驶员的理解，让我十分欣慰。把乘客安全送到目的地是驾驶员的责任，这件事也说明乘客和司机间的关系和谐融洽。” 侯建华说，驾驶员感到身体不适，第一时间是保证乘客的生命安全，把车停好停稳，这是日常安全教育培训中的一项，公交公司将会不断规范驾驶员的行车行为习惯，更好地服务市民朋友。
西海全媒体记者/李延绯
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